Sariling terminolohiya
Glosaryo ng 7Stamp
Ito pahina defines product mga tuntunin 7Stamp uses across onboarding, pagpepresyo, FAQ, workflow mga pahina, at suporta conversations.
Gamitin ito glossary kailan you want isa canonical source para sa Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher, at Redeem Code.
Huling na-update
Sariling terminolohiya
Glosaryo ng 7Stamp
Ito ang mga pangunahing termino ng produkto na palaging ginagamit ng 7Stamp sa FAQ, pagpepresyo, mga pahina ng workflow, at mga usapan sa suporta.
- Zero Level Integration
- Termino ng 7Stamp para sa loyalty setup na tumatakbo nang walang custom na POS development, walang hiwalay na app para sa customer, at walang bagong papel para sa staff.
- Staff Scanner
- Workflow na may tulong ng staff: ini-scan ng empleyado ang kard sa wallet ng customer gamit ang telepono o tablet at idinadagdag ang tatak habang nagseserbisyo.
- Self-Service Kiosk
- Workflow sa tablet o browser para sa customer: ang customer mismo ang nag-i-scan ng kanyang kard sa wallet, nakikita ang progreso, at gumagamit ng loyalty programa nang halos walang tulong ng staff.
- Autopilot Mode
- Mabilis na workflow sa counter: isang panlabas na Scanner ang nagdadagdag ng tatak sa background para tuloy-tuloy ang pila.
- Smart Voucher
- Digital na gantimpala na lumalabas kapag naabot ng customer ang layunin, at maaaring i-redeem ng customer mismo, i-verify ng staff, o ipasa sa checkout.
- Redeem Code
- Text code, QR code, o barcode na ipinapakita sa loob ng gantimpala ng 7Stamp para mailapat ito ng staff o ng POS sa oras ng pag-redeem.
- Terminal Mode
- Espesyal na mode ng 7Stamp Scanner app na nagpapatakbo ng loyalty programa sa kasalukuyang Android na terminal ng pagbabayad. Ini-scan ng customer ang QR sa screen ng terminal at nangongolekta ng mga tatak sa Apple Wallet o Google Wallet.
- Loyalty VAS (serbisyong may dagdag na halaga)
- Loyalty programa na iniaalok bilang dagdag sa pagtanggap ng bayad, karaniwan ng isang acquirer, processor, o reseller ng terminal.
- Terminal estate
- Ang hanay ng mga terminal ng pagbabayad na pinamamahalaan ng isang acquirer, processor, ISO, o reseller.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- Mga NFC protocol sa antas ng reader, na hawak ng application ng terminal para sa pagbabayad, na nagbibigay-daan sa sertipikadong terminal ng pagbabayad na basahin ang loyalty pass mula sa wallet ng telepono sa isang tap at ipasa ito sa loyalty system. Ginagamit sa mga advanced na integrasyon ng Terminal Mode.
- Card-linked loyalty
- Advanced na integrasyong nakadepende sa partner kung saan nakikilala ang bumabalik na customer sa pamamagitan ng PAR o iba pang matatag na token na hindi saklaw ng PCI, matapos ang pahintulot sa pag-enroll. Huwag kailanman gamitin o i-hash ang PAN.
- PAR (sanggunian ng account sa pagbabayad)
- Pangmatagalang identifier ng account sa pagbabayad mula sa EMVCo, na hindi saklaw ng PCI, na maaaring mag-ugnay sa pisikal na kard at sa mga Apple Pay / Google Pay token nito sa iisang naka-enroll na loyalty profile kapag ibinibigay ito ng acquirer o processor.
- White-label
- Pagpapatakbo ng 7Stamp sa ilalim ng sarili mong brand at mga domain. Para ito sa buong account, hindi sa iisang Package.
- White Label Partner
- Negosyong nag-enable ng White-label at nagbibigay ng loyalty ng 7Stamp sa ilalim ng sarili nitong brand.
- Managed Business
- Negosyong nasa ikalawang antas na pinagsisilbihan sa ilalim ng brand ng isang White Label Partner at sinisingil ayon sa sariling mga plano ng partner.
- Partner Balance
- Prepaid na account na nilalagyan ng pondo gamit ang kard o invoice, at ginagamit na pambayad sa Access Codes sa partner store ng 7Stamp.
- Customer Feedback
- Karagdagang module ng 7Stamp para mangolekta ng feedback ng customer sa bawat channel — QR sa mesa, resibo (Receipt QR), terminal ng pagbabayad, Self-Service Kiosk, at chat-bot — na lahat ay nagbubukas ng iisang Customer Feedback page. Nagbibigay ito sa negosyo ng pribadong channel (text, larawan, o video) katabi ng opsyon para sa pampublikong review, at ipinapakita ang parehong mga opsyon sa bawat customer anuman ang ibinigay niyang rating. Bawat sagot ay nakatali sa isang lokasyon, at nababasa ng negosyo ang lahat sa iisang lugar.
- Access Code
- Prepaid na code na nagpapagana ng isa o higit pang Packages. Ibinebenta sa list price sa partner store ng 7Stamp at ginagamit para sa mga promo, launch deal, at prepaid na kontrata.
- Partner rate
- Ang iisang presyong binabayaran ng isang White Label Partner sa 7Stamp: 50% ng list price bawat login ng empleyado sa sariling mga plano ng partner, para lang sa mga kliyenteng nagbayad sa partner.
- Package
- Isang 7Stamp na unit ng serbisyo para sa isang lokasyon ng negosyo o pag-login ng kawani, na may sariling buwanang limitasyon.
- On-Premise Deployment
- Tumatakbo ang 7Stamp sa sariling server ng kliyente na may buong pagmamay-ari ng data; para sa malalaking kliyente at network; indibidwal na termino.
- Card Operation
- Isang transaksyon sa card ng customer, na binibilang nang isang beses anuman ang laman nito. Libre at hindi kailanman binibilang ang pag-isyu ng card, pag-redeem ng voucher, at paghahanap ng card. Ito ang unit ng pagbilang ng mga limitasyon ng plan.
- Isang marketing o broadcast email na inihatid sa isang customer sa pamamagitan ng 7Stamp; ang unit ng mensahe ay binibilang sa mga limitasyon ng plano.