Produktterminologie
7stamp Glossar
Diese Seite definiert die Produktbegriffe, die 7stamp in Onboarding, Preisen, FAQ, Workflow-Seiten und Support-Gesprächen verwendet.
Nutzen Sie dieses Glossar als kanonische Quelle für Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher und Redeem Code.
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Produktterminologie
7stamp Glossar
Dies sind die zentralen Produktbegriffe, die 7stamp in FAQ, Preisen, Workflow-Seiten und Support-Gesprächen konsistent verwendet.
- Zero Level Integration
- 7stamp Begriff für ein Loyalty-Setup ohne eigene POS-Entwicklung, ohne separate Kunden-App und ohne neue Rolle für das Team.
- Staff Scanner
- Ein teamgestützter Workflow, bei dem Mitarbeitende die Wallet Card des Kunden vom Smartphone oder Tablet scannen und während des Service einen Stamp hinzufügen.
- Self-Service Kiosk
- Ein Tablet- oder Browser-Workflow für Kunden, bei dem sie ihre Wallet Card selbst scannen, den Fortschritt sehen und Loyalty mit minimaler Teamhilfe nutzen.
- Autopilot Mode
- Ein schneller Tresen-Workflow, bei dem ein externer Scanner den Stamp im Hintergrund auslöst, damit die Warteschlange weiterläuft.
- Smart Voucher
- Ein digitales Reward-Objekt, das nach Erreichen eines Ziels erscheint und vom Kunden eingelöst, vom Team geprüft oder an den Checkout übergeben werden kann.
- Redeem Code
- Ein Textcode, QR-Code oder Barcode innerhalb eines 7stamp Rewards, den Team oder POS beim Einlösen anwenden können.
- Access Code
- Ein Prepaid-Code, der eine oder mehrere Packages auf 7stamp aktiviert.
- Package
- Eine 7stamp-Serviceeinheit für einen Unternehmensstandort oder Mitarbeiter-Login mit eigenen monatlichen Limits.
- Partner Level
- Eine Reseller-Stufe, die einen gesperrten Rabatt freischaltet, basierend auf Packages, die für den aktuellen Zahlungszeitraum gekauft wurden.
- White-label
- Eine Option zum Ausführen von 7stamp unter Ihrer eigenen Marke und Ihren eigenen Domains, angewendet auf das Konto.
- White Label Partner
- Ein Unternehmen, das White-label ermöglicht hat und 7stamp unter seiner eigenen Marke anbietet.
- Managed Business
- Ein Geschäft der zweiten Ebene, das von einer White Label Partner unter der Marke des Partners bedient und über Access Codes abgerechnet wird.
- On-Premise Deployment
- Ausführen von 7stamp auf den eigenen Servern des Kunden mit vollem Dateneigentum; für große Kunden und Netzwerke; individuelle Konditionen auf Anfrage.
- Card Operation
- Eine Stempeltransaktion oder eine Gutscheinaktion (Ausstellen oder Einlösen); Die Einheit 7stamp zählt die Plangrenzen ein.
- Eine Marketing- oder Broadcast-E-Mail, die einem Kunden über 7stamp zugestellt wird; Die in den Plangrenzen gezählte Nachrichteneinheit.