Terminología del producto
Glosario de 7stamp
Esta página define los términos de producto que 7stamp usa en onboarding, precios, FAQ, páginas de workflow y conversaciones de soporte.
Use este glosario como fuente canónica para Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher y Redeem Code.
Última actualización
Terminología del producto
Glosario de 7stamp
Estos son los términos principales que 7stamp usa de forma coherente en FAQ, precios, páginas de workflow y conversaciones de soporte.
- Zero Level Integration
- Término de 7stamp para un setup de fidelización sin desarrollo POS personalizado, sin app separada para clientes y sin crear un nuevo rol para el equipo.
- Staff Scanner
- Workflow asistido por el equipo, donde un empleado escanea la Wallet Card del cliente desde un teléfono o tablet y añade el Stamp durante el servicio.
- Self-Service Kiosk
- Workflow en tablet o navegador orientado al cliente, donde el cliente escanea su propia Wallet Card, ve el progreso y usa la fidelización con mínima ayuda del equipo.
- Autopilot Mode
- Workflow rápido de mostrador donde un scanner externo activa el Stamp en segundo plano para que la fila siga avanzando.
- Smart Voucher
- Objeto digital de recompensa que aparece cuando el cliente alcanza un objetivo y puede ser canjeado por el cliente, verificado por el equipo o pasado al checkout.
- Redeem Code
- Código de texto, QR o código de barras dentro de un Reward de 7stamp para que el equipo o el POS apliquen la recompensa al canjearla.