Terminologia prodotto
Glossario 7stamp
Questa pagina definisce i termini prodotto che 7stamp usa in onboarding, prezzi, FAQ, pagine workflow e conversazioni di supporto.
Usa questo glossario come fonte canonica per Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher e Redeem Code.
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Terminologia prodotto
Glossario 7stamp
Questi sono i termini prodotto principali che 7stamp usa in modo coerente in FAQ, prezzi, pagine workflow e conversazioni di supporto.
- Zero Level Integration
- Termine 7stamp per un setup fedeltà senza sviluppo POS personalizzato, senza app cliente separata e senza creare un nuovo ruolo per il team.
- Staff Scanner
- Workflow assistito dal team in cui un membro dello staff scansiona la Wallet Card del cliente da telefono o tablet e aggiunge lo Stamp durante il servizio.
- Self-Service Kiosk
- Workflow su tablet o browser rivolto al cliente, in cui il cliente scansiona la propria Wallet Card, vede il progresso e usa la fedeltà con minimo aiuto del team.
- Autopilot Mode
- Workflow rapido da banco in cui uno scanner esterno attiva lo Stamp in background, così la fila continua a muoversi.
- Smart Voucher
- Oggetto Reward digitale che appare dopo il raggiungimento di un obiettivo e può essere riscattato dal cliente, verificato dal team o passato al checkout.
- Redeem Code
- Codice testuale, QR o barcode mostrato dentro un Reward 7stamp, che il team o il POS possono applicare al momento del riscatto.