Старт на касата
Кафене, пекарна или салон показва ясно QR-кода и поставя печат със Staff Scanner или kiosk.
Digital stamp card guide
Дигитални Cards със Stamps за Apple Wallet и Google Wallet
Дигиталната Card със Stamps е мобилната версия на хартиената карта. Клиентът сканира QR, запазва в Wallet, събира Stamps и се връща.
Идеално за замяна на хартията без приложение за клиенти. Започнете с проста награда, естествена QR точка на влизане и ежедневна рутина, която екипът може да поддържа. След това 7stamp може да добави ваучери, напомняния, кампании и интеграции, когато програмата се докаже на практика.
Защо да преминете от хартия към дигитално?
Логиката е позната, но Card не се губи, напредъкът остава видим, а напомнянията могат да върнат клиента.
Участие след покупка
Ресторант, доставка или магазин печата QR на касовата бележка, опаковката или торбичката.
Автоматизация постепенно
След доказана програма екипът може да добави Redeem Codes, API, webhooks или Zapier там, където намаляват работа.
Хартия vs дигитално
Използвайте тези точки, за да изберете сценарий, който е лесен за клиента, ясен за екипа и подсилва връщаемостта.
01
Участие
- Хартия
- Клиентът трябва да инсталира приложение или да попълни дълъг формуляр преди да види стойност.
- 7stamp дигитално
- QR-кодът отваря кратък път за запазване на Card в Apple Wallet или Google Wallet.
02
Награда
- Хартия
- Правилото е трудно за обяснение или се променя според касата.
- 7stamp дигитално
- Card показва ясно остатъка от Stamps и наградата.
03
Валидиране
- Хартия
- Програмата забавя опашката или изисква сложно действие на касата.
- 7stamp дигитално
- Изберете Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode или Redeem Codes според темпа на обслужване.
04
Връщане
- Хартия
- След първото сканиране клиентът няма ясна причина да се върне.
- 7stamp дигитално
- Wallet Card пази напредъка, наградата и напомнянията видими между посещенията.
Препоръчителен начин за стартиране
Започнете малко, измерете истинското поведение на клиентите и добавяйте подобрения само след това.
01
Изберете ясна награда
Използвайте обещание, което клиентът разбира за секунди — например безплатен продукт или ясна услуга.
02
Поставете QR в правилния момент
QR на касата, на касовата бележка, в опаковката, в торбичката за доставка или на друга физическа точка.
03
Адаптирайте запазването към обслужването
Правилният процес зависи от опашката, пространството, ролята на персонала и нуждата от автоматизация.
04
Усъвършенствайте след първия цикъл
Когато клиентите запазват Card и се връщат, можете да добавите напомняния, ваучери, кампании или интеграции.
Практически примери
Тези сценарии дават основа без тежък проект.
01
Старт на касата
Кафене, пекарна или салон показва ясно QR-кода и поставя печат със Staff Scanner или kiosk.
- Reward example
- Проста награда
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
02
Участие след покупка
Ресторант, доставка или магазин печата QR на касовата бележка, опаковката или торбичката.
- Reward example
- Проста награда
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
03
Автоматизация постепенно
След доказана програма екипът може да добави Redeem Codes, API, webhooks или Zapier там, където намаляват работа.
- Reward example
- Проста награда
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
Съвместими потоци
Изберете според начина си на работа.
Staff Scanner
Локална работа
Позволява валидиране на Stamps с малко триене.
Self-Service Kiosk
Локална работа
Позволява валидиране на Stamps с малко триене.
Autopilot Mode
Локална работа
Позволява валидиране на Stamps с малко триене.
Ключови факти
Практическо обобщение за оценка на формата.
- Формат
- Лоялна Card в Apple Wallet и Google Wallet без отделно приложение за клиента.
- Най-добро за
- Софтуер за дигитални Cards със Stamps без приложение.
- Стартиране
- Започнете с QR-код, ясна награда и проста процедура за валидиране.
- Следваща стъпка
- Тествайте реалното клиентско пътуване с няколко клиента преди да добавите автоматизация.
Дигитални Cards със Stamps за Apple Wallet и Google Wallet – Чести въпроси
Как започвам с Дигитални Cards със Stamps за Apple Wallet и Google Wallet?
Започнете с една Card, лесно разбираема награда и QR на физическа точка от клиентското пътуване.
Трябва ли клиентите да инсталират приложение?
Не. Клиентът сканира QR или отваря връзка и запазва Card в Apple Wallet или Google Wallet.
Нужна ли е POS интеграция от първия ден?
Не. 7stamp може да започне без POS разработка и да расте по-късно с Redeem Codes, API, webhooks или по-дълбоки интеграции.
Next step
Превърнете идеята си в реална Wallet програма
Публикувайте първо Card, награда и поток за валидиране. След това добавете автоматизация, която връща клиентите по-често.