Настроить White-label

White-label - запустите 7stamp под своим брендом и доменами

Настройте White-label, чтобы ваши клиенты видели ваш бренд, ваши домены и ваши электронные письма, а не 7stamp. В этом руководстве рассказывается, для кого предназначен White-label, что нужно проверить перед началом работы и как настроить домен, брендинг, Own Channel/Branded Emails, политики, контакты службы поддержки и двухуровневый White-label.

Быстрое чтение

White-label превращает 7stamp в ваш собственный продукт. Вы подтверждаете, что White-label активен в вашей учетной записи, выполняете краткий контрольный список настройки, затем переключаете статус на Включено и сохраняете. После этого ваша панель администратора, страница карточки клиента и Сканер будут работать на ваших доменах и под вашим собственным брендом.

Прежде чем начать: две вещи, которые нужно проверить

White-label имеет двое ворот, через которые ловится большинство людей. Сначала проверьте оба.

1. White-label должен быть активным и платным — вы включаете его самостоятельно.

Прямой бизнес переходит на платный план и добавляет надстройку White-label в раздел Счета и счета. Партнер покупает White-label Access Code в партнерский магазин. Пока White-label не оплачен, раздел остается заблокированным.

White-label также требует Own Channel / Branded Emails, чтобы в фирменной учетной записи был доступен Branded emails или ваш собственный сервер SMTP.

2. Следите за статусом: Включено или Отключено.

Настроить поля недостаточно. Ваш фирменный опыт станет доступен только в том случае, если включен переключатель White Label включен и вы нажмете Сохранить изменения. Если в ваших доменах не отображается ваш бренд, проверьте, имеет ли статус Включено.

Для кого White-label

White-label создан для двух видов предприятий, которые обслуживают другие предприятия под своим именем.

Франшизы, сети и бренды FMCG

Обеспечьте лояльность во всех точках под одним корпоративным брендом. Франшиза может позволить независимым владельцам предоставлять программу лояльности под именем франшизы, чтобы клиенты повсюду видели один и тот же бренд, а не 7stamp. См. Франшизы и сети.

Агентства, интеграторы и реселлеры

Продавайте 7stamp как свою собственную услугу. Вы устанавливаете свои собственные цены, выставляете счета клиентам по своему усмотрению и продлеваете их с помощью Access Codes — интеграция с поставщиком регулярных платежей не требуется. Вы выпускаете и продлеваете Packages с кодами и сохраняете маржу. См. Агентства и исполнители.

В обоих случаях конечный клиент — Managed Business — полностью работает внутри вашего бренда и никогда не видит стандартных цен 7stamp.

Контрольный список запуска

Раздел White-label открывается пошаговым контрольным списком, состоящим из 5 обязательных шагов и 4 дополнительных пунктов.

• Требуется: брендинг, домен и DNS, отправитель Email, политики, контакт службы поддержки.
• Необязательно: логотип, значок, политика возврата, адрес компании.

После выполнения всех необходимых действий переключите статус на Включено и нажмите Сохранить изменения.

Домен и DNS — основа

Введите свой корневой домен на панели. 7stamp затем показывает точные записи DNS, которые нужно добавить у провайдера, который управляет этим доменом.

Все записи A указывают на один и тот же IP-адрес: 141.95.0.95. Сначала добавьте запись корневого домена A, затем записи для «admin», «scanner», «my» и «send».

В ежедневном использовании вы работаете с тремя фирменными адресами:

• admin.[вашдомен] — ваша фирменная админ-панель.
• my.[вашдомен] — страница вашей фирменной карточки клиента.
• scanner.[вашдомен] — ваше фирменное веб-приложение «Сканер».

Запись send — это техническая запись для обработки исходящей электронной почты и обратного пути. Это не тот адрес, который вы используете изо дня в день.

Ваш основной домен останется вашим. 7stamp не использует корневой домен или www, поэтому вы можете разместить там свой собственный маркетинговый веб-сайт.

Брендинг

Эти сведения отображаются на общедоступных страницах вашего бренда.

• Название бренда – обязательно. Название вашего общедоступного продукта или компании, которое будет показано клиентам.
• Лого – необязательно. Используется в фирменных заголовках и в печатных материалах, таких как наклейки и вкладыши.
• Фавикон – необязательно. Отображается во вкладках и закладках браузера. Это должен быть файл .ico.

Email отправитель - отправить со своего адреса

White-label использует слой Own Channel / Branded Emails для исходящей электронной почты. Вы сами выбираете, как будут выходить сообщения под вашим брендом:

• Branded emails — отправка с вашего подтвержденного домена, пока 7stamp занимается доставкой. Добавьте записи SPF/DKIM и путь возврата send, показанный на панели. Branded emails засчитывается в лимит Emails плана.
• Ваш собственный сервер SMTP — подключите уже используемого вами поставщика SMTP, например Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid или Mailgun. Отправки через ваш собственный сервер SMTP не ограничены и не учитываются.

Под White-label, Managed Businesses по умолчанию наследуются настройки электронной почты родительского бренда.

Branded emails или ваш собственный сервер SMTP?

Выберите Branded emails, если вы хотите, чтобы 7stamp обрабатывал доставку за вас, и вы хотите проверить домен только с помощью записей DNS. Выберите Свой собственный сервер SMTP, если у вашего агентства, франшизы или бренда уже есть поставщик электронной почты и вы хотите, чтобы маркетинговая электронная почта была неограниченной и никогда не учитывалась в лимите Emails плана.

Шаг отправителя Email разблокируется только после завершения и проверки Домена и DNS.

Контактная информация службы поддержки и адрес компании

• Контакт службы поддержки — обязательно. Отображается в виджете поддержки для компаний, использующих ваш домен White-label. В соответствии с White-label вы несете ответственность за поддержку вашего Managed Businesses.
• Адрес компании – необязательно. Отображается в нижнем колонтитуле писем, отправленных от вашего бренда White-label.

HTML, ссылки и адреса электронной почты поддерживаются в обоих полях.

Политика

Чтобы запустить White-label, вы должны опубликовать свои юридические тексты.

• Условия использования – обязательно.
• Политика конфиденциальности — обязательно.
• Политика возврата – необязательно.

7stamp предоставляет редактируемые шаблоны только в качестве примеров и не несет ответственности за их содержание. Перед публикацией просмотрите и адаптируйте их вместе со своими юристами.

Эти страницы показаны на:

• страница регистрации компании: Политика конфиденциальности, Условия использования и, при необходимости, Политика возврата средств;
• страница карты вознаграждений клиента: Политика конфиденциальности и Условия использования.

Политики можно установить только после сохранения вашего домена White-label.

Двухслойный или вложенный, White-label.

White-label можно включить на любом уровне, в том числе на Managed Business. Это позволяет вам дать одному из ваших Managed Businesses собственный полный White-label, чтобы бизнес работал под собственным брендом и доменами и обслуживал под ним свои собственные предприятия.

Как это работает:

1. Купите специальный White-label Access Code.
2. Назначьте его Managed Business.
3. Эта компания становится самостоятельным партнером White-label со своими доменами, брендингом, юридическими текстами, электронной почтой и контактами службы поддержки.

Типичная структура:

Агентство -> Франшиза -> собственный бизнес франшизы

Как оплачивается White-label

• White-label Надстройка в платном плане: Цены, активированная в разделе Оплата и счета, или
• White-label Access Code в партнерский магазин.

Для White-label требуется Own Channel / Branded Emails для слоя фирменной электронной почты. Это дополнение разблокирует Branded emails и ваш собственный сервер SMTP.

Скидка партнерского уровня применяется к будущим покупкам White-label Access Code после того, как ваш уровень станет активным.

White-label недоступен в бесплатном плане.

См. Цены и White-label обзор для получения текущей информации.

Включение White-label

1. Убедитесь, что White-label активен и раздел разблокирован.
2. Выполните 5 обязательных шагов: брендинг, домен и DNS, отправитель Email, политики, контакт службы поддержки.
3. Включите переключатель White Label включен.
4. Нажмите Сохранить изменения.

Похожие статьи

• Access Codes
• Access Codes против тарифных планов
• Выставление счетов и счета: планы и оплата

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли мне платить за White-label?

Да. White-label — это платная возможность: либо надстройка White-label в платном плане, либо White-label Access Code из партнерского магазина. Он недоступен в бесплатном плане.

Почему White-label показывает «Чтобы включить эту функцию, свяжитесь с нами по поводу оплаты»?

Это означает, что White-label еще не активен в вашей учетной записи, но вы можете включить его самостоятельно. Прямой бизнес переходит на платный план и добавляет надстройку White-label в раздел «Выставление счетов и счета». Партнер покупает White-label Access Code в партнерском магазине. После оплаты раздел разблокируется.

Я все заполнил, но в моих доменах по-прежнему нет бренда. Почему?

Проверьте статус. Недостаточно заполнить поля: ваш фирменный стиль станет доступен только в том случае, если включен переключатель White Label и вы нажали «Сохранить изменения». Если на значке по-прежнему указано «Отключено», переключите его на «Включено» и сохраните.

Какие домены я получу и потеряю ли я свой основной сайт?

Вы получаете три фирменных субдомена - admin.[вашдомен], my.[вашдомен] и scanner.[вашдомен]. Ваш корневой домен и www останутся вашими, поэтому вы сможете сохранить там свой маркетинговый сайт.

Как работает отправка электронной почты с моего собственного адреса?

White-label использует Own Channel / Branded Emails. С помощью Branded emails вы подтверждаете свой домен с помощью записей SPF/DKIM, а 7stamp обеспечивает доставку с вашего адреса. Имея собственный сервер SMTP, вы подключаете уже используемого вами провайдера SMTP; эти отправки не ограничены и никогда не учитываются.

Могу ли я войти на свой сервер SMTP?

Да. Ваш собственный сервер SMTP — это один из методов внутри Own Channel/Branded Emails. Это полезно, когда франшиза, агентство или фирменный оператор уже имеет поставщика услуг электронной почты и хочет неограниченное количество отправок, которые никогда не учитываются в лимите Emails.

Может ли моя франшиза или клиент получить собственный бренд под моим?

Да. Это двухслойный или вложенный White-label. Вы назначаете White-label Access Code Managed Business, и он становится фирменным слоем под вами со своими собственными доменами, брендингом, электронной почтой и контактами службы поддержки.

Какие политики необходимы?

Условия использования и Политика конфиденциальности являются обязательными. Политика возврата не является обязательной. 7stamp предоставляет шаблоны только в качестве примеров, и вам следует просмотреть их со своими юристами перед публикацией.

Кто поддерживает моих клиентов по номеру White-label?

Да. Поскольку клиенты видят только ваш бренд, ваше контактное лицо службы поддержки отображается в виджете поддержки, чтобы они могли связаться с вами напрямую.

Как включить White-label?

Подтвердите, что White-label активен, выполните пять необходимых шагов, включите переключатель White Label и нажмите «Сохранить изменения».