Productterminologie
Card Operation
Eén transactie op de kaart van een klant, één keer geteld, wat er ook in zit. Een kaart uitgeven, een voucher inwisselen en een kaart opzoeken zijn gratis en tellen nooit mee. De eenheid waarin abonnementslimieten worden geteld.
Card Operation is de gebruikseenheid die vage praatjes over 'stempels' vervangt wanneer prijzen en abonnementslimieten nauwkeurig moeten zijn. In de praktijk staat die gelijk aan één klantbezoek. De banner in het beheerpaneel noemt het mogelijk een transactie.
Canonieke term
Card Operation definitie
Gebruik deze pagina wanneer planlimieten, Access Codes of commerciële documenten de exacte betekenis van Card Operation op 7Stamp nodig hebben.
- Card Operation
- Eén transactie op de kaart van een klant, één keer geteld, wat er ook in zit. Een kaart uitgeven, een voucher inwisselen en een kaart opzoeken zijn gratis en tellen nooit mee. De eenheid waarin abonnementslimieten worden geteld.
Hoe 7Stamp deze term gebruikt
Een Card Operation is één transactie op de kaart van een klant, en alles daarbinnen telt één keer: meerdere stempels, de beloning die ze voltooit, of een Lottery-draai binnen de scan. Er wordt één Card Operation geteld wanneer medewerkers een kaart scannen en stempels toevoegen, wanneer medewerkers een kaart scannen en stempels aftrekken, wanneer medewerkers een kaart scannen maar de aankoop onder de prijs van één stempel ligt, zodat er geen stempel bijkomt, wanneer dezelfde scan via een kassa of integratie (Integration API / POS, Poster, betaalterminal) binnenkomt voor een klant die de kaart al heeft, en wanneer een klant een kassabon scant op een locatie die aan een stempelkaart is gekoppeld.
Niet geteld: een Voucher inwisselen (via de Scanner, door de klant of via de API) en een Voucher verwijderen; een Voucher die handmatig vanuit het beheerpaneel is uitgegeven; Vouchers uit campagnes en verjaardagswensen (hun e-mails tellen mee voor Emails); een kaart uitgeven, ook via een Delivery Insert of een aanmeld-QR, zelfs wanneer er met de kaart stempels worden bijgeschreven, zodat de eerste aankoop van een nieuwe klant op een terminal niet meetelt; en een kaart controleren vóór een scan, een klant zoeken, een kaart bekijken of een verjaardag wijzigen.
Het Free Forever-abonnement, betaalde abonnementen en vele Access Code Packages beschrijven allemaal de maandelijkse capaciteit in Card Operations, dus het begrijpen van de term is essentieel om commerciële opties correct te vergelijken. Met een Access Code op het account worden operaties eerst van het tegoed van de code afgeboekt en daarna van het abonnement.
Gerelateerde pagina's