Guía
Active un Access Code, asigne Packages a su propio negocio o a un cliente y entienda por qué los límites de Package se actualizan cada mes en lugar de acumularse.
Un Access Code es una forma prepagada y sin tarjeta de pago para pagar 7stamp. Cada Access Code contiene uno o más Packages, y cada Package agrupa recursos de la plataforma: Staff Seats, Card Operations y Marketing Notifications. Usted activa un código en Billing & invoices y luego asigna sus Packages a su propio negocio o, si es una agencia, a los negocios de sus clientes.
Para quién son los Access Codes
Los Access Codes son para dos grupos: socios que distribuyen recursos prepagados de 7stamp y negocios que activan un código para su propia cuenta. En ambos casos, el código permite usar 7stamp sin conectar primero una tarjeta.
Agencias de marketing, integradores y revendedores
Las agencias e integradores pueden comprar Access Codes en volumen, dividirlos en Packages y asignar recursos prepagados a los clientes que atienden. La agencia mantiene el control de la relación con el cliente y decide qué cliente recibe cada Package.
Negocios finales, incluidos compradores LTD y SaaSMantra
Un negocio final puede activar un único código recibido de un socio local de 7stamp, directamente de 7stamp o como lifetime deal de un marketplace como SaaSMantra o DealFly. Es la forma más sencilla de operar 7stamp sin conectar una tarjeta de crédito personal o corporativa.
¿Qué contiene un Access Code?
Un Access Code contiene uno o más Packages, y cada Package es un paquete prepagado de recursos de la plataforma. Un Package puede incluir:
- Staff Seats - inicios de sesión del personal o estaciones físicas de escaneo, como una barra, una tableta en modo Self-Service Kiosk o una caja registradora.
- Card Operations - transacciones que cuentan para su cuota, como emitir un Stamp, emitir un Voucher o canjear un Voucher.
- Marketing Notifications - la asignación mensual de envíos push, email o messenger.
- Servicios adicionales opcionales - algunos Packages también pueden incluir módulos como traducción automática o integraciones.
Package de ejemplo, solo para ilustrar: 1 Staff Seat, 2.500 Card Operations, 10.000 Marketing Notifications, válido durante 1 mes. El contenido real de Package varía por código, así que revise siempre su código específico en Manage Access Codes.
Cómo activar un Access Code
Hay dos formas de activar un Access Code. Ambas terminan con los Packages del código disponibles para asignar.
Método 1 - enlace directo de activación
Si su socio o 7stamp le envió un enlace directo por email, ábralo. El sistema le lleva a la pantalla de activación y rellena el código por usted. Solo necesita haber iniciado sesión.
Método 2 - desde el panel del negocio
- Inicie sesión en admin.7stamp.com.
- Abra Billing & invoices desde el menú lateral.
- Haga clic en Do you have an access code? cerca de la parte superior de la página.
- Escriba el código en Enter code y pulse Activate code.
- Confirme. Los Packages del código aparecen ahora como disponibles para asignar.
Asignar recursos después de la activación
Después de activar un código, usted decide adónde van sus Packages. Puede asignarlos de inmediato o volver más tarde, porque el código activado permanece en su panel hasta que use sus Packages disponibles.
Escenario A - usarlo para su propio negocio
Para empezar a usar un Package en su cuenta actual, haga clic en Add to my business, elija cuántos Packages disponibles desea añadir y confirme. Los límites del Package empiezan a aplicarse a su negocio de inmediato.
Escenario B - asignar a un cliente
- Haga clic en Assign to another business.
- Introduzca el Business Profile Code del cliente.
- Pulse Check. El sistema busca la cuenta y muestra el Business Name.
- Confirme que es el negocio correcto, elija cuántos Packages asignar y confirme.
Dónde encuentra un cliente su Business Profile Code
Si un cliente no conoce su Business Profile Code, pídale que inicie sesión en el admin de 7stamp y revise el selector de negocio de la parte superior izquierda. El ID actual del negocio aparece debajo del nombre de la empresa; lo copia y lo envía a la agencia o al socio.
Cómo ve un negocio un Package recibido
Cuando se asigna un Package a un negocio, aparece inmediatamente en esa cuenta. El negocio ve el código tanto si asignó el Package por sí mismo como si una agencia lo asignó en su nombre.
Abra Billing & invoices. Aparece un bloque dedicado sobre el plan tarifario principal, con el número de Access Code y barras de uso en vivo para Staff Seats, Card Operations, Marketing Notifications y otros recursos incluidos. Estos recursos se consumen con prioridad y se rastrean por separado de la facturación base.
El panel Manage Access Codes
Los propietarios de códigos tienen un panel de control dedicado. Es especialmente útil para agencias que gestionan varios clientes desde un solo código.
Para abrirlo, vaya a Billing & invoices y haga clic en Manage Access Codes.
Dentro verá un resumen de Access Codes, Total Packages y Available Packages. Para cada código, el panel muestra qué Packages contiene, qué incluye cada Package, cuántos están asignados, cuáles siguen Available, a qué negocios están asignados y el estado actual de cada Package.
Por ejemplo, un Access Code con tres Packages puede mostrar un Package en su propio negocio, uno en un cliente y uno todavía Available para asignar.
Reasignar, revocar y pausar Packages
Una vez asignado un Package, lo que puede hacer con él depende de si se ha usado. Los Packages no usados pueden corregirse; los Packages usados quedan bloqueados durante su plazo.
Revocar y devolver a Available
Puede retirar un Package y devolverlo a Available solo si todavía no se ha usado. Eso significa que no se han procesado escaneos de tarjeta, Stamps ni mensajes de marketing en él. Después de una sola operación, la asignación queda bloqueada para ese negocio durante el plazo del Package y no puede reasignarse.
Pause
Si un Package ya está en uso pero necesita detener temporalmente el acceso de un cliente, abra Manage Access Codes, busque el Package y pulse Pause. Los límites prepagados del cliente se bloquean hasta que quite la pausa del Package.
Duración del Package y límites mensuales
Los Packages pueden ser Lifetime o Fixed-term, y el reinicio mensual es el mismo para ambos. Un Lifetime package sigue actualizándose mientras 7stamp opere y usted cumpla los términos de uso. Un Fixed-term package es válido por un periodo definido, como 6 o 12 meses.
En ambos casos, los límites dentro del Package se reinician y actualizan cada mes; no se acumulan. Por ejemplo, un Package que incluye 1 Staff Seat y 1.000 Card Operations al mes actualiza esa misma asignación cada mes durante toda la vida del Package.
Cómo funcionan los Access Codes con su plan tarifario
Los Access Codes siempre tienen prioridad sobre su plan tarifario base. El sistema gasta primero los recursos prepagados del código y solo recurre a su plan cuando los recursos del código se agotan o sus límites se superan.
Para el orden exacto de consumo y lo que ocurre al excederlo, lea Access Codes y planes tarifarios: explicación de la prioridad de facturación.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un Access Code de 7stamp?
Un Access Code es una forma prepagada y sin tarjeta de pago para pagar 7stamp. Cada código contiene uno o más Packages que agrupan Staff Seats, Card Operations y Marketing Notifications. Lo activa en Billing & invoices y asigna sus Packages a su propio negocio o a clientes.
¿Los límites de Access Code se acumulan o se transfieren cada mes?
No. Los límites de los Packages asociados al Access Code se actualizan cada mes y no se acumulan. Card Operations, Staff Seats o Marketing Notifications no usados no se transfieren al mes siguiente.
¿Un Access Code lifetime o de SaaSMantra da recursos ilimitados?
No. Un lifetime Package significa que los mismos límites mensuales se actualizan cada mes mientras 7stamp opere. No es una suma única ni una reserva ilimitada.
¿Cómo activo un Access Code?
Abra el enlace directo de activación del email de su socio o de 7stamp, o inicie sesión en admin.7stamp.com, vaya a Billing & invoices, haga clic en Do you have an access code?, introduzca el código y confirme.
¿Puede una agencia asignar un Package al negocio de un cliente?
Sí. En Manage Access Codes, haga clic en Assign to another business, introduzca el Business Profile Code del cliente, pulse Check, confirme el nombre del negocio, elija el número de Packages y confirme.
¿Puedo revocar un Package después de asignarlo?
Solo si el Package aún no se ha usado. Cuando se procesa en él cualquier escaneo de tarjeta, Stamp o mensaje de marketing, la asignación queda bloqueada durante el plazo del Package. Un Package ya en uso puede pausarse, pero no reasignarse.