White-label - execute 7stamp sob sua própria marca e domínios

Configure o White Label para que seus clientes vejam sua marca, seus domínios e seus e-mails - nunca 7stamp. Este guia aborda para quem se destina o rótulo branco, o que verificar antes de começar e como configurar o domínio, marca, Own Channel / Branded Emails, políticas, contato de suporte e rótulo branco de duas camadas.

Leitura rápida

A etiqueta branca transforma 7stamp em seu próprio produto. Você confirma que o rótulo branco está ativo em sua conta, preenche uma breve lista de verificação de configuração, muda o status para Ativado e salva. Depois disso, seu painel de administração, página de cartão de cliente e Scanner funcionam em seus próprios domínios, sob sua própria marca.

Antes de começar – duas coisas para verificar

A marca branca tem dois portões que prendem a maioria das pessoas. Verifique ambos primeiro.

1. A etiqueta branca deve estar ativa e paga - e você mesmo a habilita.

Uma empresa direta muda para um plano pago e adiciona White-label Add-on em Faturamento e faturas. Um parceiro compra um White-label Access Code na loja parceira. Até que o White Label seja pago, a seção permanece bloqueada.

A marca branca também exige Own Channel / Branded Emails para que a conta da marca tenha Branded emails ou Your own SMTP server disponíveis.

2. Observe o status: Ativado ou Desativado.

Configurar os campos não é suficiente. Sua experiência de marca só será ativada quando o botão Etiqueta branca ativada estiver ativado e você pressionar Salvar alterações. Se seus domínios não mostram sua marca, verifique se o status é Ativado.

Para quem é a marca branca

A marca branca foi criada para dois tipos de empresas que atendem outras empresas em seu próprio nome.

Franquias, redes e marcas FMCG

Promova a fidelidade em todos os locais sob uma marca corporativa. Uma franquia pode permitir que proprietários independentes ofereçam o programa de fidelidade sob o nome da franquia, para que os clientes vejam uma marca consistente em todos os lugares - e não 7stamp. Consulte Franquias e Redes.

Agências, integradores e revendedores

Venda 7stamp como seu próprio serviço. Você define seus próprios preços, cobra os clientes como quiser e os renova com Access Codes - não é necessária integração com um provedor de pagamento recorrente. Você emite e renova Packages com códigos e mantém a margem. Consulte Agências e Implementadores.

Em ambos os casos, o cliente final - o Managed Business - trabalha inteiramente dentro da sua marca e nunca vê o preço padrão 7stamp.

A lista de verificação de lançamento

A seção de etiqueta em branco abre com uma lista de verificação guiada de 5 etapas obrigatórias e 4 itens opcionais.

• Obrigatório: Marca, Domínio e DNS, Email remetente, Políticas, Contato de suporte.
• Opcional: Logotipo, Favicon, Política de Reembolso, Endereço da Empresa.

Quando todas as etapas necessárias forem concluídas, mude o status para Ativado e pressione Salvar alterações.

Domínio e DNS – a base

Insira seu domínio raiz no painel. 7stamp mostra então os registros DNS exatos a serem adicionados no provedor que gerencia esse domínio.

Todos os registros A apontam para o mesmo IP: 141.95.0.95. Adicione primeiro o registro do domínio raiz A e, em seguida, os registros de admin, scanner, my e send.

No uso diário você trabalha com três endereços de marca:

• admin.[seudominio] - seu painel de administração de marca.
• meu.[seudominio] - a página do cartão de cliente da sua marca.
• scanner.[seudomínio] - seu aplicativo web Scanner de marca.

O registro send é uma entrada técnica para e-mail de saída e tratamento do caminho de retorno. Não é um endereço que você usa no dia a dia.

Seu domínio principal permanece seu. 7stamp não usa o domínio raiz ou www, então você pode manter seu próprio site de marketing lá.

Marca

Esses detalhes aparecem nas páginas públicas de sua marca.

• Marca - obrigatório. Seu produto público ou nome da empresa mostrado aos clientes.
• Logotipo - opcional. Usado em cabeçalhos de marca e materiais impressos gerados, como adesivos e Delivery Inserts.
• Favicon - opcional. Mostrado nas guias e favoritos do navegador. Deve ser um arquivo .ico.

Email remetente - envie do seu próprio endereço

A etiqueta branca usa a camada Own Channel / Branded Emails para e-mails enviados. Você escolhe como as mensagens serão enviadas sob sua marca:

• Branded emails - envie do seu domínio verificado enquanto 7stamp cuida da entrega. Adicione os registros SPF/DKIM e o caminho de retorno send mostrado no painel. Branded emails contam para o limite Emails do plano.
• Your own SMTP server - conecte o provedor SMTP que você já usa, como Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid ou Mailgun. Os envios através do seu próprio servidor SMTP são ilimitados e nunca são contados.

Em etiqueta branca, Managed Businesses herda a configuração de e-mail da marca pai por padrão.

Branded emails ou Your own SMTP server?

Escolha Branded emails quando quiser que 7stamp cuide da entrega para você e quiser apenas verificar o domínio com registros DNS. Escolha Your own SMTP server quando sua agência, franquia ou marca já possui um provedor de e-mail e deseja que o e-mail de marketing seja ilimitado e nunca seja contabilizado no limite Emails do plano.

A etapa Email do remetente é desbloqueada somente após Domínio e DNS serem concluídos e verificados.

Contato de suporte e endereço da empresa

• Contato de suporte - obrigatório. Exibido no widget de suporte para empresas que usam seu domínio de marca branca. No White Label, você é responsável por apoiar seu Managed Businesses.
• Endereço da empresa - opcional. Exibido no rodapé dos e-mails enviados de sua marca White Label.

HTML, links e endereços de e-mail são suportados em ambos os campos.

Políticas

Para lançar o White-label você deve publicar seus textos jurídicos.

• Termos de Uso - obrigatório.
• Política de Privacidade - obrigatória.
• Política de Reembolso - opcional.

7stamp fornece modelos editáveis apenas como exemplos e não se responsabiliza pelo seu conteúdo. Revise-os e adapte-os com seus próprios advogados antes de publicá-los.

Essas páginas são mostradas em:

• a página de registro comercial: Política de Privacidade, Termos de Uso e, opcionalmente, Política de Reembolso;
• a página do cartão de recompensas do cliente: Política de Privacidade e Termos de Uso.

As políticas podem ser definidas somente depois que seu domínio com etiqueta em branco for salvo.

Etiqueta branca de duas camadas ou aninhadas

A etiqueta branca pode ser habilitada em qualquer nível, inclusive em Managed Business. Isso permite que você dê a um de seus Managed Businesses seu próprio rótulo branco completo, para que o negócio funcione sob sua própria marca e domínios e atenda seus próprios negócios sob eles.

Como funciona:

1. Compre um White-label Access Code dedicado.
2. Atribua-o a um Managed Business.
3. Essa empresa se torna um parceiro de marca branca por direito próprio, com domínios, marcas, textos jurídicos, e-mails e contatos de suporte próprios.

Estrutura típica:

Agência -> Franquia -> negócios próprios da franquia

Como o rótulo branco é pago

• White-label Add-on em um plano pago: US$ 59/mês ou US$ 590/ano (EUR 49 / EUR 490; UAH 2,000 / UAH 20,000), ativado em Faturamento e faturas, ou
• White-label Access Code na loja parceira.

A etiqueta branca requer Own Channel / Branded Emails para a camada de e-mail de marca. Esse complemento desbloqueia Branded emails e Your own SMTP server.

Seu desconto no nível de parceiro se aplica a compras futuras de White-label Access Code assim que seu nível estiver ativo.

A etiqueta branca não está disponível no plano Gratuito.

Consulte Preços e Visão geral da etiqueta em branco para obter detalhes atuais.

Ativando etiqueta em branco

1. Confirme se a etiqueta branca está ativa e se a seção está desbloqueada.
2. Conclua as 5 etapas obrigatórias: Marca, Domínio e DNS, Email remetente, Políticas, Contato de suporte.
3. Ative o botão Etiqueta branca ativada.
4. Pressione Salvar alterações.

Artigos relacionados

• Access Codes
• Access Codes vs planos tarifários
• Faturamento e faturas: planos e pagamento

Perguntas frequentes

Tenho que pagar pela marca branca?

Sim. White-label é um recurso pago - seja o White-label Add-on em um plano pago ou o White-label Access Code da loja parceira. Não está disponível no plano Gratuito.

Por que a etiqueta em branco mostra "Para ativar este recurso, entre em contato conosco sobre o pagamento"?

Isso significa que a etiqueta branca ainda não está ativa em sua conta - mas você mesmo pode ativá-la. Uma empresa direta muda para um plano pago e adiciona o White-label Add-on em Faturamento e faturas. Um parceiro compra um White-label Access Code na loja parceira. Depois de pago, a seção é desbloqueada.

Preenchi tudo, mas meus domínios ainda não mostram nenhuma marca. Por quê?

Verifique o estado. Preencher os campos não é suficiente - sua experiência de marca só será ativada quando o botão de ativação da etiqueta em branco estiver ativado e você tiver pressionado Salvar alterações. Se o emblema ainda indicar Desativado, mude para Ativado e salve.

Quais domínios eu obtenho e perco meu site principal?

Você obtém três subdomínios de marca - admin.[seudomínio], meu.[seudomínio] e scanner.[seudomínio]. Seu domínio raiz e www permanecem seus, para que você possa manter seu site de marketing lá.

Como funciona o envio de e-mail do meu próprio endereço?

A etiqueta branca usa Own Channel / Branded Emails. Com Branded emails, você verifica seu domínio com registros SPF/DKIM e 7stamp cuida da entrega do seu endereço. Com Your own SMTP server você conecta o provedor SMTP que você já usa; esses envios são ilimitados e nunca contados.

Posso entrar no meu próprio servidor SMTP?

Sim. Your own SMTP server é um dos métodos dentro de Own Channel / Branded Emails. É útil quando uma franquia, agência ou operadora de marca já possui um provedor de e-mail e deseja envios ilimitados que nunca são contabilizados no limite Emails.

Minha franquia ou cliente pode ter uma marca própria sob a minha?

Sim. Isso é etiqueta branca de duas camadas ou aninhadas. Você atribui um White-label Access Code a um Managed Business e ele se torna uma camada de marca abaixo de você com seus próprios domínios, marca, e-mails e contato de suporte.

Quais políticas são obrigatórias?

Termos de Uso e Política de Privacidade são obrigatórios. A Política de Reembolso é opcional. 7stamp fornece modelos apenas como exemplos, e você deve revisá-los com seus advogados antes de publicá-los.

Quem apoia meus clientes sob marca branca?

Você faz. Como os clientes veem apenas sua marca, seu contato de suporte é mostrado no widget de suporte para que eles possam entrar em contato diretamente com você.

Como posso ativar a etiqueta branca?

Confirme se a etiqueta branca está ativa, conclua as cinco etapas necessárias, ative a etiqueta branca ativada e pressione Salvar alterações.