Terminologie produit

Glossaire 7Stamp

Cette page définit les termes produit que 7Stamp utilise dans l'onboarding, les tarifs, la FAQ, les pages de workflow et les conversations support.

Utilisez ce glossaire comme source canonique pour Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher et Redeem Code.

Dernière mise à jour 25 juin 2026

Terminologie produit

Glossaire 7Stamp

Voici les termes produit que 7Stamp utilise de façon cohérente dans la FAQ, les tarifs, les pages de workflow et les échanges support.

Zero Level Integration: Terme 7Stamp pour un scénario de fidélité qui fonctionne sans développement POS custom, sans application client séparée et sans nouveau rôle pour l'équipe.
Staff Scanner: Workflow assisté par l'équipe où un employé scanne la Card Wallet du client depuis un téléphone ou une tablette et ajoute le Stamp pendant le service.
Self-Service Kiosk: Définition canonique 7Stamp du Self-Service Kiosk : parcours sur tablette ou navigateur où le client scanne lui-même sa Wallet Card.
Autopilot Mode: Workflow rapide au comptoir où un scanner externe déclenche le Stamp en arrière-plan afin que la file continue d'avancer.
Smart Voucher: Objet de récompense digital qui apparaît après l'atteinte d'un objectif et peut être utilisé par le client, vérifié par l'équipe ou transmis au checkout.
Redeem Code: Code texte, QR ou code-barres affiché dans une récompense 7Stamp afin que l'équipe ou le POS puisse appliquer l'avantage au moment de l'utilisation.
Managed Business: Entreprise de second niveau servie sous la marque d'un White Label Partner et facturée selon les propres forfaits du partenaire.
Partner Balance: Compte prépayé, alimenté par carte ou sur facture, qui sert à payer les Access Codes dans la boutique partenaire 7Stamp.
Access Code: Code prépayé qui active un ou plusieurs Packages. Vendu au prix catalogue dans la boutique partenaire 7Stamp et utilisé pour des promotions, des offres de lancement et des contrats prépayés.
Tarif partenaire: Prix unique que le White Label Partner paie à 7Stamp : 50 % du prix catalogue par identifiant employé sur les propres forfaits du partenaire, uniquement pour les clients qui ont payé le partenaire.
Package: Une unité de service 7Stamp pour un site commercial ou une connexion de personnel, avec ses propres limites mensuelles.
White-label: Une option pour exécuter 7Stamp sous votre propre marque et vos propres domaines, appliquée au compte.
White Label Partner: Une entreprise qui a permis le White-label et fournit 7Stamp sous sa propre marque.
On-Premise Deployment: 7Stamp s'exécute sur les serveurs du client avec la pleine propriété des données ; pour les grands clients et réseaux ; conditions sur demande.
Card Operation: Une transaction sur la carte d'un client, comptée une seule fois quel que soit son contenu. L'émission d'une carte, l'utilisation d'un bon et la consultation d'une carte sont gratuites et jamais comptées. L'unité dans laquelle se comptent les limites des forfaits.
E-mail: Un e-mail marketing ou de diffusion envoyé à un client via le 7Stamp ; l'unité de message comptée dans les limites du plan.