Terminologie produit
Glossaire 7stamp
Cette page définit les termes produit que 7stamp utilise dans l'onboarding, les tarifs, la FAQ, les pages de workflow et les conversations support.
Utilisez ce glossaire comme source canonique pour Zero Level Integration, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Voucher et Redeem Code.
Dernière mise à jour
Terminologie produit
Glossaire 7stamp
Voici les termes produit que 7stamp utilise de façon cohérente dans la FAQ, les tarifs, les pages de workflow et les échanges support.
- Zero Level Integration
- Terme 7stamp pour un scénario de fidélité qui fonctionne sans développement POS custom, sans application client séparée et sans nouveau rôle pour l'équipe.
- Staff Scanner
- Workflow assisté par l'équipe où un employé scanne la Card Wallet du client depuis un téléphone ou une tablette et ajoute le Stamp pendant le service.
- Self-Service Kiosk
- Workflow sur tablette ou navigateur côté client, où le client scanne lui-même sa Card Wallet, voit son progrès et utilise la fidélité avec peu d'aide de l'équipe.
- Autopilot Mode
- Workflow rapide au comptoir où un scanner externe déclenche le Stamp en arrière-plan afin que la file continue d'avancer.
- Smart Voucher
- Objet de récompense digital qui apparaît après l'atteinte d'un objectif et peut être utilisé par le client, vérifié par l'équipe ou transmis au checkout.
- Redeem Code
- Code texte, QR ou code-barres affiché dans une récompense 7stamp afin que l'équipe ou le POS puisse appliquer l'avantage au moment de l'utilisation.