Власна термінологія

Глосарій 7stamp

На цій сторінці зібрано продуктові терміни, які 7stamp використовує в onboarding, цінах, FAQ, workflow-сторінках і support-комунікації.

Використовуйте цей глосарій як одне канонічне джерело для Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher і Redeem Code.

Останнє оновлення

Власна термінологія

Глосарій 7stamp

Це базові продуктові терміни, які 7stamp послідовно використовує у FAQ, цінах, workflow-сторінках і support-комунікації.

Zero Level Integration
Власний термін 7stamp для loyalty-сценарію без кастомної POS-розробки, без окремого клієнтського додатка і без нової ролі для персоналу.
Staff Scanner
Workflow з участю персоналу, де працівник сканує wallet-картку клієнта з телефона або планшета і додає відмітку під час сервісної взаємодії.
Self-Service Kiosk
Клієнтський tablet або browser workflow, де клієнт сам сканує wallet-картку, бачить прогрес і взаємодіє з loyalty майже без допомоги персоналу.
Autopilot Mode
Швидкий counter-workflow для busy-локацій, де зовнішній scanner додає відмітку у фоновому режимі, щоб черга не зупинялась.
Smart Voucher
Цифровий reward-object, який з’являється після досягнення цілі і може бути self-redeem, staff-verified або переданий у checkout.
Redeem Code
Текстовий код, QR-код або barcode усередині винагороди 7stamp, який персонал або POS може ввести чи відсканувати для застосування винагороди.