White-label instellen

Gids

Een stapsgewijze handleiding om 7Stamp White-label te lanceren met uw eigen domeinen, huisstijl, Own Channel / Branded Emails, voorwaarden en supportcontact.

White-label — gebruik 7Stamp onder uw eigen merk en domeinen

Stel White-label in, zodat uw klanten uw merk, uw domeinen en uw e-mails zien — nooit 7Stamp. Deze handleiding beschrijft voor wie White-label bedoeld is, wat u vooraf moet controleren en hoe u het domein, de huisstijl, Own Channel / Branded Emails, de voorwaarden, het supportcontact en White-label in twee lagen instelt.

In het kort

Met White-label wordt 7Stamp uw eigen product. U controleert of White-label actief is op uw account, doorloopt een korte checklist, zet de status op Enabled en slaat op. Daarna draaien uw admin-paneel, de kaartpagina voor klanten en de Scanner allemaal op uw eigen domeinen, onder uw eigen merk.

Voordat u begint: twee dingen om te controleren

Bij White-label zijn er twee drempels waar de meeste mensen tegenaan lopen. Controleer ze allebei eerst.

1. White-label moet actief en betaald zijn — en u schakelt het zelf in.

Een direct bedrijf stapt over op een betaald abonnement en voegt de White-label Add-on toe onder Billing & invoices (facturering en facturen). Een partner met een White-label Access Code wisselt die in op het account. Zolang White-label niet betaald is, blijft het onderdeel vergrendeld.

White-label vereist ook Own Channel / Branded Emails, zodat het merkaccount over Branded emails of een eigen SMTP-server beschikt.

2. Let op de status: Enabled of Disabled.

Alleen de velden invullen is niet genoeg. Uw merkomgeving gaat pas live als de schakelaar White Label enabled aan staat en u op Save changes drukt. Tonen uw domeinen uw merk niet, controleer dan of de status op Enabled staat.

Voor wie White-label bedoeld is

White-label is gemaakt voor twee soorten bedrijven die onder hun eigen naam andere bedrijven bedienen.

Franchises, ketens en FMCG-merken

Voer het loyaliteitsprogramma in alle vestigingen uit onder één bedrijfsmerk. Een franchiseorganisatie kan zelfstandige ondernemers het programma laten aanbieden onder de naam van de franchise, zodat klanten overal één consistent merk zien — en niet 7Stamp. Zie Franchises & ketens.

Bureaus, integrators en wederverkopers

Verkoop 7Stamp als uw eigen dienst. U bepaalt zelf uw prijzen, factureert klanten zoals u wilt en verlengt hun toegang met Access Codes — een koppeling met een aanbieder van terugkerende betalingen is niet nodig. U geeft Packages uit en verlengt ze met codes, en u houdt de marge. Zie Bureaus & implementatiepartners.

In beide gevallen werkt de eindklant — de Managed Business — volledig binnen uw merk en ziet die nooit de standaardprijzen van 7Stamp.

De checklist voor de lancering

Het onderdeel White-label opent met een begeleide checklist van 5 verplichte stappen en 4 optionele onderdelen.

Verplicht: huisstijl, domein en DNS, e-mailafzender, voorwaarden, supportcontact.
Optioneel: logo, favicon, restitutiebeleid, bedrijfsadres.

Zijn alle verplichte stappen klaar, zet de status dan op Enabled en druk op Save changes.

Domein en DNS — de basis

Voer in het paneel uw hoofddomein in. 7Stamp toont dan precies welke DNS-records u moet toevoegen bij de provider die dat domein beheert.

Alle A-records verwijzen naar hetzelfde IP-adres: 141.95.0.95. Voeg eerst het A-record van het hoofddomein toe, daarna de records voor admin, scanner, my en send.

In het dagelijks gebruik werkt u met drie adressen onder uw eigen merk:

admin.[uwdomein] — uw eigen admin-paneel.
my.[uwdomein] — de kaartpagina voor uw klanten.
scanner.[uwdomein] — uw eigen Scanner-webapp.

Het record send is een technische vermelding voor uitgaande e-mail en de afhandeling van het retourpad. Het is geen adres dat u dagelijks gebruikt.

Uw hoofddomein blijft van u. 7Stamp gebruikt het hoofddomein en www niet, dus uw eigen marketingwebsite kan daar blijven staan.

Huisstijl

Deze gegevens verschijnen op uw openbare merkpagina’s.

Merknaam — verplicht. De openbare naam van uw product of bedrijf die klanten te zien krijgen.
Logo — optioneel. Wordt gebruikt in de kopteksten en in gegenereerd drukwerk zoals stickers en Delivery Inserts.
Favicon — optioneel. Zichtbaar in browsertabbladen en bladwijzers. Het moet een .ico-bestand zijn.

E-mailafzender — verzenden vanaf uw eigen adres

White-label gebruikt de laag Own Channel / Branded Emails voor uitgaande e-mail. U kiest hoe berichten onder uw merk worden verzonden:

Branded emails — verzenden vanaf uw geverifieerde domein, terwijl 7Stamp de bezorging verzorgt. Voeg de SPF/DKIM-records en het retourpad send toe die in het paneel worden getoond. Branded emails tellen mee voor de Emails-limiet van het abonnement.
Your own SMTP server (uw eigen SMTP-server) — koppel de SMTP-provider die u al gebruikt, zoals Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid of Mailgun. Verzenden via uw eigen SMTP-server is onbeperkt en telt nooit mee.

Bij White-label nemen Managed Businesses standaard de e-mailinstellingen van het bovenliggende merk over.

Branded emails of een eigen SMTP-server?

Kies Branded emails als u wilt dat 7Stamp de bezorging voor u regelt en u het domein alleen met DNS-records wilt verifiëren. Kies Your own SMTP server als uw bureau, franchise of merk al een e-mailprovider heeft en marketingmails onbeperkt wil versturen, zonder dat ze meetellen voor de Emails-limiet van het abonnement.

De stap e-mailafzender wordt pas ontgrendeld als domein en DNS zijn ingesteld en geverifieerd.

Supportcontact en bedrijfsadres

Supportcontact — verplicht. Wordt getoond in de supportwidget voor bedrijven die uw White-label-domein gebruiken. Bij White-label bent u zelf verantwoordelijk voor de ondersteuning van uw Managed Businesses.
Bedrijfsadres — optioneel. Staat in de voettekst van e-mails die onder uw White-label-merk worden verzonden.

In beide velden kunt u HTML, links en e-mailadressen gebruiken.

Voorwaarden

Om White-label te lanceren moet u uw juridische teksten publiceren.

Gebruiksvoorwaarden — verplicht.
Privacybeleid — verplicht.
Restitutiebeleid — optioneel.

7Stamp levert bewerkbare sjablonen uitsluitend als voorbeeld en is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan. Laat ze door uw eigen juristen controleren en aanpassen voordat u ze publiceert.

Deze pagina’s worden getoond op:

de registratiepagina voor bedrijven: privacybeleid, gebruiksvoorwaarden en eventueel het restitutiebeleid;
de pagina van de klantkaart: privacybeleid en gebruiksvoorwaarden.

De voorwaarden kunt u pas instellen nadat uw White-label-domein is opgeslagen.

White-label in twee lagen (genest)

White-label kan op elk niveau worden ingeschakeld, ook bij een Managed Business. Zo kunt u een van uw Managed Businesses een eigen, volledige White-label geven: dat bedrijf draait dan onder zijn eigen merk en domeinen en bedient op zijn beurt zijn eigen bedrijven.

Zo werkt het:

Koop een aparte White-label Access Code.
Wijs die toe aan een Managed Business.
Dat bedrijf wordt zelf een White-label-partner, met eigen domeinen, huisstijl, juridische teksten, e-mails en supportcontact.

Een typische opbouw:

Bureau -> Franchise -> de eigen bedrijven van de franchise

Hoe White-label wordt betaald

White-label Add-on bij een betaald abonnement: Prijzen, te activeren onder Billing & invoices, of
White-label Access Code, ingewisseld op het account (uit een lanceringsaanbod of een directe overeenkomst).

White-label vereist Own Channel / Branded Emails voor de e-mail onder uw eigen merk. Die add-on ontgrendelt Branded emails en uw eigen SMTP-server.

Uw korting als partner geldt voor toekomstige aankopen van White-label Access Codes zodra uw partnerniveau actief is.

White-label is niet beschikbaar in het gratis abonnement.

Zie Prijzen en het overzicht van White-label voor actuele details.

White-label inschakelen

Controleer of White-label actief is en het onderdeel ontgrendeld is.
Voer de 5 verplichte stappen uit: huisstijl, domein en DNS, e-mailafzender, voorwaarden, supportcontact.
Zet de schakelaar White Label enabled aan.
Druk op Save changes.

Veelgestelde vragen

Moet ik betalen voor White-label?

Ja. White-label is een betaalde functie: de White-label Add-on bij een betaald abonnement, of een White-label Access Code uit de partnerwinkel. Het is niet beschikbaar in het gratis abonnement.

Waarom toont White-label de melding "To enable this feature, contact us about payment"?

Dat betekent dat White-label nog niet actief is op uw account — maar u kunt het zelf inschakelen. Een direct bedrijf stapt over op een betaald abonnement en voegt de White-label Add-on toe onder Billing & invoices. Een partner koopt een White-label Access Code in de partnerwinkel. Zodra er betaald is, wordt het onderdeel ontgrendeld.

Ik heb alles ingevuld, maar mijn domeinen tonen nog steeds geen merk. Waarom?

Controleer de status. Alleen de velden invullen is niet genoeg: uw merkomgeving gaat pas live als de schakelaar White Label enabled aan staat en u op Save changes hebt gedrukt. Staat er op het label nog Disabled, zet het dan op Enabled en sla op.

Welke domeinen krijg ik, en raak ik mijn hoofdwebsite kwijt?

U krijgt drie subdomeinen onder uw eigen merk: admin.[uwdomein], my.[uwdomein] en scanner.[uwdomein]. Uw hoofddomein en www blijven van u, dus uw marketingwebsite kan daar blijven staan.

Hoe werkt het verzenden van e-mail vanaf mijn eigen adres?

White-label gebruikt Own Channel / Branded Emails. Met Branded emails verifieert u uw domein met SPF/DKIM-records en verzorgt 7Stamp de bezorging vanaf uw adres. Met Your own SMTP server koppelt u de SMTP-provider die u al gebruikt; die verzendingen zijn onbeperkt en worden nooit meegeteld.

Kan ik mijn eigen SMTP-server invoeren?

Ja. Your own SMTP server is een van de methoden binnen Own Channel / Branded Emails. Dat is handig als een franchise, bureau of merk al een e-mailprovider heeft en onbeperkt wil verzenden, zonder dat dit meetelt voor de Emails-limiet.

Kan mijn franchise of klant een eigen merk onder het mijne krijgen?

Ja. Dat heet White-label in twee lagen, of genest White-label. U wijst een White-label Access Code toe aan een Managed Business, en dat bedrijf wordt een eigen merklaag onder u, met eigen domeinen, huisstijl, e-mails en supportcontact.

Welke voorwaarden zijn verplicht?

Gebruiksvoorwaarden en een privacybeleid zijn verplicht. Een restitutiebeleid is optioneel. 7Stamp levert sjablonen uitsluitend als voorbeeld; laat ze door uw eigen juristen controleren voordat u ze publiceert.

Wie ondersteunt mijn klanten bij White-label?

Dat doet u zelf. Omdat klanten alleen uw merk zien, wordt uw supportcontact in de supportwidget getoond, zodat ze u rechtstreeks kunnen bereiken.

Hoe schakel ik White-label in?

Controleer of White-label actief is, voer de vijf verplichte stappen uit, zet de schakelaar White Label enabled aan en druk op Save changes.