所有されている用語

7Stamp 用語集

このページでは、7Stamp がオンボーディング、価格設定、FAQ、ワークフロー ページ、サポート会話全体で使用する製品用語を定義します。

Zero Level Integration、Staff Scanner、Self-Service Kiosk、Autopilot Mode、Smart Voucher、および Redeem Code の 1 つの正規ソースが必要な場合は、この用語集を使用します。

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所有されている用語

7Stamp 用語集

これらは、7Stamp が FAQ、価格設定、ワークフロー ページ、サポートでの会話全体で一貫して使用する中心的な製品用語です。

Zero Level Integration
7Stamp の用語。カスタム POS 開発なし、個別の顧客アプリなし、新しいスタッフ ロールの作成なしで実行されるロイヤルティ セットアップを指します。
Staff Scanner
スタッフ支援のワークフロー。サービス中に従業員が携帯電話またはタブレットから顧客のウォレット カードをスキャンし、stamp を追加します。
Self-Service Kiosk
顧客向けのタブレットまたはブラウザのワークフロー。顧客は自分のウォレット カードをスキャンし、進捗状況を確認し、最小限のスタッフのサポートでロイヤルティと対話します。
Autopilot Mode
外部スキャナがバックグラウンドでスタンプをトリガーする高速カウンター ワークフローにより、キューが移動し続けます。
Smart Voucher
顧客が目標を達成した後に表示されるデジタル報酬オブジェクト。自己引き換え、スタッフによる認証、またはチェックアウトに渡すことができます。
Redeem Code
7Stamp 特典内にテキスト コード、QR コード、またはバーコードが表示され、スタッフまたは POS が引換時に特典を適用できます。
Terminal Mode
既存の Android 決済端末上でポイント プログラムを実行する 7Stamp Scanner app の専用モード。顧客は端末画面上の QR をスキャンし、Apple Wallet または Google Wallet でスタンプを収集します。
Loyalty VAS (付加価値サービス)
支払い受領に加えて、通常はアクワイアラー、プロセッサー、または端末再販業者によって提供されるロイヤルティ プログラム。
Terminal estate
アクワイアラー、プロセッサー、ISO、または再販業者によって管理される一連の決済端末。
Apple VAS / Google Smart Tap
リーダーレベルの NFC プロトコル。端末の支払いアプリケーションによって処理され、認定された支払い端末が携帯電話のウォレットからロイヤルティ パスをタップ時に読み取り、ロイヤルティ システムに渡すことができます。高度な Terminal Mode 統合で使用されます。
Card-linked loyalty
高度なパートナー依存の統合。登録の同意後に、リピーターの顧客が PAR (支払いアカウント参照) または別の非 PCI 安定トークンによって認識されます。 PAN を使用したりハッシュしたりしないでください。
PAR (支払いアカウント参照)
EMVCo、非 PCI 永続的な支払いアカウント識別子。取得者または処理者がそれを公開するときに、物理カードとその Apple Pay / Google Pay トークンを同じ登録済みロイヤルティ プロファイルに接続できます。
White-label
独自のブランドとドメインで 7Stamp を実行します。これは、単一の Package ではなく、アカウントに適用されます。
White Label Partner
White-label を実現し、独自のブランドで 7Stamp のロイヤルティを提供するビジネス。
Managed Business
White Label Partner のブランドのもとでサービスを受け、パートナー独自のプランで請求される第2階層の事業者。
Partner Balance
カードまたは請求書でチャージする前払いアカウント。7Stamp パートナーストアで Access Codes の支払いに使います。
Customer Feedback
テーブル上の QR、レシート (Receipt QR)、支払い端末、Self-Service Kiosk、チャットボットなど、すべてのチャネルにわたって顧客フィードバックを収集するための 7Stamp アドオンは、すべて 1 つの Customer Feedback page を開きます。公開レビュー オプションの隣にプライベート チャネル (テキスト、写真、ビデオ) をビジネスに追加し、評価に関係なくすべての顧客に同じオプションを表示します。すべての提出物は場所に関連付けられ、企業はすべてを 1 か所で読み取ります。
Access Code
1つ以上の Packages を有効化するプリペイドコード。7Stamp パートナーストアで定価で販売され、プロモーション、ローンチ特典、前払い契約に使われます。
パートナー料金
White Label Partner が 7Stamp に支払う一律の料金。パートナー独自のプランでスタッフログイン1つあたり定価の50%で、パートナーに支払ったクライアントの分だけが対象です。
Package
1 つの事業所またはスタッフのログインに対して 1 つの 7Stamp サービス ユニットがあり、独自の月次制限があります。
On-Premise Deployment
完全なデータ所有権を持つクライアント独自のサーバー上で 7Stamp を実行します。大規模なクライアントとネットワーク向け。リクエストに応じて個別の条件を適用します。
Card Operation
顧客のカードでの1回の取引で、内容にかかわらず1回としてカウントされます。カードの発行、バウチャーの引き換え、カードの検索は無料で、カウントされることはありません。プランの上限をカウントする単位です。
電子メール
1 件のマーケティングまたはブロードキャスト電子メールが 7Stamp を通じて顧客に配信されます。プラン制限にカウントされるメッセージユニット。