Bez osobnej aplikacji dla klienta
Klienci skanują raz i zapisują kartę lojalnościową w Apple Wallet albo Google Wallet zamiast pobierać kolejną aplikację.
Przewodnik po cyfrowych kartach pieczątek
Cyfrowa karta pieczątek to telefoniczna wersja papierowej karty. Z 7stamp klienci nie instalują aplikacji: skanują kod QR, zapisują kartę w Apple Wallet albo Google Wallet, zbierają pieczątki i wracają po nagrody.
7stamp jest zbudowany dla lokalnych biznesów, które chcą zachować znajomy nawyk karty pieczątek bez gubienia papieru, bez tarcia związanego z pobieraniem aplikacji i bez ciężkiego projektu POS. To właśnie Zero Level Integration: uruchamiasz program lojalnościowy bez niestandardowych prac po stronie POS, bez osobnej aplikacji klienta i bez tworzenia nowej roli dla personelu. Możesz zacząć od dołączania przez QR i walidacji w przeglądarce, a głębszą automatyzację dodać później.
Najlepsze cyfrowe karty pieczątek zachowują tę samą prostą logikę nagrody, którą ludzie już rozumieją, ale usuwają słabe strony papierowej lojalności. Klient trzyma kartę w Wallet w telefonie, firma kontroluje sposób dodawania pieczątek, a komunikacja powrotna może działać na tej samej karcie zamiast w osobnej aplikacji.
Klienci skanują raz i zapisują kartę lojalnościową w Apple Wallet albo Google Wallet zamiast pobierać kolejną aplikację.
Karta pozostaje w telefonie z bieżącym postępem, statusem nagrody i aktualizacjami karty, do których łatwiej wrócić niż do papierowej karty.
Dodawaj pieczątki przez Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode albo kody voucherowe zależnie od tego, jak pracuje biznes.
Używaj aktualizacji Wallet, nagród urodzinowych i kampanii, aby sprowadzać tych samych klientów z powrotem, zamiast liczyć na to, że nadal noszą papierową kartę.
Oba systemy używają tej samej znajomej logiki nagrody. Różnica zaczyna się po pierwszej wizycie: papier łatwo zgubić, a karta wallet zostaje w telefonie i może dalej pracować na rzecz biznesu.
Nie musisz zaczynać od skomplikowanego programu lojalnościowego. Zacznij od jednej jasnej nagrody, jednego kodu QR i scenariusza walidacji, który pasuje do Twojej kolejki, stylu obsługi albo kasy.
Dodaj logo, kolory marki, nazwę karty i prostą logikę nagrody, którą klient zrozumie od razu.
Ustaw liczbę pieczątek i tekst nagrody, na przykład darmową kawę, darmowe mycie, darmowy wypiek albo dodatek do usługi.
Wybierz Staff Scanner dla obsługi premium, Self-Service Kiosk dla lad, Autopilot Mode dla kolejek albo kody, jeśli chcesz zacząć w modelu Zero Level Integration.
Umieść kod QR przy kasie, na plakacie, paragonie, opakowaniu albo wkładce dostawczej, aby klienci mogli dołączyć w odpowiednim momencie.
Najpierw uruchom podstawowy scenariusz, a potem dodawaj vouchery, nagrody urodzinowe, powiadomienia Wallet, webhooki albo kody powiązane z POS tylko wtedy, gdy naprawdę będą przydatne.
Ta sama logika oparta na Wallet działa w wielu biznesach opartych na powtarzalnych wizytach. Zmienia się nagroda, moment dołączenia i scenariusz walidacji.
Świetne dla częstych wizyt, gdzie liczy się szybkość, a nagrodę da się wyjaśnić jednym zdaniem.
Dobrze działa tam, gdzie personel chce zachować obsługę premium i dokładnie kontrolować moment realizacji nagrody.
Zastępuje łatwe do zgubienia papierowe karty szybszym skanowaniem i czytelniejszym postępem nagrody w telefonie klienta.
Proste dla porannego ruchu stałych klientów i łatwe do wsparcia przez przypomnienia Wallet, nagrody urodzinowe albo sezonowe oferty voucherowe.
Cyfrowa karta pieczątek działa tylko wtedy, gdy zespół może ją walidować bez tarcia. 7stamp daje różne scenariusze dla różnych stylów obsługi zamiast wymuszać jeden sztywny model skanera.
Salony, spa, restauracje i biznesy premium
Personel skanuje kartę wallet z dowolnego telefonu albo tabletu, szybko dodaje pieczątki i widzi status nagrody we właściwym momencie.
Kawiarnie, piekarnie, lady i lekki handel detaliczny
Klienci skanują własną kartę lojalnościową przy kasie i zbierają pieczątki przy minimalnym udziale personelu.
Godziny szczytu, kolejki i kasy o dużym ruchu
Klienci skanują kartę zewnętrznym skanerem, a 7stamp dodaje pieczątkę w tle, więc kolejka się nie zatrzymuje.
Biznesy, które chcą wystartować przed pracą nad POS albo API
Zacznij od dołączania przez QR, walidacji w przeglądarce i Redeem Codes. Tak właśnie w 7stamp wygląda Zero Level Integration: bez niestandardowych prac po stronie POS, bez osobnej aplikacji klienta i bez tworzenia nowej roli dla personelu, dopóki głębsza automatyzacja naprawdę nie będzie potrzebna.
Ten blok daje szybki przegląd tego, jak cyfrowe karty pieczątek 7stamp działają w lokalnych biznesach.
Cyfrowa karta pieczątek to telefoniczna wersja papierowej karty. Klienci zbierają cyfrowe pieczątki i dostają nagrodę po określonej liczbie wizyt, zakupów, usług albo zamówień.
Nie w 7stamp. Klienci skanują kod QR albo otwierają link i zapisują kartę w Apple Wallet albo Google Wallet bez osobnej aplikacji.
Tak. Cyfrowe karty 7stamp są projektowane dla Apple Wallet i Google Wallet, więc klienci mogą trzymać kartę w wallet, który już mają w telefonie.
To znaczy, że możesz uruchomić program lojalnościowy bez niestandardowych prac po stronie POS, bez osobnej aplikacji klienta i bez tworzenia nowej roli dla personelu. Klienci dołączają przez kod QR, trzymają kartę w Apple Wallet albo Google Wallet, a biznes może wystartować z walidacją w przeglądarce albo Redeem Codes jeszcze przed głębszą automatyzacją.
Tak. 7stamp może wystartować bez integracji POS. Możesz zacząć od dołączania przez QR, walidacji w przeglądarce i Redeem Codes, a głębsze integracje dodać później.
Cyfrowe karty pieczątek najlepiej działają w biznesach z powtarzalnymi wizytami i prostą logiką nagród, takich jak kawiarnie, piekarnie, salony, myjnie, restauracje, sklepy detaliczne oraz biznesy dostaw i zamówień na wynos.
Zacznij od jednej nagrody, którą klient rozumie natychmiast: kup 9, a 1 gratis, 10-te mycie gratis, wypiek po 7 wizytach albo dodatek do usługi po określonej liczbie rezerwacji.
Kolejny krok
Zacznij od jednej prostej nagrody i jednego kodu QR. 7stamp pomaga szybko uruchomić lojalność wallet-first bez zmuszania klientów do instalacji aplikacji i bez ciężkiego nowego systemu dla zespołu.