Thuật ngữ sở hữu
bảng thuật ngữ 7stamp
Trang này xác định các thuật ngữ sản phẩm 7stamp được sử dụng trên các trang giới thiệu, định giá, câu hỏi thường gặp, quy trình làm việc và các cuộc trò chuyện hỗ trợ.
Sử dụng bảng thuật ngữ này khi bạn muốn có một nguồn chuẩn cho Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher và Redeem Code.
Cập nhật lần cuối
Thuật ngữ sở hữu
bảng thuật ngữ 7stamp
Đây là các thuật ngữ sản phẩm cốt lõi 7stamp được sử dụng nhất quán trên các trang Câu hỏi thường gặp, giá cả, quy trình làm việc và các cuộc trò chuyện hỗ trợ.
- Zero Level Integration
- Thuật ngữ của 7stamp để chỉ quá trình thiết lập lòng trung thành diễn ra mà không cần phát triển POS tùy chỉnh, không có ứng dụng khách hàng riêng và không tạo vai trò nhân viên mới.
- Staff Scanner
- Quy trình làm việc có sự hỗ trợ của nhân viên trong đó nhân viên quét thẻ ví của khách hàng từ điện thoại hoặc máy tính bảng và thêm tem trong quá trình phục vụ.
- Self-Service Kiosk
- Quy trình làm việc trên máy tính bảng hoặc trình duyệt hướng tới khách hàng, trong đó khách hàng quét thẻ ví của chính họ, xem tiến trình và tương tác với lòng trung thành với sự trợ giúp tối thiểu của nhân viên.
- Autopilot Mode
- Quy trình làm việc của bộ đếm tốc độ cao trong đó máy quét bên ngoài kích hoạt tem ở chế độ nền để hàng đợi tiếp tục di chuyển.
- Smart Voucher
- Một đối tượng phần thưởng kỹ thuật số xuất hiện sau khi khách hàng đạt được mục tiêu và có thể tự đổi quà, nhân viên xác minh hoặc chuyển đi thanh toán.
- Redeem Code
- Mã văn bản, mã QR hoặc mã vạch được hiển thị bên trong phần thưởng 7stamp để nhân viên hoặc số POS có thể áp dụng phần thưởng tại thời điểm đổi thưởng.
- Terminal Mode
- Chế độ dành riêng của ứng dụng Máy quét 7stamp chạy chương trình khách hàng thân thiết trên thiết bị đầu cuối thanh toán Android hiện có. Khách hàng quét mã số QR trên màn hình thiết bị đầu cuối và thu thập tem mã số Apple Wallet hoặc Google Wallet.
- Loyalty VAS (Dịch vụ giá trị gia tăng)
- Một chương trình khách hàng thân thiết được cung cấp dựa trên việc chấp nhận thanh toán, thường là bởi người mua, người xử lý hoặc người bán lại thiết bị đầu cuối.
- Khu nhà ga
- Nhóm thiết bị đầu cuối thanh toán được quản lý bởi người mua, người xử lý, ISO hoặc người bán lại.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- Giao thức cấp độ đầu đọc NFC, do ứng dụng thanh toán của thiết bị đầu cuối xử lý, cho phép thiết bị đầu cuối thanh toán được chứng nhận đọc thẻ khách hàng thân thiết từ ví điện thoại ngay khi nhấn và chuyển nó đến hệ thống khách hàng thân thiết. Được sử dụng trong tích hợp Terminal Mode nâng cao.
- Lòng trung thành liên kết thẻ
- Tích hợp nâng cao phụ thuộc vào đối tác trong đó khách hàng cũ được nhận dạng bằng PAR (Tham chiếu tài khoản thanh toán) hoặc một mã thông báo ổn định không phải PCI khác sau khi có sự đồng ý đăng ký. Không bao giờ sử dụng hoặc băm PAN.
- PAR (Số tham chiếu tài khoản thanh toán)
- EMVCo, mã nhận dạng tài khoản thanh toán liên tục không có PCI, có thể kết nối thẻ vật lý và mã thông báo Apple Pay / Google Pay của thẻ đó với cùng một hồ sơ khách hàng thân thiết đã đăng ký khi người mua hoặc bộ xử lý tiết lộ nó.
- White-label
- Chạy 7stamp dưới thương hiệu và tên miền của riêng bạn. Nó áp dụng cho tài khoản, không áp dụng cho một Package duy nhất.
- White Label Partner
- Một doanh nghiệp đã kích hoạt White-label và cung cấp lòng trung thành 7stamp dưới thương hiệu của chính mình.
- Managed Business
- Doanh nghiệp cấp hai hoạt động dưới thương hiệu White Label Partner và được gia hạn thông qua Access Codes.
- Partner Balance
- Tài khoản trả trước trong cửa hàng đối tác, được nạp tiền bằng thẻ hoặc hóa đơn và được sử dụng để thanh toán Access Codes từ số dư.
- Access Code
- Mã trả trước kích hoạt một hoặc nhiều Packages trên 7stamp.
- Package
- Một đơn vị dịch vụ 7stamp cho một địa điểm kinh doanh hoặc thông tin đăng nhập của nhân viên, với giới hạn hàng tháng riêng.
- Partner Level
- Cấp đại lý sẽ mở ra mức chiết khấu cố định, dựa trên Packages đã mua trong kỳ thanh toán hiện tại.
- On-Premise Deployment
- Chạy 7stamp trên máy chủ của khách hàng với toàn quyền sở hữu dữ liệu; cho các khách hàng và mạng lưới lớn; các điều khoản riêng theo yêu cầu.
- Card Operation
- Một giao dịch tem hoặc một hành động chứng từ (phát hành hoặc mua lại); đơn vị 7stamp tính các giới hạn của gói.
- Một email tiếp thị hoặc quảng bá được gửi tới khách hàng thông qua 7stamp; đơn vị tin nhắn được tính trong giới hạn gói.