คู่มือ
เปิดใช้งาน Access Code มอบหมาย Packages ให้ธุรกิจของคุณหรือลูกค้า และเข้าใจว่าทำไมลิมิต Package จึงรีเฟรชทุกเดือนแทนที่จะสะสม
Access Code คือวิธีชำระเงินแบบ prepaid สำหรับ 7stamp โดยไม่ต้องผูกบัตรชำระเงิน แต่ละ Access Code มีหนึ่งหรือหลาย Packages และแต่ละ Package รวมทรัพยากรของแพลตฟอร์ม: Staff Seats, Card Operations และ Marketing Notifications คุณเปิดใช้งาน code ใน Billing & invoices แล้วมอบหมาย Packages ให้ธุรกิจของคุณเอง หรือถ้าคุณเป็นเอเจนซี ก็มอบหมายให้ธุรกิจของลูกค้าได้
Access Codes เหมาะกับใคร
Access Codes เหมาะกับสองกลุ่ม: พาร์ตเนอร์ที่แจกจ่ายทรัพยากร prepaid ของ 7stamp และธุรกิจที่เปิดใช้งาน code สำหรับบัญชีของตนเอง ในทั้งสองกรณี code ทำให้ 7stamp ทำงานได้โดยไม่ต้องผูกบัตรชำระเงินก่อน
Marketing agencies, integrators และ resellers
เอเจนซีและ integrators สามารถซื้อ Access Codes แบบจำนวนมาก แยกเป็น Packages และมอบหมายทรัพยากร prepaid ให้ลูกค้าที่ดูแลอยู่ เอเจนซีคงการควบคุมความสัมพันธ์กับลูกค้า และตัดสินใจว่าลูกค้ารายใดจะได้ Package ใด
ธุรกิจปลายทาง รวมถึงผู้ซื้อ LTD และ SaaSMantra
ธุรกิจปลายทางสามารถเปิดใช้งาน code เดียวที่ได้รับจากพาร์ตเนอร์ 7stamp ในพื้นที่ จาก 7stamp โดยตรง หรือเป็น lifetime deal จาก marketplace เช่น SaaSMantra หรือ DealFly นี่คือวิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้ 7stamp โดยไม่ต้องผูกบัตรเครดิตส่วนตัวหรือบัตรบริษัท
ภายใน Access Code มีอะไรบ้าง?
Access Code มีหนึ่งหรือหลาย Packages และแต่ละ Package คือ bundle ทรัพยากรแบบ prepaid ของแพลตฟอร์ม Package อาจรวม:
- Staff Seats - staff logins หรือจุดสแกนจริง เช่น เคาน์เตอร์บาร์ tablet kiosk หรือเครื่องคิดเงิน
- Card Operations - ธุรกรรมที่นับเข้ากับ quota เช่น ออก Stamp, ออก Voucher หรือ redeem Voucher
- Marketing Notifications - โควต้ารายเดือนสำหรับ push, email หรือ messenger sends
- Optional add-on services - Packages บางรายการอาจรวมโมดูล เช่น auto-translation หรือ integrations
ตัวอย่าง Package เพื่อประกอบความเข้าใจเท่านั้น: 1 Staff Seat, 2,500 Card Operations, 10,000 Marketing Messages มีอายุ 1 เดือน เนื้อหา Package จริงแตกต่างกันตาม code ดังนั้นให้ตรวจสอบ code ของคุณใน Manage Access Codes เสมอ
วิธีเปิดใช้งาน Access Code
มีสองวิธีในการเปิดใช้งาน Access Code ทั้งสองวิธีจบด้วยการที่ Packages ของ code พร้อมให้มอบหมาย
วิธีที่ 1 - ลิงก์เปิดใช้งานโดยตรง
ถ้าพาร์ตเนอร์หรือ 7stamp ส่งลิงก์โดยตรงมาให้คุณทางอีเมล ให้เปิดลิงก์นั้น ระบบจะพาไปหน้าจอ activation และเติม code ให้ล่วงหน้า คุณเพียงต้องเข้าสู่ระบบ
วิธีที่ 2 - จาก business panel
- เข้าสู่ระบบที่ admin.7stamp.com
- เปิด Billing & invoices จากเมนูด้านข้าง
- คลิก Do you have an access code? ใกล้ด้านบนของหน้า
- พิมพ์ code ใน Enter code แล้วกด Activate code
- ยืนยัน Packages ของ code จะปรากฏเป็นพร้อมมอบหมาย
มอบหมายทรัพยากรหลัง activation
หลังจาก code เปิดใช้งานแล้ว คุณตัดสินใจว่า Packages จะไปที่ใด จะมอบหมายทันทีหรือกลับมาภายหลังก็ได้ เพราะ code ที่เปิดใช้งานแล้วจะอยู่ใน panel จนกว่าคุณจะใช้ Packages ที่พร้อมอยู่
สถานการณ์ A - ใช้กับธุรกิจของคุณเอง
หากต้องการใช้ Package ในบัญชีปัจจุบัน ให้คลิก Add to my business เลือกจำนวน Packages ที่พร้อมใช้งาน แล้วกดยืนยัน ลิมิตของ Package จะเริ่มใช้กับธุรกิจของคุณทันที
สถานการณ์ B - มอบหมายให้ลูกค้า
- คลิก Assign to another business
- ใส่ Business Profile Code ของลูกค้า
- กด Check ระบบจะค้นหาบัญชีและแสดง Business Name
- ยืนยันว่าเป็นธุรกิจที่ถูกต้อง เลือกจำนวน Packages ที่จะมอบหมาย แล้วกดยืนยัน
ลูกค้าหา Business Profile Code ได้ที่ไหน
ถ้าลูกค้าไม่ทราบ Business Profile Code ให้ขอให้เข้าสู่ระบบ admin ของ 7stamp แล้วดู business switcher มุมซ้ายบน ID ธุรกิจปัจจุบันจะแสดงใต้ชื่อบริษัท ลูกค้าคัดลอกแล้วส่งให้เอเจนซีหรือพาร์ตเนอร์
ธุรกิจเห็น Package ที่ได้รับอย่างไร
เมื่อ Package ถูกมอบหมายให้ธุรกิจ Package จะปรากฏในบัญชีนั้นทันที ธุรกิจจะเห็น code ไม่ว่าจะมอบหมาย Package เองหรือเอเจนซีมอบหมายแทน
เปิด Billing & invoices จะมี block เฉพาะเหนือ tariff plan หลัก แสดงหมายเลข Access Code และ live usage bars สำหรับ Staff Seats, Card Operations, Marketing Notifications และทรัพยากรอื่นที่รวมอยู่ ทรัพยากรเหล่านี้ถูกใช้ก่อนและติดตามแยกจาก base billing
Panel Manage Access Codes
เจ้าของ code มี control panel เฉพาะ ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับเอเจนซีที่ดูแลลูกค้าหลายรายจาก code เดียว
หากต้องการเปิด ให้ไปที่ Billing & invoices แล้วคลิก Manage Access Codes
ภายในคุณจะเห็นสรุป Access Codes, Total Packages และ Available Packages สำหรับแต่ละ code panel จะแสดงว่า code มี Packages ใดบ้าง แต่ละ Package มีอะไรบ้าง มอบหมายไปแล้วกี่รายการ รายการใดยัง Available มอบหมายให้ธุรกิจใด และสถานะปัจจุบันของแต่ละ Package
ตัวอย่างเช่น Access Code หนึ่งที่มีสาม Packages อาจแสดงหนึ่ง Package ในธุรกิจของคุณ หนึ่ง Package ในลูกค้า และอีกหนึ่ง Package ที่ยัง Available สำหรับมอบหมาย
มอบหมายใหม่ ถอน และ pause Packages
เมื่อ Package ถูกมอบหมายแล้ว สิ่งที่ทำได้ขึ้นอยู่กับว่ามีการใช้งานแล้วหรือไม่ Packages ที่ยังไม่ใช้สามารถแก้ไขได้ ส่วน Packages ที่ใช้แล้วจะถูกล็อกตามระยะเวลา
ถอนและกลับเป็น Available
คุณสามารถดึง Package กลับและคืนเป็น Available ได้เฉพาะเมื่อ Package ยังไม่ถูกใช้งาน หมายถึงไม่มี card scans, ไม่มี Stamps และไม่มี marketing messages ถูกประมวลผลบน Package นั้น หลังจากมี operation เพียงครั้งเดียว assignment จะล็อกกับธุรกิจนั้นตลอดระยะเวลาของ Package และไม่สามารถมอบหมายใหม่ได้
Pause
ถ้า Package ใช้งานอยู่แต่คุณต้องหยุดการเข้าถึงของลูกค้าชั่วคราว ให้เปิด Manage Access Codes หา Package แล้วกด Pause ลิมิต prepaid ของลูกค้าจะถูกบล็อกจนกว่าคุณจะ un-pause Package
อายุ Package และลิมิตรายเดือน
Packages อาจเป็น lifetime หรือ fixed-term และพฤติกรรม monthly reset เหมือนกันทั้งสองแบบ Lifetime Package จะรีเฟรชต่อไปตราบเท่าที่ 7stamp ยังให้บริการและคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งาน Fixed-term Package มีผลสำหรับช่วงเวลาที่กำหนด เช่น 6 หรือ 12 เดือน
ในทั้งสองกรณี ลิมิตใน Package จะ reset และรีเฟรชทุกเดือน ไม่สะสม ตัวอย่างเช่น Package ที่มี 1 Staff Seat และ 1,000 Card Operations ต่อเดือน จะรีเฟรชโควต้าเดิมทุกเดือนตลอดอายุของ Package
Access Codes ทำงานกับ tariff plan อย่างไร
Access Codes มี priority เหนือ base tariff plan เสมอ ระบบใช้ทรัพยากร prepaid ของ code ก่อน และจะกลับไปใช้ plan ของคุณเฉพาะเมื่อ code หมดหรือเกินลิมิต
อ่านลำดับการใช้ที่แน่นอนและสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเกินลิมิตได้ใน Access Codes vs tariff plans: billing priority explained
คำถามที่พบบ่อย
7stamp Access Code คืออะไร?
Access Code คือวิธีชำระเงินแบบ prepaid สำหรับ 7stamp โดยไม่ต้องผูกบัตรชำระเงิน แต่ละ code มีหนึ่งหรือหลาย Packages ที่รวม Staff Seats, Card Operations และ Marketing Notifications คุณเปิดใช้งานใน Billing & invoices แล้วมอบหมาย Packages ให้ธุรกิจของคุณเองหรือลูกค้า
ลิมิตของ Access Code สะสมหรือยกยอดไปเดือนถัดไปไหม?
ไม่ ลิมิต Access Code Package จะรีเฟรชทุกเดือนและไม่สะสม Card Operations, Staff Seats หรือ Marketing Notifications ที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกยกยอดไปเดือนถัดไป
Lifetime หรือ SaaSMantra Access Code ให้ทรัพยากรไม่จำกัดไหม?
ไม่ Lifetime Package หมายถึงลิมิตรายเดือนชุดเดิมจะรีเฟรชทุกเดือนตราบเท่าที่ 7stamp ยังให้บริการอยู่ ไม่ใช่ยอดก้อนเดียวหรือทรัพยากรไม่จำกัด
ฉันจะเปิดใช้งาน Access Code ได้อย่างไร?
เปิดลิงก์เปิดใช้งานโดยตรงจากอีเมลของพาร์ตเนอร์หรือ 7stamp หรือเข้าสู่ระบบ admin.7stamp.com ไปที่ Billing & invoices คลิก Do you have an access code? ใส่ code แล้วกดยืนยัน
เอเจนซีสามารถมอบหมาย Package ให้ธุรกิจของลูกค้าได้ไหม?
ได้ ใน Manage Access Codes ให้คลิก Assign to another business ใส่ Business Profile Code ของลูกค้า กด Check ยืนยันชื่อธุรกิจ เลือกจำนวน Packages แล้วกดยืนยัน
ฉันสามารถถอน Package หลังจากมอบหมายแล้วได้ไหม?
ทำได้เฉพาะเมื่อ Package ยังไม่ถูกใช้งาน เมื่อมีการสแกน card, Stamp หรือ marketing message ใดๆ บน Package แล้ว การมอบหมายจะถูกล็อกตามระยะเวลาของ Package Package ที่ใช้งานอยู่สามารถ pause ได้ แต่ไม่สามารถมอบหมายใหม่ได้