טרמינולוגיה בבעלות
7stamp מילון מונחים
דף זה מגדיר את מונחי המוצר ש-7stamp משתמש בהם בשילוב, תמחור, שאלות נפוצות, דפי זרימת עבודה ושיחות תמיכה.
השתמש במילון מונחים זה כאשר אתה רוצה מקור קנוני אחד עבור Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher ו-Redeem Code.
עודכן לאחרונה
טרמינולוגיה בבעלות
7stamp מילון מונחים
אלו הם תנאי הליבה של המוצר ש-7stamp משתמש בו באופן עקבי בשאלות נפוצות, תמחור, דפי זרימת עבודה ושיחות תמיכה.
- Zero Level Integration
- המונח של 7stamp להגדרת נאמנות הפועלת ללא פיתוח POS מותאם אישית, ללא אפליקציית לקוח נפרדת וללא יצירת תפקיד צוות חדש.
- Staff Scanner
- זרימת עבודה בסיוע צוות שבו עובד סורק את כרטיס הארנק של הלקוח מטלפון או טאבלט ומוסיף את ה-stamp במהלך השירות.
- Self-Service Kiosk
- זרימת עבודה של טאבלט או דפדפן הפונה ללקוח שבו הלקוח סורק את כרטיס הארנק שלו, רואה התקדמות ומקיים אינטראקציה עם נאמנות עם עזרה מינימלית של הצוות.
- Autopilot Mode
- זרימת עבודה נגדית במהירות גבוהה שבה סורק חיצוני מפעיל את stamp ברקע כך שהתור ממשיך לנוע.
- Smart Voucher
- אובייקט תגמול דיגיטלי המופיע לאחר שלקוח מגיע ליעד וניתן לממש אותו בעצמו, לאמת את הצוות או להעביר אותו לקופה.
- Redeem Code
- קוד טקסט, קוד QR או ברקוד המוצג בתוך תגמול 7stamp כך שהצוות או POS יוכלו להחיל את התגמול בזמן המימוש.
- Terminal Mode
- מצב ייעודי של 7stamp Scanner app שמפעיל תוכנית נאמנות במסוף תשלום אנדרואיד קיים. הלקוח סורק QR במסך המסוף ואוסף stamps ב-Apple Wallet או Google Wallet.
- Loyalty VAS (שירות בעל ערך מוסף)
- תוכנית נאמנות המוצעת בנוסף לקבלת תשלום, בדרך כלל על ידי רוכש, מעבד או משווק מסוף.
- Terminal estate
- צי מסופי התשלום המנוהל על ידי רוכש, מעבד, ISO או מפיץ.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- פרוטוקולים NFC ברמת הקורא, המטופלים על ידי אפליקציית התשלום של המסוף, המאפשרים למסוף תשלומים מוסמך לקרוא כרטיס נאמנות מארנק הטלפון בהקשה ולהעביר אותו למערכת הנאמנות. משמש באינטגרציות מתקדמות Terminal Mode.
- Card-linked loyalty
- שילוב מתקדם תלוי שותף שבו לקוח חוזר מזוהה על ידי PAR (הפניה לחשבון תשלום) או אסימון יציב אחר שאינו PCI לאחר הסכמת ההרשמה. לעולם אל תשתמש או גיבש PAN.
- PAR (הפניה לחשבון תשלום)
- מזהה חשבון תשלום קבוע של EMVCo, שאינו PCI, שיכול לחבר כרטיס פיזי ואסימוני Apple Pay / Google Pay שלו לאותו פרופיל נאמנות רשום כאשר הרוכש או המעבד חושף אותו.
- White-label
- הפעלת 7stamp תחת המותג והדומיינים שלך. זה חל על החשבון, לא על Package אחד.
- White Label Partner
- עסק שאיפשר את White-label ומספק נאמנות 7stamp תחת המותג שלו.
- Managed Business
- עסק ברמה שנייה שירת תחת מותג White Label Partner וחודש באמצעות Access Codes.
- Partner Balance
- חשבון בתשלום מראש בחנות השותפים, ממולאים בכרטיס או בחשבונית, ומשמש לתשלום עבור Access Codes מהיתרה.
- Customer Feedback
- תוסף 7stamp לאיסוף משוב מלקוחות בכל ערוץ - QR על השולחן, הקבלה (Receipt QR), מסוף תשלום, ה-Self-Service Kiosk וצ'אט-בוט - כולם פותחים Customer Feedback page אחד. הוא מוסיף ערוץ פרטי לעסק (טקסט, תמונה או וידאו) לצד אפשרות הביקורת הציבורית, ומציג את אותן האפשרויות לכל לקוח מה שהוא דירג. כל הגשה מיוחסת למיקום, והעסק קורא הכל במקום אחד.
- Package
- יחידת שירות 7stamp אחת עבור מיקום עסק אחד או כניסה לצוות, עם מגבלות חודשיות משלה.
- Partner Level
- שכבת מפיץ שפותחת הנחה נעולה, בהתבסס על Packages שנרכשה עבור התקופה הנוכחית בתשלום.
- On-Premise Deployment
- הפעלת 7stamp בשרתים של הלקוח עצמו עם בעלות מלאה על נתונים; עבור לקוחות ורשתות גדולים; תנאים אישיים לפי בקשה.
- Card Operation
- עסקת חותמת אחת או פעולת שובר אחת (הנפקה או מימוש); היחידה 7stamp סופרת את מגבלות התוכנית.
- אֶלֶקטרוֹנִי
- דוא"ל שיווקי או שידור אחד נשלח ללקוח דרך 7stamp; יחידת ההודעה נספרה במגבלות התוכנית.