소유 용어
7stamp 용어집
이 페이지에서는 온보딩, 가격 책정, FAQ, 워크플로 페이지 및 지원 대화 전반에 걸쳐 사용되는 제품 용어 7stamp을 정의합니다.
Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher 및 Redeem Code에 대해 하나의 표준 소스를 원하는 경우 이 용어집을 사용하세요.
마지막 업데이트
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7stamp 용어집
이는 FAQ, 가격, 워크플로 페이지 및 지원 대화 전반에 걸쳐 일관되게 사용되는 핵심 제품 용어 7stamp입니다.
- Zero Level Integration
- 맞춤형 POS 개발이나 별도의 고객 앱, 새로운 직원 역할 생성 없이 실행되는 충성도 설정을 가리키는 7stamp의 용어입니다.
- Staff Scanner
- 직원이 휴대폰이나 태블릿에서 고객의 지갑 카드를 스캔하고 서비스 중에 stamp을 추가하는 직원 지원 워크플로입니다.
- Self-Service Kiosk
- 고객이 자신의 지갑 카드를 스캔하고, 진행 상황을 확인하고, 최소한의 직원 도움으로 충성도와 상호 작용하는 고객 대면 태블릿 또는 브라우저 워크플로입니다.
- Autopilot Mode
- 외부 스캐너가 백그라운드에서 stamp을 트리거하여 대기열이 계속 이동하는 고속 카운터 작업 흐름입니다.
- Smart Voucher
- 고객이 목표에 도달한 후 나타나는 디지털 보상 개체로, 스스로 상환하거나 직원이 확인하거나 결제할 수 있습니다.
- Redeem Code
- 직원이나 POS이 교환 시 보상을 적용할 수 있도록 7stamp 보상 내부에 표시되는 텍스트 코드, QR 코드 또는 바코드입니다.
- Terminal Mode
- 기존 Android 결제 단말기에서 로열티 프로그램을 실행하는 7stamp Scanner app의 전용 모드입니다. 고객은 단말기 화면에서 QR을 스캔하여 Apple Wallet 또는 Google Wallet에서 stamps을 수집합니다.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- 인증된 결제 단말기가 전화 지갑에서 로열티 패스를 탭하여 읽고 이를 로열티 시스템에 전달할 수 있도록 하는 단말기의 결제 애플리케이션에서 처리되는 리더 수준 NFC 프로토콜입니다. 고급 Terminal Mode 통합에 사용됩니다.
- Card-linked loyalty
- 등록 동의 후 재방문 고객이 PAR(지불 계정 참조) 또는 PCI가 아닌 다른 안정적인 토큰으로 인식되는 고급 파트너 종속 통합입니다. PAN을 사용하거나 해시하지 마십시오.
- PAR(결제 계좌 참조)
- 인수자 또는 프로세서가 공개할 때 실제 카드와 Apple Pay/Google Pay 토큰을 등록된 동일한 로열티 프로필에 연결할 수 있는 PCI가 아닌 영구 결제 계정 식별자인 EMVCo입니다.
- Partner Balance
- 파트너 매장의 선불 계정으로 카드나 인보이스로 충전하여 잔액에서 Access Codes을 결제하는 데 사용됩니다.
- Customer Feedback
- 모든 채널에서 고객 피드백을 수집하기 위한 7stamp 추가 기능(테이블의 QR, 영수증(Receipt QR), 결제 단말기, Self-Service Kiosk, 챗봇)이 모두 하나의 Customer Feedback page을 엽니다. 공개 리뷰 옵션 옆에 비즈니스(텍스트, 사진 또는 비디오)에 비공개 채널을 추가하고 평가한 모든 고객에게 동일한 옵션을 표시합니다. 모든 제출 내용은 특정 위치에 귀속되며 기업은 모든 내용을 한 곳에서 읽습니다.
- On-Premise Deployment
- 전체 데이터 소유권을 가지고 클라이언트 자체 서버에서 7stamp을 실행합니다. 대규모 클라이언트 및 네트워크의 경우; 요청 시 개별 조건.