Термінологія продукту

Card Operation

Одна транзакція за карткою клієнта, яка рахується один раз, хоч би що до неї входило. Випуск картки, погашення ваучера та пошук картки безкоштовні й ніколи не рахуються. Саме в цій одиниці рахуються ліміти плану.

Card Operation є одиницею використання, яка замінює розмиті розмови про «штампи», коли ціни й ліміти плану мають бути точними. На практиці вона дорівнює одному візиту клієнта. У банері адмін-панелі її можуть називати транзакцією.

Оновлено

Канонічний термін

Card Operation визначення

Використовуйте цю сторінку, коли обмеження плану, Access Codes або комерційні документи потребують точного значення Card Operation на 7Stamp.

Card Operation
Одна транзакція за карткою клієнта, яка рахується один раз, хоч би що до неї входило. Випуск картки, погашення ваучера та пошук картки безкоштовні й ніколи не рахуються. Саме в цій одиниці рахуються ліміти плану.

Як 7Stamp використовує цей термін

Card Operation означає одну транзакцію за карткою клієнта, і все, що відбувається всередині неї, рахується один раз: кілька штампів, винагорода, яку вона завершує, або розіграш Lottery всередині сканування. Одна Card Operation зараховується, коли співробітник сканує картку й нараховує штампи, коли співробітник сканує картку й списує штампи, коли співробітник сканує картку, але покупка менша за ціну одного штампа й штамп не нараховується, коли те саме сканування надходить через касу чи інтеграцію (Integration API / POS, Poster, платіжний термінал) для клієнта, який уже має картку, і коли клієнт сканує чек у точці, прив'язаній до картки зі штампами.

Не рахуються: погашення Voucher (через Scanner, самим клієнтом або через API) і видалення Voucher; Voucher, виданий вручну з адмін-панелі; Vouchers із кампаній і привітань із днем народження (їхні листи враховуються в Emails); випуск картки, зокрема через Delivery Insert або QR для підключення, навіть якщо разом із карткою нараховуються штампи, тож перша покупка нового клієнта на терміналі не рахується; а також перевірка картки перед скануванням, пошук клієнта, перегляд картки або зміна дня народження.

План Free Forever, платні плани й багато Access Code Packages описують місячну місткість у Card Operations, тому розуміти цей термін важливо, щоб правильно порівнювати комерційні варіанти. Якщо на акаунті є Access Code, операції спершу списуються з квоти коду, а потім із плану.