Öz terminologiyamız
7Stamp lüğəti
Bu səhifə 7Stamp-in onboarding, qiymətlər, tez-tez verilən suallar, iş axını səhifələri və dəstək yazışmalarında istifadə etdiyi məhsul terminlərini izah edir.
Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher və Redeem Code üçün vahid rəsmi mənbə lazım olanda bu lüğətdən istifadə edin.
Last updated
Öz terminologiyamız
7Stamp lüğəti
Bunlar 7Stamp-in tez-tez verilən suallarda, qiymətlərdə, iş axını səhifələrində və dəstək yazışmalarında ardıcıl istifadə etdiyi əsas məhsul terminləridir.
- Zero Level Integration
- 7Stamp-in xüsusi POS işləmələri, ayrıca müştəri tətbiqi və yeni işçi vəzifəsi olmadan işləyən loyallıq quruluşu üçün termini.
- Staff Scanner
- İşçinin xidmət zamanı müştərinin cüzdandakı kartını telefon və ya planşetlə skan etdiyi və möhür vurduğu, işçi iştirakı ilə işləyən iş axını.
- Self-Service Kiosk
- Müştərinin cüzdandakı kartını özü skan etdiyi, irəliləyişini gördüyü və işçinin minimal köməyi ilə loyallıqdan istifadə etdiyi, müştəriyə yönəlik planşet və ya brauzer iş axını.
- Autopilot Mode
- Xarici skanerin möhürü arxa fonda vurduğu, növbənin dayanmadan irəlilədiyi yüksək sürətli kassa iş axını.
- Smart Voucher
- Müştəri hədəfə çatdıqdan sonra görünən və müştərinin özü tərəfindən istifadə edilə, işçi tərəfindən təsdiqlənə və ya kassaya ötürülə bilən rəqəmsal mükafat obyekti.
- Redeem Code
- 7Stamp mükafatının içində göstərilən mətn kodu, QR kod və ya ştrix-kod; işçi və ya POS mükafatı istifadə anında tətbiq edə bilir.
- Terminal Mode
- 7Stamp Scanner app-in mövcud Android ödəniş terminalında loyallıq proqramını işlədən xüsusi rejimi. Müştəri terminal ekranındakı QR-ı skan edir və möhürləri Apple Wallet və ya Google Wallet-da toplayır.
- Loyalty VAS (əlavə dəyərli xidmət)
- Adətən ekvayer, prosessor və ya terminal təkrar satıcısı tərəfindən ödəniş qəbuluna əlavə olaraq təklif edilən loyallıq proqramı.
- Terminal estate
- Ekvayer, prosessor, ISO və ya reseller tərəfindən idarə olunan ödəniş terminalları parkı.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- Terminalın ödəniş tətbiqi tərəfindən emal olunan, oxuyucu səviyyəsində işləyən NFC protokolları: sertifikatlı ödəniş terminalı toxunuş zamanı telefon cüzdanından loyallıq kartını oxuyur və loyallıq sisteminə ötürür. Qabaqcıl Terminal Mode inteqrasiyalarında istifadə olunur.
- Card-linked loyalty
- Qabaqcıl, tərəfdaşdan asılı inteqrasiya: qeydiyyat zamanı razılıq alındıqdan sonra geri qayıdan müştəri PAR (Payment Account Reference) və ya başqa non-PCI sabit token ilə tanınır. PAN heç vaxt istifadə edilmir və heşlənmir.
- PAR (Payment Account Reference)
- EMVCo-nun non-PCI, daimi ödəniş hesabı identifikatoru: ekvayer və ya prosessor onu təqdim etdikdə fiziki kartı və onun Apple Pay / Google Pay tokenlərini qeydiyyatdan keçmiş eyni loyallıq profilinə bağlaya bilir.
- White-label
- 7Stamp-i öz brendiniz və domenləriniz altında işlətmək. Bu, ayrıca bir Package-a deyil, bütün hesaba aiddir.
- White Label Partner
- White-label-i aktivləşdirmiş və 7Stamp loyallığını öz brendi altında təqdim edən biznes.
- Managed Business
- White Label Partner-in brendi altında xidmət göstərilən və tərəfdaşın öz tarifləri üzrə hesab kəsilən ikinci səviyyəli biznes.
- Partner Balance
- Kart və ya hesab-faktura ilə doldurulan, 7Stamp tərəfdaş mağazasında Access Codes üçün ödəniş etməyə istifadə olunan əvvəlcədən ödənilmiş hesab.
- Customer Feedback
- Müştəri rəylərini bütün kanallardan toplamaq üçün 7Stamp əlavəsi — masadakı QR, çek (Receipt QR), ödəniş terminalı, Self-Service Kiosk və çat-bot; hamısı eyni Customer Feedback page-i açır. O, ictimai rəy seçiminin yanına biznes üçün məxfi kanal (mətn, foto və ya video) əlavə edir və qiymətindən asılı olmayaraq hər müştəriyə eyni seçimləri göstərir. Hər rəy konkret məkana aid edilir və biznes hamısını bir yerdə oxuyur.
- Access Code
- Bir və ya bir neçə Packages-i aktivləşdirən əvvəlcədən ödənilmiş kod. 7Stamp tərəfdaş mağazasında siyahı qiymətinə satılır və aksiyalar, start təklifləri və əvvəlcədən ödənilmiş müqavilələr üçün istifadə olunur.
- Tərəfdaş tarifi
- White Label Partner-in 7Stamp-a ödədiyi sabit qiymət: tərəfdaşın öz tariflərində hər işçi girişi üçün siyahı qiymətinin 50%-i, yalnız tərəfdaşa ödəniş etmiş müştərilər üçün.
- Package
- Bir biznes məkanı və ya bir işçi girişi üçün, öz aylıq limitləri olan bir 7Stamp xidmət vahidi.
- On-Premise Deployment
- 7Stamp-in müştərinin öz serverlərində, məlumatlara tam sahiblik ilə işlədilməsi; böyük müştərilər və şəbəkələr üçün; fərdi şərtlər sorğu əsasında.
- Card Operation
- Müştərinin kartında bir əməliyyat; içinə nə daxil olursa olsun, bir dəfə sayılır. Kartın verilməsi, vauçerdən istifadə və kartın axtarılması pulsuzdur və heç vaxt sayılmır. Plan limitləri bu vahidlə hesablanır.
- 7Stamp vasitəsilə müştəriyə çatdırılan bir marketinq və ya kütləvi e-poçt məktubu; plan limitlərində sayılan mesaj vahidi.