دليل
فعّل Access Code، وخصّص Packages لنشاطك أو لعميل، وافهم لماذا تتجدد حدود Package كل شهر بدلًا من أن تتراكم.
Access Code هو طريقة مسبقة الدفع وبدون بطاقة دفع للدفع مقابل 7stamp. يحتوي كل Access Code على Packages واحدة أو أكثر، وكل Package تجمع موارد المنصة: Staff Seats و**Card Operations** و**Marketing Notifications**. تفعّل الكود في Billing & invoices، ثم تخصّص Packages إما لنشاطك الحالي أو، إذا كنت وكالة، لأنشطة عملائك.
لمن صُممت Access Codes
Access Codes مخصصة لمجموعتين: الشركاء الذين يوزعون موارد 7stamp مسبقة الدفع، والأنشطة التي تفعّل كودًا لحسابها. في الحالتين، يتيح الكود استخدام 7stamp دون ربط بطاقة دفع أولًا.
وكالات التسويق والمكاملون والبائعون
يمكن للوكالات والمكاملين شراء Access Codes بكميات، وتقسيمها إلى Packages، وتخصيص الموارد مسبقة الدفع للعملاء الذين يخدمونهم. تحتفظ الوكالة بالتحكم في علاقة العميل وتقرر أي عميل يحصل على أي Package.
الأنشطة النهائية، بما فيها مشترو LTD وSaaSMantra
يمكن لنشاط نهائي تفعيل كود واحد حصل عليه من شريك 7stamp محلي، أو مباشرة من 7stamp، أو كـ lifetime deal من سوق مثل SaaSMantra أو DealFly. هذه أبسط طريقة لتشغيل 7stamp دون ربط بطاقة دفع شخصية أو شركة.
ماذا يوجد داخل Access Code؟
يحتوي Access Code على Package واحدة أو أكثر، وكل Package هي حزمة مسبقة الدفع من موارد المنصة. يمكن أن تشمل Package:
- Staff Seats - حسابات دخول للموظفين أو محطات مسح فعلية، مثل بار، أو tablet kiosk، أو صندوق دفع.
- Card Operations - معاملات تُحسب ضمن حصتك، مثل إصدار Stamp، أو إصدار Voucher، أو استرداد Voucher.
- Marketing Notifications - الحصة الشهرية من رسائل push أو email أو messenger.
- خدمات إضافية اختيارية - قد تضم بعض Packages وحدات مثل الترجمة التلقائية أو التكاملات.
مثال Package للتوضيح فقط: 1 Staff Seat، و2,500 Card Operations، و10,000 Marketing Messages، صالحة لشهر واحد. تختلف محتويات Package الحقيقية حسب الكود، لذلك تحقق دائمًا من كودك المحدد داخل Manage Access Codes.
كيفية تفعيل Access Code
هناك طريقتان لتفعيل Access Code. كلتاهما تنتهي بإتاحة Packages الخاصة بالكود للتخصيص.
الطريقة 1 - رابط تفعيل مباشر
إذا أرسل لك شريكك أو 7stamp رابطًا مباشرًا عبر البريد، افتحه. ينقلك النظام إلى شاشة التفعيل ويملأ الكود مسبقًا. تحتاج فقط إلى أن تكون مسجل الدخول.
الطريقة 2 - من لوحة النشاط
- سجّل الدخول إلى admin.7stamp.com.
- افتح Billing & invoices من القائمة الجانبية.
- اضغط Do you have an access code? قرب أعلى الصفحة.
- اكتب الكود في Enter code واضغط Activate code.
- أكّد. تظهر Packages الخاصة بالكود الآن كمتاحة للتخصيص.
تخصيص الموارد بعد التفعيل
بعد تفعيل الكود، تقرر أين تذهب Packages. يمكنك تخصيصها فورًا أو الرجوع لاحقًا، لأن الكود المفعّل يبقى في لوحتك إلى أن تستخدم Packages المتاحة فيه.
السيناريو A - استخدامه لنشاطك
لتشغيل Package في حسابك الحالي، اضغط Add to my business، واختر عدد Packages المتاحة التي تريد إضافتها، ثم أكّد. تبدأ حدود Package بالتطبيق على نشاطك فورًا.
السيناريو B - تخصيصه لعميل
- اضغط Assign to another business.
- أدخل Business Profile Code الخاص بالعميل.
- اضغط Check. يبحث النظام عن الحساب ويعرض Business Name.
- أكّد أنه النشاط الصحيح، واختر عدد Packages التي تريد تخصيصها، ثم أكّد.
أين يجد العميل Business Profile Code
إذا كان العميل لا يعرف Business Profile Code، اطلب منه تسجيل الدخول إلى لوحة 7stamp والنظر إلى مبدّل النشاط في أعلى اليسار. يظهر ID النشاط الحالي تحت اسم الشركة؛ ينسخه ويرسله إلى الوكالة أو الشريك.
كيف يرى النشاط Package مستلمة
عندما تُخصّص Package لنشاط، تظهر في ذلك الحساب فورًا. يرى النشاط الكود سواء خصّص Package بنفسه أو خصّصتها وكالة نيابة عنه.
افتح Billing & invoices. يظهر بلوك مخصص فوق tariff plan الأساسي، يعرض رقم Access Code وأشرطة استخدام حية لـ Staff Seats وCard Operations وMarketing Notifications وأي موارد أخرى مضمنة. تُستهلك هذه الموارد بالأولوية وتُتبع بشكل منفصل عن الفوترة الأساسية.
لوحة Manage Access Codes
يحصل مالكو الأكواد على لوحة تحكم مخصصة. وهي مفيدة خصوصًا للوكالات التي تدير عدة عملاء من كود واحد.
لفتحها، انتقل إلى Billing & invoices واضغط Manage Access Codes.
في الداخل، ترى ملخصًا لـ Access Codes وTotal Packages وAvailable Packages. لكل كود، تعرض اللوحة Packages الموجودة فيه، ومحتوى كل Package، وعدد Packages المخصصة، وأيها ما زال Available، وأي أنشطة خُصصت لها، والحالة الحالية لكل Package.
على سبيل المثال، قد يعرض Access Code واحد يحتوي على ثلاث Packages: Package على نشاطك، وPackage على عميل، وPackage ما زالت Available للتخصيص.
إعادة التخصيص والإلغاء والإيقاف المؤقت
بعد تخصيص Package، يعتمد ما يمكنك فعله بها على ما إذا كانت قد استُخدمت. يمكن تصحيح Packages غير المستخدمة؛ أما Packages المستخدمة فتُقفل لمدة صلاحيتها.
الإلغاء والعودة إلى Available
يمكنك سحب Package وإعادتها إلى Available فقط إذا لم تكن قد استُخدمت بعد. هذا يعني عدم معالجة أي card scans أو Stamps أو رسائل تسويقية عليها. بعد عملية واحدة فقط، يُقفل التخصيص لذلك النشاط لمدة Package ولا يمكن إعادة تخصيصها.
Pause
إذا كانت Package قيد الاستخدام لكنك تحتاج إلى إيقاف وصول عميل مؤقتًا، افتح Manage Access Codes، وابحث عن Package، واضغط Pause. تُحظر حدود العميل مسبقة الدفع إلى أن تلغي الإيقاف المؤقت لـ Package.
مدة Package والحدود الشهرية
يمكن أن تكون Packages lifetime أو fixed-term، وسلوك إعادة الضبط الشهرية هو نفسه في الحالتين. تستمر Lifetime Package في التجدد ما دام 7stamp يعمل وما دمت ملتزمًا بشروط الاستخدام. أما Fixed-term package فهي صالحة لمدة محددة، مثل 6 أو 12 شهرًا.
في الحالتين، تُعاد ضبط الحدود داخل Package وتتجدد كل شهر؛ ولا تتراكم. مثلًا، Package تشمل 1 Staff Seat و1,000 Card Operations شهريًا تجدد الحصة نفسها كل شهر طوال عمر Package.
كيف تعمل Access Codes مع tariff plan
Access Codes لها دائمًا الأولوية على tariff plan الأساسي. يستهلك النظام موارد الكود مسبقة الدفع أولًا، ولا يرجع إلى خطتك إلا عندما تنفد موارد الكود أو تتجاوزها.
لترتيب الاستهلاك الدقيق وما يحدث عند تجاوز الحدود، اقرأ Access Codes vs tariff plans: billing priority explained.
الأسئلة الشائعة
ما هو 7stamp Access Code؟
Access Code هو طريقة مسبقة الدفع وبدون بطاقة دفع للدفع مقابل 7stamp. يحتوي كل code على Package واحدة أو أكثر تضم Staff Seats وCard Operations وMarketing Notifications. تفعّله في Billing & invoices ثم تخصّص Packages لنشاطك أو لعملائك.
هل تتراكم حدود Access Code أو تنتقل إلى الشهر التالي؟
لا. حدود Access Code Package تتجدد كل شهر ولا تتراكم. لا يتم ترحيل Card Operations أو Staff Seats أو Marketing Notifications غير المستخدمة إلى الشهر التالي.
هل يمنح lifetime أو SaaSMantra Access Code موارد غير محدودة؟
لا. Lifetime Package يعني أن الحدود الشهرية نفسها تتجدد كل شهر ما دام 7stamp يعمل. ليس مبلغًا واحدًا يُستهلك مرة واحدة ولا مخزونًا غير محدود.
كيف أفعّل Access Code؟
افتح رابط التفعيل المباشر من شريكك أو من بريد 7stamp، أو سجّل الدخول إلى admin.7stamp.com، وافتح Billing & invoices، واضغط Do you have an access code?، وأدخل الكود ثم أكّد.
هل يمكن للوكالة تخصيص Package لنشاط عميل؟
نعم. في Manage Access Codes، اضغط Assign to another business، وأدخل Business Profile Code الخاص بالعميل، ثم اضغط Check، وأكّد اسم النشاط، واختر عدد Packages، ثم أكّد.
هل يمكنني إلغاء تخصيص Package بعد تخصيصها؟
فقط إذا لم تكن Package قد استُخدمت بعد. بمجرد معالجة أي card scan أو Stamp أو رسالة تسويقية عليها، يصبح التخصيص مقفلًا لمدة Package. يمكن إيقاف Package قيد الاستخدام مؤقتًا، لكن لا يمكن إعادة تخصيصها.