Guía
Una guía paso a paso para lanzar 7stamp White-label con sus propios dominios, marca, Own Channel / Branded Emails, políticas y contacto de soporte.
Marca blanca: ejecute 7stamp bajo su propia marca y dominios
Configure White-label para que sus clientes vean su marca, sus dominios y sus correos electrónicos, nunca 7stamp. Esta guía cubre para quién es la marca blanca, qué verificar antes de comenzar y cómo configurar el dominio, la marca, Own Channel / Branded Emails, las políticas, el contacto de soporte y la marca blanca de dos capas.
Lectura rápida
La marca blanca convierte 7stamp en su propio producto. Confirma que la marca blanca está activa en su cuenta, completa una breve lista de verificación de configuración, luego cambia el estado a Activado y guarda. Después de eso, su panel de administración, página de tarjeta de cliente y Scanner se ejecutan en sus propios dominios, bajo su propia marca.
Antes de empezar: dos cosas que debes comprobar
La marca blanca tiene dos puertas que atrapan a la mayoría de las personas. Comprueba ambos primero.
1. La marca blanca debe estar activa y pagada, y usted mismo la habilita.
Una empresa directa cambia a un plan pago y agrega el White-label Add-on en Facturación y facturas. Un socio compra un White-label Access Code en la tienda asociada. Hasta que se pague Marca Blanca, la sección permanece bloqueada.
La marca blanca también requiere Own Channel / Branded Emails para que la cuenta de marca tenga Branded emails o Your own SMTP server disponible.
2. Observe el estado: Activado o Desactivado.
Configurar los campos no es suficiente. Su experiencia de marca se activa solo cuando la opción Etiqueta blanca habilitada está activada y presiona Guardar cambios. Si sus dominios no muestran su marca, verifique si el estado es Habilitado.
¿Para quién es la marca blanca?
La marca blanca está diseñada para dos tipos de empresas que prestan servicios a otras empresas bajo su propio nombre.
Franquicias, cadenas y marcas de bienes de consumo
Gestione la fidelidad en todas las ubicaciones bajo una sola marca corporativa. Una franquicia puede permitir que los propietarios independientes ofrezcan el programa de fidelización bajo el nombre de la franquicia, de modo que los clientes vean una marca coherente en todas partes, no 7stamp. Ver Franquicias y Cadenas.
Agencias, integradores y revendedores
Vende 7stamp como tu propio servicio. Usted establece sus propios precios, factura a los clientes como desee y los renueva con Access Codes; no se requiere integración con un proveedor de pagos recurrentes. Emites y renuevas el Packages con códigos y conservas el margen. Consulte Agencias e implementadores.
En ambos casos, el cliente final (el Managed Business) trabaja completamente dentro de su marca y nunca ve el precio estándar 7stamp.
La lista de verificación de lanzamiento
La sección de marca blanca se abre con una lista de verificación guiada de 5 pasos obligatorios y 4 elementos opcionales.
- Requerido: Branding, Dominio y DNS, Email remitente, Políticas, Contacto de soporte.
- Opcional: Logotipo, Favicon, Política de reembolso, Dirección de la empresa.
Cuando se completen todos los pasos requeridos, cambie el estado a Activado y presione Guardar cambios.
Dominio y DNS: la base
Ingrese su dominio raíz en el panel. 7stamp luego muestra los registros DNS exactos para agregar en el proveedor que administra ese dominio.
Todos los registros A apuntan a la misma IP: 141.95.0.95. Agregue primero el registro A del dominio raíz, luego los registros de admin, scanner, my y send.
En el uso diario se trabaja con tres direcciones de marca:
- admin.[tudominio] - tu panel de administración de marca.
- mi.[tudominio]: la página de tu tarjeta de cliente de marca.
- escáner.[tudominio] - tu aplicación web personalizada Scanner.
El registro envío es una entrada técnica para el correo electrónico saliente y el manejo de la ruta de retorno. No es una dirección que uses en el día a día.
Tu dominio principal sigue siendo tuyo. 7stamp no utiliza el dominio raíz ni www, por lo que puede mantener allí su propio sitio web de marketing.
Marca
Estos detalles aparecen en las páginas públicas de su marca.
- Marca - obligatorio. Su producto público o el nombre de su empresa mostrado a los clientes.
- Logotipo - opcional. Se utiliza en encabezados de marca y materiales impresos generados, como pegatinas y Delivery Inserts.
- Favicon - opcional. Se muestra en pestañas y marcadores del navegador. Debe ser un archivo
.ico.
Email remitente: envíe desde su propia dirección
La marca blanca utiliza la capa Own Channel / Branded Emails para el correo electrónico saliente. Tú eliges cómo se envían los mensajes bajo tu marca:
- Branded emails: envíe desde su dominio verificado mientras 7stamp se encarga de la entrega. Agregue los registros SPF/DKIM y la ruta de retorno
sendque se muestra en el panel. Branded emails cuentan para el límite Emails del plan. - Your own SMTP server - conecta el proveedor SMTP que ya utilizas, como Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid o Mailgun. Los envíos a través de su propio servidor SMTP son ilimitados y nunca se cuentan.
En Marca blanca, Managed Businesses hereda la configuración de correo electrónico de la marca principal de forma predeterminada.
Branded emails o Your own SMTP server?
Elija Branded emails cuando desee que 7stamp se encargue de la entrega por usted y solo desee verificar el dominio con registros DNS. Elija Your own SMTP server cuando su agencia, franquicia o marca ya tenga un proveedor de correo electrónico y desee que el correo electrónico de marketing sea ilimitado y nunca cuente contra el límite Emails del plan.
El paso del remitente Email se desbloquea solo después de que Dominio y DNS estén completos y verificados.
Contacto de soporte y dirección de la empresa
- Contacto de soporte - requerido. Se muestra en el widget de soporte para empresas que utilizan su dominio de marca blanca. En White-label, usted es responsable de respaldar su Managed Businesses.
- Dirección de la empresa - opcional. Se muestra en el pie de página de los correos electrónicos enviados desde su marca de marca blanca.
Ambos campos admiten HTML, enlaces y direcciones de correo electrónico.
Políticas
Para lanzar White-label debes publicar tus textos legales.
- Términos de uso - obligatorio.
- Política de privacidad - obligatorio.
- Política de reembolso - opcional.
7stamp proporciona plantillas editables solo como ejemplos y no asume ninguna responsabilidad por su contenido. Revísalos y adáptalos con tus propios abogados antes de publicarlos.
Estas páginas se muestran en:
- la página de registro de empresas: Política de privacidad, Condiciones de uso y, opcionalmente, Política de reembolso;
- la página de la tarjeta de recompensas del cliente: Política de privacidad y Condiciones de uso.
Las políticas se pueden establecer solo después de guardar su dominio de marca blanca.
Etiqueta blanca de dos capas o anidada
La marca blanca se puede habilitar en cualquier nivel, incluso en un Managed Business. Esto le permite darle a uno de sus Managed Businesses su propia marca blanca completa, de modo que la empresa funcione bajo su propia marca y dominios y sirva a sus propios negocios subyacentes.
Cómo funciona:
- Compre un White-label Access Code dedicado.
- Asignarlo a un Managed Business.
- Esa empresa se convierte en un socio de marca blanca por derecho propio, con sus propios dominios, marca, textos legales, correos electrónicos y contacto de soporte.
Estructura típica:
Agencia -> Franquicia -> negocios propios de la franquicia
Cómo se paga la marca blanca
- White-label Add-on en un plan pago: $59/mes o $590/año (
EUR 49 / EUR 490;UAH 2,000 / UAH 20,000), activado en Facturación y facturas, o - White-label Access Code en la tienda asociada.
La marca blanca requiere Own Channel / Branded Emails para la capa de correo electrónico de marca. Ese complemento desbloquea Branded emails y Your own SMTP server.
Su descuento a nivel de socio se aplica a futuras compras White-label Access Code una vez que su nivel esté activo.
La marca blanca no está disponible en el plan gratuito.
Consulte Precios y Descripción general de marca blanca para obtener detalles actuales.
Activar la etiqueta blanca
- Confirme que la etiqueta blanca esté activa y que la sección esté desbloqueada.
- Complete los 5 pasos requeridos: Branding, Dominio y DNS, Email remitente, Políticas, Contacto de soporte.
- Active la opción Etiqueta blanca habilitada.
- Presione Guardar cambios.
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Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar por Marca Blanca?
Sí. La marca blanca es una capacidad paga: ya sea el White-label Add-on en un plan pago o el White-label Access Code de la tienda asociada. No está disponible en el plan gratuito.
¿Por qué la etiqueta blanca muestra "Para habilitar esta función, contáctenos sobre el pago"?
Significa que la marca blanca aún no está activa en su cuenta, pero puede habilitarla usted mismo. Una empresa directa cambia a un plan pago y agrega el White-label Add-on en Facturación y facturas. Un socio compra un White-label Access Code en la tienda asociada. Una vez pagado, la sección se desbloquea.
Completé todo, pero mis dominios aún no muestran ninguna marca. ¿Por qué?
Compruebe el estado. Completar los campos no es suficiente: su experiencia de marca se activa solo cuando la opción Etiqueta blanca habilitada está activada y usted ha presionado Guardar cambios. Si la insignia todavía dice Desactivada, cámbiela a Activada y guárdela.
¿Qué dominios obtengo y pierdo mi sitio web principal?
Obtienes tres subdominios de marca: admin.[tudominio], mi.[tudominio] y scanner.[tudominio]. Su dominio raíz y www siguen siendo suyos, para que pueda mantener su sitio de marketing allí.
¿Cómo funciona el envío de correo electrónico desde mi propia dirección?
Usos de marca blanca Own Channel / Branded Emails. Con Branded emails, verificas tu dominio con los registros SPF/DKIM y 7stamp maneja la entrega desde tu dirección. Con Your own SMTP server, conecta el proveedor SMTP que ya utiliza; esos envíos son ilimitados y nunca se cuentan.
¿Puedo acceder a mi propio SMTP servidor?
Sí. Your own SMTP server es uno de los métodos dentro de Own Channel / Branded Emails. Es útil cuando una franquicia, agencia u operador de marca ya tiene un proveedor de correo electrónico y desea envíos ilimitados que nunca se cuentan en el límite del Emails.
¿Mi franquicia o cliente puede tener su propia marca bajo la mía?
Sí. Es decir, marca blanca de dos capas o anidada. Asignas un White-label Access Code a un Managed Business y se convierte en una capa de marca debajo de ti con sus propios dominios, marca, correos electrónicos y contacto de soporte.
¿Qué políticas se requieren?
Se requieren términos de uso y política de privacidad. La política de reembolso es opcional. 7stamp proporciona plantillas solo como ejemplos y usted debe revisarlas con sus abogados antes de publicarlas.
¿Quién apoya a mis clientes bajo marca blanca?
Lo haces. Debido a que los clientes solo ven su marca, su contacto de soporte se muestra en el widget de soporte para que puedan comunicarse con usted directamente.
¿Cómo activo la etiqueta blanca?
Confirme que la etiqueta blanca está activa, complete los cinco pasos requeridos, active la opción Etiqueta blanca habilitada y presione Guardar cambios.