Terminologia de produto
Glossário 7stamp
Esta página define os termos de produto que a 7stamp usa em onboarding, preços, FAQ, páginas de workflow e conversas de suporte.
Use este glossário como fonte canónica para Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher e Redeem Code.
Last updated
Terminologia de produto
Glossário 7stamp
Estes são os termos de produto que a 7stamp usa de forma consistente em FAQ, preços, páginas de workflow e conversas de suporte.
- Zero Level Integration
- Definição 7stamp de Zero Level Integration: fidelização sem desenvolvimento POS custom, sem app separada para clientes e sem criar uma nova função na equipa.
- Staff Scanner
- Workflow assistido pela equipa em que um colaborador lê o Card Wallet do cliente num telefone ou tablet e adiciona o selo durante o serviço.
- Self-Service Kiosk
- Workflow em tablet ou browser para clientes, em que o cliente lê o próprio Card Wallet, vê o progresso e usa a fidelização com pouca ajuda da equipa.
- Autopilot Mode
- Workflow rápido de balcão em que um scanner externo aciona o selo em segundo plano para manter a fila em movimento.
- Smart Voucher
- Objeto digital de recompensa que aparece quando o cliente atinge uma meta e pode ser usado pelo cliente, verificado pela equipa ou passado para o checkout.
- Redeem Code
- Código de texto, QR ou código de barras mostrado numa recompensa 7stamp para que a equipa ou o POS aplique o benefício no momento do resgate.
- Access Code
- Um código pré-pago que ativa um ou mais Packages em 7stamp.
- Package
- Uma unidade de atendimento 7stamp para um local comercial ou login de equipe, com limites mensais próprios.
- Partner Level
- Um nível de revendedor que desbloqueia um desconto bloqueado, com base em Packages comprado no período pago atual.
- White-label
- Uma opção para executar 7stamp sob sua própria marca e seus próprios domínios, aplicada à conta.
- White Label Partner
- Uma empresa que habilitou White-label e fornece 7stamp com sua própria marca.
- Managed Business
- Uma empresa de segundo nível atendida por White Label Partner sob a marca do parceiro e faturada via Access Codes.
- On-Premise Deployment
- Executando 7stamp nos próprios servidores do cliente com propriedade total dos dados; para grandes clientes e redes; termos individuais mediante solicitação.
- Card Operation
- Uma transação de selo ou uma ação de voucher (emissão ou resgate); a unidade 7stamp conta os limites do plano.
- Um e-mail de marketing ou transmissão entregue a um cliente através de 7stamp; a unidade de mensagem contada nos limites do plano.