Card Operation

Card Operation היא עסקה אחת בכרטיס של לקוח, וכל מה שקורה בתוכה נספר פעם אחת: כמה חותמות, התגמול שהיא משלימה, או סיבוב Lottery בתוך הסריקה. Card Operation אחת נספרת כשהצוות סורק כרטיס ומוסיף חותמות, כשהצוות סורק כרטיס ומוריד חותמות, כשהצוות סורק כרטיס אבל סכום הרכישה נמוך ממחיר של חותמת אחת ולכן לא נוספת חותמת, כשאותה סריקה מגיעה דרך קופה או אינטגרציה (Integration API / POS, Poster, מסוף תשלום) עבור לקוח שכבר יש לו את הכרטיס, וכשלקוח סורק קבלה בסניף שמקושר לכרטיס חותמות.

לא נספרים: מימוש Voucher (דרך Scanner, על ידי הלקוח או דרך API) ומחיקת Voucher; Voucher שהונפק ידנית מפאנל הניהול; Vouchers מקמפיינים ומברכות יום הולדת (המיילים שלהם נספרים ב-Emails); הנפקת כרטיס, כולל דרך Delivery Insert או QR הצטרפות, גם כשחותמות נזקפות יחד עם הכרטיס, כך שהרכישה הראשונה של לקוח חדש במסוף אינה נספרת; וכן בדיקת כרטיס לפני סריקה, חיפוש לקוח, צפייה בכרטיס או שינוי תאריך יום הולדת.

תוכנית Free Forever, התוכניות בתשלום והרבה Access Code Packages מתארים את הקיבולת החודשית ב-Card Operations, ולכן הבנת המונח חיונית להשוואה נכונה בין אפשרויות מסחריות. כשיש Access Code בחשבון, הפעולות נלקחות קודם מהמכסה של הקוד ורק אחר כך מהתוכנית.