Terminologia prodotto

Glossario 7Stamp

Questa pagina definisce i termini prodotto che 7Stamp usa in onboarding, prezzi, FAQ, pagine workflow e conversazioni di supporto.

Usa questo glossario come fonte canonica per Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher e Redeem Code.

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Terminologia prodotto

Glossario 7Stamp

Questi sono i termini prodotto principali che 7Stamp usa in modo coerente in FAQ, prezzi, pagine workflow e conversazioni di supporto.

Zero Level Integration
Termine 7Stamp per un setup fedeltà senza sviluppo POS personalizzato, senza app cliente separata e senza creare un nuovo ruolo per il team.
Staff Scanner
Workflow assistito dal team in cui un membro dello staff scansiona la Wallet Card del cliente da telefono o tablet e aggiunge lo Stamp durante il servizio.
Self-Service Kiosk
Definizione canonica 7Stamp di Self-Service Kiosk: flusso su tablet o browser in cui il cliente scansiona da solo la sua Wallet Card.
Autopilot Mode
Workflow rapido da banco in cui uno scanner esterno attiva lo Stamp in background, così la fila continua a muoversi.
Smart Voucher
Oggetto Reward digitale che appare dopo il raggiungimento di un obiettivo e può essere riscattato dal cliente, verificato dal team o passato al checkout.
Redeem Code
Codice testuale, QR o barcode mostrato dentro un Reward 7Stamp, che il team o il POS possono applicare al momento del riscatto.
Managed Business
Attività di secondo livello servita con il marchio di un White Label Partner e fatturata sui piani propri del partner.
Partner Balance
Conto prepagato, ricaricabile con carta o tramite fattura, con cui si pagano gli Access Codes nello store partner di 7Stamp.
Access Code
Codice prepagato che attiva uno o più Packages. Venduto a prezzo di listino nello store partner di 7Stamp e usato per promozioni, offerte di lancio e contratti prepagati.
Tariffa partner
Prezzo unico che un White Label Partner paga a 7Stamp: 50% del prezzo di listino per accesso operatore sui piani propri del partner, solo per i clienti che hanno pagato il partner.
Package
Un'unità di servizio 7Stamp per una sede aziendale o accesso al personale, con i propri limiti mensili.
White-label
Un'opzione per eseguire 7Stamp con il tuo marchio e i tuoi domini, applicata all'account.
White Label Partner
Un'azienda che ha abilitato White-label e fornisce 7Stamp con il proprio marchio.
On-Premise Deployment
Esecuzione di 7Stamp sui server del cliente con piena proprietà dei dati; per grandi clienti e reti; condizioni individuali su richiesta.
Card Operation
Una transazione sulla carta di un cliente, conteggiata una sola volta qualunque cosa includa. L'emissione di una carta, il riscatto di un voucher e la consultazione di una carta sono gratuiti e non vengono mai conteggiati. L'unità in cui si contano i limiti dei piani.
E-mail
Un'e-mail di marketing o broadcast consegnata a un cliente tramite 7Stamp; l'unità del messaggio conteggiata nei limiti del piano.