拥有的术语

7Stamp词汇表

此页面定义了 7Stamp 在入门、定价、常见问题解答、工作流程页面和支持对话中使用的产品术语。

当您需要 Zero Level Integration、Staff Scanner、Self-Service Kiosk、Autopilot Mode、Smart Voucher 和 Redeem Code 的规范来源时,请使用此术语表。

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拥有的术语

7Stamp词汇表

这些是 7Stamp 在常见问题解答、定价、工作流程页面和支持对话中一致使用的核心产品术语。

Zero Level Integration
7Stamp 是指忠诚度设置的术语,无需自定义 POS 开发,无需单独的客户应用程序,也无需创建新的员工角色。
Staff Scanner
员工协助的工作流程,员工通过手机或平板电脑扫描客户的钱包卡,并在服务过程中添加印花。
Self-Service Kiosk
面向客户的平板电脑或浏览器工作流程,客户可以扫描自己的钱包卡,查看进度,并在最少的员工帮助下与忠诚度互动。
Autopilot Mode
高速计数器工作流程,其中外部扫描仪在后台触发 stamp,以便队列不断移动。
Smart Voucher
客户达到目标后出现的数字奖励对象,可以自行兑换、工作人员验证或交给结账处。
Redeem Code
7Stamp 奖励中显示的文本代码、QR 代码或条形码,以便工作人员或 POS 可以在兑换时应用奖励。
Terminal Mode
7Stamp Scanner app 的专用模式,在现有 Android 支付终端上运行忠诚度计划。客户在终端屏幕上扫描QR,并在Apple Wallet或Google Wallet中收集印花。
Loyalty VAS(增值服务)
在付款接受之上提供的忠诚度计划,通常由收单机构、处理机构或终端经销商提供。
Terminal estate
由收单机构、处理机构、ISO 或经销商管理的支付终端群。
Apple VAS/Google Smart Tap
读卡器级 NFC 协议,由终端的支付应用程序处理,允许经过认证的支付终端从手机钱包中读取忠诚度通行证,并将其传递到忠诚度系统。用于高级Terminal Mode集成。
Card-linked loyalty
依赖于合作伙伴的高级集成,在注册同意后,回头客将通过 PAR(付款帐户参考)或其他非 PCI 稳定令牌进行识别。切勿使用或散列 PAN。
PAR(付款帐户参考)
EMVCo,非 PCI 持久支付帐户标识符,可以在收单机构或处理机构公开实体卡及其 Apple Pay / Google Pay 令牌时将其连接到相同的注册忠诚度资料。
White-label
在您自己的品牌和域名下运行7stamp。它适用于帐户,而不是单个Package。
White Label Partner
一家在自有品牌下启用White-label并提供7stamp忠诚度的企业。
Managed Business
在 White Label Partner 品牌下获得服务、并按合作伙伴自有套餐计费的二级商家。
Partner Balance
通过银行卡或发票充值的预付账户,用于在 7Stamp 合作伙伴商店支付 Access Codes。
Customer Feedback
一个 7Stamp 附加组件,用于收集每个渠道的客户反馈 - 桌子上的 QR、收据 (Receipt QR)、支付终端、Self-Service Kiosk 和聊天机器人 - 所有这些都会打开一个 Customer Feedback page。它在公共评论选项旁边为企业添加了一个私人频道(文本、照片或视频),并向每个客户显示相同的选项,无论他们评分如何。每次提交都归属于一个位置,并且企业在一个地方读取所有内容。
Access Code
可激活一个或多个 Packages 的预付代码。在 7Stamp 合作伙伴商店按标价出售,用于促销、上线优惠和预付合同。
合作伙伴费率
White Label Partner 向 7Stamp 支付的统一价格:在合作伙伴自有套餐上,每个员工账号标价的 50%,仅针对已向合作伙伴付款的客户。
Package
一个7stamp服务单元用于一个营业地点或员工登录,有自己的每月限额。
On-Premise Deployment
在拥有完全数据所有权的客户端自己的服务器上运行7stamp;对于大客户和网络;根据要求提供个别条款。
Card Operation
客户卡上的一笔交易,无论包含什么都只计一次。发卡、兑换优惠券和查找卡片均免费,永不计入。它是计划限额的计量单位。
电子邮件
通过 7Stamp 向客户发送一封营销或广播电子邮件;消息单位计入计划限制。