Produktterminologie
7Stamp Glossar
Diese Seite definiert die Produktbegriffe, die 7Stamp in Onboarding, Preisen, FAQ, Workflow-Seiten und Support-Gesprächen verwendet.
Nutzen Sie dieses Glossar als kanonische Quelle für Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher und Redeem Code.
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Produktterminologie
7Stamp Glossar
Dies sind die zentralen Produktbegriffe, die 7Stamp in FAQ, Preisen, Workflow-Seiten und Support-Gesprächen konsistent verwendet.
- Zero Level Integration
- 7Stamp Begriff für ein Loyalty-Setup ohne eigene POS-Entwicklung, ohne separate Kunden-App und ohne neue Rolle für das Team.
- Staff Scanner
- Ein teamgestützter Workflow, bei dem Mitarbeitende die Wallet Card des Kunden vom Smartphone oder Tablet scannen und während des Service einen Stamp hinzufügen.
- Self-Service Kiosk
- Ein Tablet- oder Browser-Workflow für Kunden, bei dem sie ihre Wallet Card selbst scannen, den Fortschritt sehen und Loyalty mit minimaler Teamhilfe nutzen.
- Autopilot Mode
- Ein schneller Tresen-Workflow, bei dem ein externer Scanner den Stamp im Hintergrund auslöst, damit die Warteschlange weiterläuft.
- Smart Voucher
- Ein digitales Reward-Objekt, das nach Erreichen eines Ziels erscheint und vom Kunden eingelöst, vom Team geprüft oder an den Checkout übergeben werden kann.
- Redeem Code
- Ein Textcode, QR-Code oder Barcode innerhalb eines 7Stamp Rewards, den Team oder POS beim Einlösen anwenden können.
- Managed Business
- Ein Unternehmen der zweiten Ebene, das unter der Marke eines White Label Partner betreut und nach den eigenen Plänen des Partners abgerechnet wird.
- Partner Balance
- Ein Prepaid-Konto, das per Karte oder auf Rechnung aufgeladen wird und mit dem Access Codes im 7Stamp Partner-Shop bezahlt werden.
- Access Code
- Ein Prepaid-Code, der ein oder mehrere Packages aktiviert. Wird zum Listenpreis im 7Stamp Partner-Shop verkauft und für Aktionen, Einführungsangebote und Prepaid-Verträge genutzt.
- Partnertarif
- Der einheitliche Preis, den ein White Label Partner an 7Stamp zahlt: 50 % des Listenpreises pro Mitarbeiter-Login in den eigenen Plänen des Partners, nur für Kunden, die den Partner bezahlt haben.
- Package
- Eine 7Stamp-Serviceeinheit für einen Unternehmensstandort oder Mitarbeiter-Login mit eigenen monatlichen Limits.
- White-label
- Eine Option zum Ausführen von 7Stamp unter Ihrer eigenen Marke und Ihren eigenen Domains, angewendet auf das Konto.
- White Label Partner
- Ein Unternehmen, das White-label ermöglicht hat und 7Stamp unter seiner eigenen Marke anbietet.
- On-Premise Deployment
- Ausführen von 7Stamp auf den eigenen Servern des Kunden mit vollem Dateneigentum; für große Kunden und Netzwerke; individuelle Konditionen auf Anfrage.
- Card Operation
- Eine Transaktion auf der Karte eines Kunden, einmal gezählt, egal was sie umfasst. Das Ausstellen einer Karte, das Einlösen eines Gutscheins und das Nachschlagen einer Karte sind kostenlos und werden nie gezählt. Die Einheit, in der Planlimits gezählt werden.
- Eine Marketing- oder Broadcast-E-Mail, die einem Kunden über 7Stamp zugestellt wird; Die in den Plangrenzen gezählte Nachrichteneinheit.