Terminología del producto

Glosario de 7Stamp

Esta página define los términos de producto que 7Stamp usa en onboarding, precios, FAQ, páginas de workflow y conversaciones de soporte.

Use este glosario como fuente canónica para Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher y Redeem Code.

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Terminología del producto

Glosario de 7Stamp

Estos son los términos principales que 7Stamp usa de forma coherente en FAQ, precios, páginas de workflow y conversaciones de soporte.

Zero Level Integration
Término de 7Stamp para un setup de fidelización sin desarrollo POS personalizado, sin app separada para clientes y sin crear un nuevo rol para el equipo.
Staff Scanner
Workflow asistido por el equipo, donde un empleado escanea la Wallet Card del cliente desde un teléfono o tablet y añade el Stamp durante el servicio.
Self-Service Kiosk
Definición canónica de 7Stamp de Self-Service Kiosk: flujo en tablet o navegador donde el cliente escanea él mismo su Wallet Card.
Autopilot Mode
Workflow rápido de mostrador donde un scanner externo activa el Stamp en segundo plano para que la fila siga avanzando.
Smart Voucher
Definición canónica de Smart Voucher en 7Stamp: recompensa digital que aparece al alcanzar un objetivo y se canjea por el cliente, el equipo o en checkout.
Redeem Code
Código de texto, QR o código de barras dentro de un Reward de 7Stamp para que el equipo o el POS apliquen la recompensa al canjearla.
Managed Business
Negocio de segundo nivel atendido bajo la marca de un White Label Partner y facturado según los planes propios del partner.
Partner Balance
Cuenta prepago, recargada con tarjeta o por factura, con la que se pagan Access Codes en la tienda de partners de 7Stamp.
Access Code
Código prepago que activa uno o varios Packages. Se vende a precio de lista en la tienda de partners de 7Stamp y se usa para promociones, ofertas de lanzamiento y contratos prepago.
Tarifa de partner
Precio único que un White Label Partner paga a 7Stamp: 50% del precio de lista por acceso de empleado en los planes propios del partner, solo por los clientes que le pagaron.
Package
Una unidad de servicio 7Stamp para una ubicación comercial o inicio de sesión de personal, con sus propios límites mensuales.
White-label
Una opción para ejecutar 7Stamp bajo tu propia marca y tus propios dominios, aplicada a la cuenta.
White Label Partner
Un negocio que ha habilitado White-label y brinda 7Stamp bajo su propia marca.
On-Premise Deployment
Ejecutando 7Stamp en los propios servidores del cliente con plena propiedad de los datos; para grandes clientes y redes; Condiciones individuales bajo petición.
Card Operation
Una transacción en la tarjeta de un cliente, contada una sola vez, incluya lo que incluya. Emitir una tarjeta, canjear un vale y consultar una tarjeta es gratis y nunca se cuenta. La unidad en la que se miden los límites del plan.
Correo electrónico
Un correo electrónico de marketing o difusión entregado a un cliente a través de 7Stamp; la unidad de mensajes contada en los límites del plan.