Oma terminoloogia
7Stamp sõnastik
See leht defines product tingimused 7Stamp uses across liitumine, hinnastamine, KKK, töövoog lehed, ja tugi conversations.
Kasuta see sõnastik millal you want üks canonical source jaoks Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher, ja Redeem Code.
Viimati uuendatud
Oma terminoloogia
7Stamp sõnastik
Siin on 7Stampi peamised tootemõisted, mida kasutatakse järjepidevalt KKK-s, hinnastuses, töövoo lehtedel ja tugivestlustes.
- Zero Level Integration
- 7Stampi mõiste lojaalsuslahenduse kohta, mis töötab ilma eraldi POS-arenduseta, ilma eraldi kliendirakenduseta ja ilma uut töötajarolli loomata.
- Staff Scanner
- Töötaja abiga töövoog: töötaja skannib telefoni või tahvelarvutiga kliendi Wallet-kaardi ja lisab teenindamise ajal templi.
- Self-Service Kiosk
- Kliendile mõeldud töövoog tahvelarvutis või brauseris: klient skannib ise oma Wallet-kaardi, näeb oma edenemist ja kasutab lojaalsusprogrammi minimaalse töötaja abiga.
- Autopilot Mode
- Kiire kassatöövoog, kus väline skanner lisab templi taustal, et järjekord liiguks edasi.
- Smart Voucher
- Digitaalne preemiaobjekt, mis ilmub, kui klient jõuab eesmärgini, ja mille klient saab ise lunastada, töötaja kinnitada või kassasse edasi anda.
- Redeem Code
- Tekstikood, QR-kood või vöötkood 7Stampi preemia sees, et töötaja või POS saaks preemia lunastamisel rakendada.
- Terminal Mode
- 7Stamp Scanner app eraldi režiim, mis käitab lojaalsusprogrammi olemasoleval Androidi makseterminalil. Klient skannib terminali ekraanil QR-koodi ja kogub templeid Apple Walletisse või Google Walletisse.
- Loyalty VAS (lisaväärtusteenus)
- Lojaalsusprogramm, mida pakutakse maksete vastuvõtmise lisateenusena, tavaliselt acquirer'i, makseprotsessori või terminalide edasimüüja poolt.
- Terminal estate
- Makseterminalide park, mida haldab acquirer, makseprotsessor, ISO või edasimüüja.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- Lugeri tasandi NFC-protokollid, mida haldab terminali makserakendus ja mis võimaldavad sertifitseeritud makseterminalil puudutusel lugeda telefoni rahakotist lojaalsuskaardi ning edastada selle lojaalsussüsteemile. Kasutatakse Terminal Mode'i täiustatud integratsioonides.
- Card-linked loyalty
- Partnerist sõltuv täiustatud integratsioon, kus naasev klient tuvastatakse pärast liitumisel antud nõusolekut PAR-i või muu stabiilse, PCI-välise tokeni järgi. PAN-i ei kasutata ega räsita kunagi.
- PAR (maksekonto viide)
- EMVCo püsiv, PCI-väline maksekonto identifikaator, mis saab siduda füüsilise kaardi ja selle Apple Pay / Google Pay tokenid sama registreeritud lojaalsusprofiiliga, kui acquirer või makseprotsessor selle kättesaadavaks teeb.
- White-label
- 7Stampi kasutamine oma kaubamärgi ja domeenidega. Kehtib kogu kontole, mitte ühele Package'ile.
- White Label Partner
- Ettevõte, kes on White-label'i sisse lülitanud ja pakub 7Stampi lojaalsuslahendust oma kaubamärgiga.
- Managed Business
- Teise taseme ettevõte, mida teenindatakse White Label Partner'i kaubamärgiga ja millele esitatakse arveid partneri enda plaanide järgi.
- Partner Balance
- Ettemakstud konto, mida täiendatakse kaardi või arvega ja millega makstakse Access Codes eest 7Stampi partnerpoes.
- Customer Feedback
- 7Stampi lisamoodul klientide tagasiside kogumiseks kõigist kanalitest: QR-kood laual, kviitung (Receipt QR), makseterminal, Self-Service Kiosk ja vestlusrobot avavad kõik ühe Customer Feedback page'i. See annab ettevõttele avaliku arvustuse kõrvale privaatse kanali (tekst, foto või video) ja näitab igale kliendile samu valikuid, olenemata tema hinnangust. Iga tagasiside on seotud asukohaga ning ettevõte loeb kõike ühes kohas.
- Access Code
- Ettemakstud kood, mis aktiveerib ühe või mitu Packages. Müüakse hinnakirjahinnaga 7Stampi partnerpoes ning kasutatakse kampaaniate, turuletoomise pakkumiste ja ettemakstud lepingute jaoks.
- Partnerihind
- Fikseeritud hind, mille White Label Partner maksab 7Stampile: 50% hinnakirjahinnast töötajakonto kohta partneri enda plaanides, ainult nende klientide eest, kes partnerile maksid.
- Package
- Üks 7Stamp teenindusüksus ühe ettevõtte asukoha või töötajate sisselogimise kohta, oma igakuiste piirangutega.
- On-Premise Deployment
- 7Stamp töötamine kliendi enda serverites täieliku andmete omandiõigusega; suurklientide ja võrgustike jaoks; individuaalsed tingimused nõudmisel.
- Card Operation
- Üks tehing kliendi kaardil, mida arvestatakse üks kord olenemata sisust. Kaardi väljastamine, vautšeri lunastamine ja kaardi otsimine on tasuta ning neid ei arvestata kunagi. Ühik, milles plaani limiite arvestatakse.
- Meil
- Üks turundus- või leviedastusmeil, mis saadetakse kliendile numbri 7Stamp kaudu; plaani limiididesse arvestatud sõnumiühik.