מדריך
הפעילו Access Code, שייכו Packages לעסק שלכם או ללקוח, והבינו למה מגבלות Package מתחדשות בכל חודש במקום להצטבר.
Access Code הוא דרך תשלום מראש וללא כרטיס אשראי עבור 7stamp. כל Access Code מכיל Packages אחת או יותר, וכל Package מאגדת משאבי פלטפורמה: Staff Seats, Card Operations ו-Marketing Notifications. מפעילים code ב-Billing & invoices, ואז משייכים את ה-Packages לעסק שלכם או, אם אתם agency, לעסקים של הלקוחות שלכם.
למי מיועדים Access Codes
Access Codes מיועדים לשתי קבוצות: partners שמפיצים משאבי 7stamp בתשלום מראש, ועסקים שמפעילים code עבור account שלהם. בשני המקרים, code מאפשר ל-7stamp לעבוד בלי לחבר כרטיס אשראי קודם.
סוכנויות שיווק, integrators ו-resellers
Agencies ו-integrators יכולים לקנות Access Codes בכמות, לחלק אותם ל-Packages, ולשייך משאבים בתשלום מראש ללקוחות שהם משרתים. agency שומרת על השליטה בקשר עם הלקוח ומחליטה איזה לקוח יקבל איזו Package.
עסקים סופיים, כולל רוכשי LTD ו-SaaSMantra
עסק סופי יכול להפעיל code יחיד שקיבל מ-partner מקומי של 7stamp, ישירות מ-7stamp, או כ-lifetime deal מ-marketplace כמו SaaSMantra או DealFly. זו הדרך הפשוטה ביותר להפעיל את 7stamp בלי לחבר כרטיס אשראי אישי או תאגידי.
מה נמצא בתוך Access Code?
Access Code מכיל Packages אחת או יותר, וכל Package היא bundle משולם מראש של משאבי פלטפורמה. Package יכולה לכלול:
- Staff Seats - staff logins או עמדות סריקה פיזיות, כמו דלפק בר, kiosk tablet או קופה.
- Card Operations - פעולות שנחשבות למכסה שלכם, כמו הנפקת Stamp, הנפקת Voucher או redeem של Voucher.
- Marketing Notifications - המכסה החודשית לשליחות push, email או messenger.
- שירותי add-on אופציונליים - חלק מה-Packages יכולות לכלול גם modules כמו auto-translation או integrations.
דוגמת Package להמחשה בלבד: 1 Staff Seat, 2,500 Card Operations, 10,000 Marketing Messages, בתוקף לחודש אחד. תוכן Package אמיתי משתנה לפי code, לכן תמיד בדקו את הקוד המסוים שלכם בתוך Manage Access Codes.
איך מפעילים Access Code
יש שתי דרכים להפעיל Access Code. שתיהן מסתיימות בכך שה-Packages של הקוד זמינות לשיוך.
דרך 1 - קישור הפעלה ישיר
אם partner או 7stamp שלחו לכם קישור ישיר באימייל, פתחו אותו. המערכת תיקח אתכם למסך ההפעלה ותמלא עבורכם את code מראש. צריך רק להיות logged in.
דרך 2 - מתוך business panel
- התחברו אל admin.7stamp.com.
- פתחו את Billing & invoices מהתפריט הצדדי.
- לחצו Do you have an access code? ליד החלק העליון של הדף.
- הקלידו את הקוד בתוך Enter code ולחצו Activate code.
- אשרו. ה-Packages של הקוד מופיעות עכשיו כזמינות לשיוך.
שיוך משאבים אחרי הפעלה
אחרי ש-code הופעל, אתם מחליטים לאן ה-Packages שלו הולכות. אפשר לשייך מיד או לחזור מאוחר יותר, כי code מופעל נשאר ב-panel עד שמשתמשים ב-Packages הזמינות שלו.
תרחיש A - שימוש עבור העסק שלכם
כדי להפעיל Package ב-account הנוכחי, לחצו Add to my business, בחרו כמה Packages זמינות להוסיף ואשרו. מגבלות ה-Package מתחילות לחול על העסק שלכם מיד.
תרחיש B - שיוך ללקוח
- לחצו Assign to another business.
- הזינו את Business Profile Code של הלקוח.
- לחצו Check. המערכת מאתרת את ה-account ומציגה את Business Name.
- אשרו שזה העסק הנכון, בחרו כמה Packages לשייך ואשרו.
איפה לקוח מוצא את Business Profile Code
אם לקוח לא יודע מה ה-Business Profile Code שלו, בקשו ממנו להתחבר ל-admin של 7stamp ולהסתכל על business switcher בפינה השמאלית העליונה. ה-ID של העסק הנוכחי מוצג מתחת לשם החברה; הוא מעתיק אותו ושולח ל-agency או ל-partner.
איך עסק רואה Package שהתקבלה
כש-Package משויכת לעסק, היא מופיעה ב-account מיד. העסק רואה את הקוד בין אם הוא שייך את ה-Package בעצמו ובין אם agency שייכה אותה בשמו.
פתחו את Billing & invoices. בלוק ייעודי מופיע מעל ה-tariff plan הראשי, עם מספר Access Code ו-usage bars חיים עבור Staff Seats, Card Operations, Marketing Notifications וכל משאב כלול אחר. המשאבים האלה נצרכים בעדיפות ונמדדים בנפרד מ-base billing.
הפאנל Manage Access Codes
לבעלי code יש control panel ייעודי. הוא שימושי במיוחד ל-agencies שמנהלות כמה לקוחות מתוך code אחד.
כדי לפתוח אותו, עברו אל Billing & invoices ולחצו Manage Access Codes.
בפנים תראו סיכום של Access Codes, Total Packages ו-Available Packages. לכל code, הפאנל מציג אילו Packages הוא מכיל, מה כל Package כוללת, כמה משויכות, אילו עדיין Available, לאילו עסקים הן משויכות ומה הסטטוס הנוכחי של כל Package.
לדוגמה, Access Code אחד עם שלוש Packages יכול להראות Package אחת על העסק שלכם, אחת אצל לקוח, ואחת שעדיין Available לשיוך.
שיוך מחדש, revoke ו-pause של Packages
אחרי ש-Package משויכת, מה שאפשר לעשות איתה תלוי בשאלה אם כבר השתמשו בה. Packages שלא נוצלו אפשר לתקן; Packages שכבר נוצלו נעולות למשך התקופה שלהן.
Revoke והחזרה ל-Available
אפשר למשוך Package בחזרה ולהחזיר אותה ל-Available רק אם עדיין לא השתמשו בה. כלומר לא היו card scans, לא Stamps, ולא הודעות שיווקיות שעובדו עליה. אחרי אפילו operation אחת, השיוך נעול לאותו עסק למשך תקופת ה-Package ואי אפשר לשייך מחדש.
Pause
אם Package כבר בשימוש אבל צריך לעצור זמנית את הגישה של לקוח, פתחו Manage Access Codes, מצאו את ה-Package ולחצו Pause. מגבלות ה-prepaid של הלקוח נחסמות עד שתבטלו את ה-pause של ה-Package.
אורך חיים של Package ומגבלות חודשיות
Packages יכולות להיות lifetime או fixed-term, והתנהגות ה-reset החודשי זהה בשני המקרים. Lifetime package ממשיכה להתחדש כל עוד 7stamp פועל ואתם עומדים בתנאי השימוש. Fixed-term package תקפה לתקופה מוגדרת, למשל 6 או 12 חודשים.
בשני המקרים, המגבלות בתוך ה-Package עוברות reset ו-refresh בכל חודש; הן לא מצטברות. לדוגמה, Package שכוללת 1 Staff Seat ו-1,000 Card Operations בחודש מחדשת את אותה allowance בכל חודש לאורך כל חיי ה-Package.
איך Access Codes עובדים עם tariff plan שלכם
Access Codes תמיד מקבלים priority על פני tariff plan הבסיסי. המערכת מוציאה קודם את המשאבים המשולמים מראש של code וחוזרת ל-plan רק כשה-code exhausted או exceeded.
לסדר consumption המדויק ולמה שקורה ב-overflow, קראו Access Codes vs tariff plans: billing priority explained.
שאלות נפוצות
מהו 7stamp Access Code?
Access Code הוא דרך תשלום מראש וללא כרטיס אשראי עבור 7stamp. כל code מכיל Package אחת או יותר שמאגדות Staff Seats, Card Operations ו-Marketing Notifications. מפעילים אותו ב-Billing & invoices ומשייכים את ה-Packages לעסק שלכם או ללקוחות.
האם מגבלות Access Code מצטברות או עוברות מחודש לחודש?
לא. מגבלות Access Code Package מתחדשות בכל חודש ואינן מצטברות. Card Operations, Staff Seats או Marketing Notifications שלא נוצלו לא עוברים לחודש הבא.
האם lifetime או SaaSMantra Access Code נותן משאבים ללא הגבלה?
לא. Lifetime Package פירושה שאותן מגבלות חודשיות מתחדשות בכל חודש כל עוד 7stamp פועל. זו לא מכסה חד-פעמית ולא מאגר בלתי מוגבל.
איך מפעילים Access Code?
פתחו את קישור ההפעלה הישיר שקיבלתם מה-partner או מאימייל של 7stamp, או התחברו ל-admin.7stamp.com, עברו אל Billing & invoices, לחצו Do you have an access code?, הזינו את הקוד ואשרו.
האם agency יכולה לשייך Package לעסק של לקוח?
כן. ב-Manage Access Codes לחצו Assign to another business, הזינו את Business Profile Code של הלקוח, לחצו Check, אשרו את שם העסק, בחרו את מספר ה-Packages ואשרו.
האם אפשר revoke ל-Package אחרי שיוך?
רק אם ה-Package עדיין לא שומשה. אחרי ש-card scan, Stamp או הודעה שיווקית עובדו עליה, השיוך נעול למשך תקופת ה-Package. Package שכבר בשימוש אפשר pause, אבל אי אפשר לשייך מחדש.