Собственная терминология
Глоссарий 7stamp
На этой странице собраны продуктовые термины, которые 7stamp использует в onboarding, тарифах, FAQ, workflow-страницах и support-коммуникации.
Используйте этот глоссарий как один канонический источник для Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher и Redeem Code.
Обновлено
Собственная терминология
Глоссарий 7stamp
Это базовые продуктовые термины, которые 7stamp последовательно использует в FAQ, тарифах, workflow-страницах и support-коммуникации.
- Zero Level Integration
- Собственный термин 7stamp для loyalty-сценария без кастомной разработки на стороне POS, без отдельного клиентского приложения и без создания новой роли для персонала.
- Staff Scanner
- Workflow с участием персонала, в котором сотрудник сканирует wallet-карту клиента с телефона или планшета и добавляет штамп во время обслуживания.
- Self-Service Kiosk
- Клиентский tablet- или browser-workflow, в котором клиент сам сканирует свою wallet-карту, видит прогресс и взаимодействует с loyalty почти без помощи персонала.
- Autopilot Mode
- Быстрый counter-workflow для busy-локаций, в котором внешний scanner добавляет штамп в фоне, чтобы очередь не останавливалась.
- Smart Voucher
- Цифровой reward-object, который появляется после достижения цели и может быть self-redeem, staff-verified или передан в checkout.
- Redeem Code
- Текстовый код, QR-код или barcode внутри награды 7stamp, который персонал или POS может ввести или отсканировать при применении награды.
- Access Code
- Код предоплаты, который активирует один или несколько Packages на 7stamp.
- Package
- Одна сервисная единица 7stamp для одного офиса или входа для сотрудников со своими ежемесячными лимитами.
- Partner Level
- Уровень реселлера, который открывает фиксированную скидку на основе Packages, купленного за текущий оплаченный период.
- White-label
- Возможность запуска 7stamp под своим брендом и собственными доменами, применёнными к аккаунту.
- White Label Partner
- Компания, которая создала White-label и предоставляет 7stamp под своим собственным брендом.
- Managed Business
- Бизнес второго уровня, обслуживаемый White Label Partner под брендом партнера и выставляющий счета через Access Codes.
- On-Premise Deployment
- Запуск 7stamp на собственных серверах клиента с полным владением данными; для крупных клиентов и сетей; индивидуальные условия по запросу.
- Card Operation
- Одна транзакция с маркой или одно действие ваучера (выпуск или погашение); блок 7stamp подсчитывает лимиты плана.
- Электронная почта
- Одно маркетинговое или широковещательное электронное письмо, доставленное клиенту через 7stamp; единица сообщения учитывается в пределах плана.