White-label — запускайте 7stamp под собственным брендом и доменами

Настройте White-label, чтобы ваши клиенты видели ваш бренд, ваши домены и вашу электронную почту, а не 7stamp. В этом руководстве рассказывается, для кого предназначена White-label, что нужно проверить перед началом работы, а также как настроить домен, брендинг, Own Channel / Branded Emails, политики, контакты службы поддержки и двухуровневую White-label.

Быстрое чтение

White-label превращает 7stamp в ваш собственный продукт. Вы подтверждаете, что White-label активен в вашей учетной записи, выполняете краткий контрольный список настройки, затем переключаете статус на Включено и сохраняете. После этого ваша панель администратора, страница карточки клиента и Scanner будут работать на ваших собственных доменах и под вашим собственным брендом.

Прежде чем начать — проверьте две вещи

У White-label есть двое ворот, через которые ловится большинство людей. Сначала проверьте оба.

1. White-label должен быть активным и платным — вы включаете его самостоятельно.

Прямой бизнес переходит на платный план и добавляет White-label Add-on в разделе Счета и счета. Партнер покупает White-label Access Code в партнерском магазине. До момента оплаты White-label раздел остается заблокированным.

Для White-label также требуется Own Channel / Branded Emails, чтобы в фирменной учетной записи были доступны Branded emails или Your own SMTP server.

2. Следите за статусом: Включено или Отключено.

Настроить поля недостаточно. Ваш фирменный опыт становится доступным только в том случае, если включен переключатель Белая метка включена и вы нажимаете Сохранить изменения. Если в ваших доменах не отображается ваш бренд, проверьте, имеет ли статус Включено.

Для кого предназначен White-label

White-label создан для двух видов предприятий, которые обслуживают другие предприятия под своим именем.

Франшизы, сети и бренды FMCG

Обеспечьте лояльность во всех точках под одним корпоративным брендом. Франшиза может позволить независимым владельцам реализовывать программу лояльности под именем франшизы, так что клиенты везде видят один и тот же бренд, а не 7stamp. См. Франшизы и сети.

Агентства, интеграторы и реселлеры

Продавайте 7stamp как собственную услугу. Вы устанавливаете свои собственные цены, выставляете счета клиентам по своему усмотрению и продлеваете их с помощью Access Codes — интеграция с поставщиком регулярных платежей не требуется. Вы оформляете и продлеваете Packages с кодами и сохраняете маржу. См. Агентства и исполнители.

В обоих случаях конечный клиент — Managed Business — полностью работает внутри вашего бренда и никогда не видит стандартных цен 7stamp.

Контрольный список запуска

Раздел White-label открывается пошаговым контрольным списком, состоящим из 5 обязательных шагов и 4 дополнительных пунктов.

• Требуется: брендинг, домен и DNS, отправитель Email, политики, контакт службы поддержки.
• Необязательно: логотип, значок, политика возврата, адрес компании.

После выполнения всех необходимых действий переключите статус на Включено и нажмите Сохранить изменения.

Домен и DNS — основа

Введите свой корневой домен на панели. 7stamp затем показывает точные записи DNS, которые нужно добавить у провайдера, который управляет этим доменом.

Все записи A указывают на один и тот же IP-адрес: 141.95.0.95. Сначала добавьте запись корневого домена A, затем записи для admin, scanner, my и send.

В ежедневном использовании вы работаете с тремя фирменными адресами:

• admin.[вашдомен] — ваша фирменная админ-панель.
• мой.[вашдомен] — страница вашей фирменной карточки клиента.
• scanner.[вашдомен] — ваше фирменное веб-приложение Scanner.

Запись send — это техническая запись для обработки исходящей электронной почты и обратного пути. Это не тот адрес, который вы используете изо дня в день.

Ваш основной домен останется вашим. 7stamp не использует корневой домен или www, поэтому вы можете разместить там свой собственный маркетинговый веб-сайт.

Брендинг

Эти сведения отображаются на общедоступных страницах вашего бренда.

• Название бренда — обязательно. Название вашего общедоступного продукта или компании, которое будет показано клиентам.
• Лого – необязательно. Используется в фирменных заголовках и в печатных материалах, таких как наклейки и Delivery Inserts.
• Фавикон — необязательно. Отображается во вкладках и закладках браузера. Это должен быть файл .ico.

Email sender - отправить со своего адреса

White-label использует слой Own Channel / Branded Emails для исходящей электронной почты. Вы сами выбираете, как будут выходить сообщения под вашим брендом:

• Branded emails — отправка с подтвержденного домена, а доставка осуществляется 7stamp. Добавьте записи SPF/DKIM и обратный путь send, показанный на панели. Branded emails учитываются при расчете лимита Emails плана.
• Your own SMTP server — подключите уже используемого вами провайдера SMTP, например Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid или Mailgun. Отправки через ваш собственный сервер SMTP не ограничены и не учитываются.

В рамках White-label Managed Businesses по умолчанию наследует конфигурацию электронной почты родительского бренда.

Branded emails или Your own SMTP server?

Выберите Branded emails, если вы хотите, чтобы 7stamp выполнял доставку за вас, и вы хотите проверить домен только с помощью записей DNS. Выберите Your own SMTP server, если у вашего агентства, франшизы или бренда уже есть поставщик электронной почты и вы хотите, чтобы маркетинговая электронная почта была неограниченной и никогда не учитывалась в рамках ограничения Emails плана.

Шаг отправителя Email разблокируется только после завершения и проверки Домена и DNS.

Контактная информация службы поддержки и адрес компании

• Контакт службы поддержки - обязательно. Отображается в виджете поддержки для компаний, использующих ваш домен White-label. В рамках White-label вы несете ответственность за поддержку вашего Managed Businesses.
• Адрес компании – необязательно. Отображается в нижнем колонтитуле писем, отправленных от вашего бренда White-label.

HTML, ссылки и адреса электронной почты поддерживаются в обоих полях.

Политики

Для запуска White-label вам необходимо опубликовать свои юридические тексты.

• Условия использования – обязательно.
• Политика конфиденциальности – обязательно.
• Политика возврата – необязательно.

7stamp предоставляет редактируемые шаблоны только в качестве примеров и не несет ответственности за их содержание. Перед публикацией просмотрите и адаптируйте их вместе со своими юристами.

Эти страницы показаны на:

• страница регистрации компании: Политика конфиденциальности, Условия использования и, при необходимости, Политика возврата средств;
• страница бонусной карты клиента: Политика конфиденциальности и Условия использования.

Политики можно установить только после сохранения вашего домена White-label.

Двухслойная или вложенная белая этикетка

White-label можно включить на любом уровне, в том числе на Managed Business. Это позволяет вам присвоить одному из ваших Managed Businesses собственную полную White-label, чтобы бизнес работал под собственным брендом и доменами и обслуживал под ним свои собственные предприятия.

Как это работает:

1. Купите специальный White-label Access Code.
2. Назначьте его Managed Business.
3. Эта компания становится самостоятельным партнером White-label со своими доменами, брендингом, юридическими текстами, электронной почтой и контактами службы поддержки.

Типичная структура:

Агентство -> Франшиза -> собственный бизнес франшизы

Как оплачивается White-label

• White-label Add-on на платном плане: 59 долларов США в месяц или 590 долларов США в год (EUR 49 / EUR 490; UAH 2,000 / UAH 20,000), активируется в разделе Оплата и счета, или
• White-label Access Code в партнерском магазине.

Для White-label требуется Own Channel / Branded Emails для слоя фирменной электронной почты. Это дополнение открывает Branded emails и Your own SMTP server.

Ваша скидка партнерского уровня будет применяться к будущим покупкам White-label Access Code, как только ваш уровень станет активным.

White-label недоступен на бесплатном плане.

Текущую информацию см. в разделах «Цены](/ru/pricing/)» и «Обзор White-label](/ru/white-label/)».

Включение White-label

1. Подтвердите, что White-label активен и раздел разблокирован.
2. Выполните 5 обязательных шагов: брендинг, домен и DNS, отправитель Email, политики, контакт службы поддержки.
3. Включите переключатель White Label включен.
4. Нажмите Сохранить изменения.

Похожие статьи

• Access Codes
• Access Codes против тарифных планов
• Счета и счета: планы и оплата

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли мне платить за White-label?

Да. White-label — это платная возможность: либо White-label Add-on в платном плане, либо White-label Access Code в магазине-партнере. Он недоступен в бесплатном плане.

.

Почему White-label показывает «Чтобы включить эту функцию, свяжитесь с нами по поводу оплаты»?

Это означает, что White-label еще не активен в вашей учетной записи, но вы можете включить его самостоятельно. Прямой бизнес переходит на платный план и добавляет White-label Add-on в разделе «Выставление счетов и счета». Партнер покупает White-label Access Code в партнерском магазине. После оплаты раздел разблокируется.

Я все заполнил, но на моих доменах по-прежнему нет бренда. Почему?

Проверьте статус. Заполнения полей недостаточно — ваш фирменный опыт станет доступен только в том случае, если включен переключатель White Label и вы нажали «Сохранить изменения». Если на значке по-прежнему отображается надпись «Отключено», переключите его на «Включено» и сохраните.

Какие домены я получу и потеряю ли я свой основной сайт?

Вы получаете три фирменных субдомена — admin.[вашдомен], my.[вашдомен] и scanner.[вашдомен]. Ваш корневой домен и www останутся вашими, так что вы сможете сохранить там свой маркетинговый сайт.

Как работает отправка электронной почты с моего собственного адреса?

Белая этикетка использует Own Channel / Branded Emails. Используя Branded emails, вы подтверждаете свой домен с помощью записей SPF/DKIM, а 7stamp обеспечивает доставку с вашего адреса. Используя Your own SMTP server, вы подключаете уже используемого провайдера SMTP; эти отправки не ограничены и никогда не учитываются.

Могу ли я войти на свой сервер SMTP?

Да. Your own SMTP server — это один из методов внутри Own Channel / Branded Emails. Это полезно, когда у франчайзингового агентства, агентства или фирменного оператора уже есть провайдер электронной почты и требуется неограниченное количество отправок, которые никогда не учитываются в пределе Emails.

Может ли моя франшиза или клиент получить собственный бренд под моим?

Да. Это двухслойная или вложенная White-label. Вы назначаете White-label Access Code Managed Business, и он становится фирменным слоем под вами со своими собственными доменами, брендингом, электронной почтой и контактами службы поддержки.

Какие политики необходимы?

Требуются Условия использования и Политика конфиденциальности. Политика возврата не является обязательной. В 7stamp шаблоны представлены только в качестве примеров, и вам следует просмотреть их со своими юристами перед публикацией.

Кто поддерживает моих клиентов в рамках White-label?

Да. Поскольку клиенты видят только ваш бренд, ваши контакты службы поддержки отображаются в виджете поддержки, чтобы они могли связаться с вами напрямую.

Как включить White-label?

Подтвердите, что White-label активен, выполните пять необходимых шагов, включите переключатель White Label и нажмите «Сохранить изменения».