Registrierung
- Zu vermeidendes Risiko
- Der Kunde muss eine App installieren oder ein langes Formular ausfüllen, bevor er den Mehrwert sieht.
- Empfohlener Ansatz
- Der QR führt direkt zu einem kurzen Apple Wallet- oder Google Wallet-Speichervorgang.
Branchenlösung
Schaffen Sie sanftere Rückkehr mit Premium-Belohnungen und auf den Kundenrhythmus abgestimmten Erinnerungen.
Ideal für Wellness-Dienste und Termine mit größeren Abständen. Beginnen Sie mit einer einfachen Belohnung, einem natürlichen QR-Einstiegspunkt und einem Workflow, den das Team täglich wirklich aufrechterhalten kann. 7stamp kann anschließend mit Vouchers, Erinnerungen, Kampagnen und Integrationen erweitert werden, wenn das Programm bereits bewährt ist.
Wichtige Fakten
Nutzen Sie diese Punkte, um ein Szenario zu wählen, das für Kunden einfach, für das Team klar und für Folgebesuche nützlich ist.
Starten Sie klein, messen Sie das echte Kundenverhalten und fügen Sie dann die Schichten hinzu, die den Betrieb wirklich verbessern.
Schritt 1
Starten Sie mit einem Versprechen, das der Kunde in wenigen Sekunden versteht, zum Beispiel ein kostenloses Produkt oder ein Service-Bonus.
Schritt 2
Platzieren Sie den QR an der Theke, auf dem Kassenbon, auf der Verpackung, im Lieferbeutel oder an einem anderen natürlichen Aufmerksamkeitspunkt.
Schritt 3
Der richtige Workflow hängt von der Warteschlange, dem verfügbaren Platz, der Rolle des Personals und dem gewünschten Automatisierungsgrad ab.
Schritt 4
Wenn Kunden die Karte speichern und zurückkommen, fügen Sie Erinnerungen, Vouchers, Kampagnen oder nützliche Integrationen hinzu.
Diese Szenarien bieten einen Einstiegspunkt, ohne den Start zu einem schweren Projekt zu machen.
Ein Café, eine Bäckerei oder ein Salon platziert einen gut sichtbaren QR und validiert Stempel mit Staff Scanner oder einem Kiosk.
Ein Restaurant, ein Lieferservice oder ein Geschäft druckt den QR auf den Kassenbon, die Verpackung oder den Beutel.
Nach der Programmvalidierung fügt das Team Redeem Codes, API, Webhooks oder Zapier nur dort hinzu, wo dies die Arbeit reduziert.
Beginnen Sie mit einer einzigen Karte, einer leicht verständlichen Belohnung und einem QR-Punkt, der natürlich in den Kundenweg passt.
Nein. Der Kunde scannt einen QR oder öffnet einen Link und speichert die Karte dann in Apple Wallet oder Google Wallet.
Nein. 7stamp kann ohne POS-Entwicklung mit Zero Level Integration starten und später mit Redeem Codes, API, Webhooks oder einer tieferen Integration erweitert werden.
Nächster Schritt
Starten Sie zunächst mit einer Karte, einer Belohnung und einem Validierungs-Workflow. Fügen Sie dann die Automatisierungen hinzu, die die Kundenrückkehr wirklich verbessern.