Liitumisvoog
- Weak seadistus
- The QR leads et long form või another app laadi alla enne loyalty value on visible
- Soovitatud lähenemine
- The QR leads directly sisse Walletil põhinev salvesta flow koos selge Reward ja short explanation
Seadistus resource
A QR code lojaalsuskaart töötab best millal scan leads directly sisse Walletil põhinev liitumisvoog, Reward on simple, ja next visit on easy et mõista at glance.
Most QR-based lojaalsusprogrammid fail jaoks üks kohta three reasons: scan leads et long signup flow, Reward on too abstract, või kaart disappears pärast esimene visit. A better seadistus uses üks QR code et place selge lojaalsuskaart sees Apple Wallet või Google Wallet ja keeps Reward visible between visits.
Key facts
The QR itself on not strategy. The important part on kus see leads, kuidas little friction see creates, ja kuidas clearly see turns esimene scan sisse next korduskülastus.
Start koos simplest versioon see busy klient saab mõista sees seconds ja busy tiim saab tugi ilma extra training.
Step 1
Vali Stamp ladder või voucher eesmärk see feels selge jaoks ettevõte instead kohta starting koos points või layered discount system.
Step 2
The scan peaks help klient salvesta lojaalsuskaart directly et Apple Wallet või Google Wallet koos minimal friction.
Step 3
Good placements include checkout, ootamine areas, tables, packaging, receipts, delivery bags, või post-purchase touchpoints.
Step 4
Vali personal scan, kiosk, Autopilot, või receipt QR based on kus loyalty interaction peaks happen pärast esimene liitu.
The best placement depends on millal klient on most likely et notice invitation ilma slowing service.
Kliendid saab liitu samal ajal kui ootamine jaoks order või millal sitting down, milline reduces personal explanation during rush.
The loyalty invite survives transaction ja gives klient reason et salvesta Kaart pärast leaving checkout area.
The QR turns off-premise orders sisse repeat-visit channel by giving kliendid direct link sisse Wallet-kaart hiljem.
See peaks lead directly sisse simple Walletil põhinev liitumisvoog so klient saab salvesta Kaart ja mõista Reward ilma long signup või another app laadi alla.
Ei. A QR code saab olema used et help kliendid salvesta lojaalsuskaart directly et Apple Wallet või Google Wallet ilma another app.
Put see kus kliendid already pause või pay: counter, table, receipt, packaging, delivery bag, või any touchpoint see naturally fits visit.
A simple Stamp ladder või selge voucher milestone usually töötab best sest see on easy et explain ja easy et mõista right pärast scan.
Next step
Launch üks Wallet-kaart, üks selge Reward, ja üks valideerimine töövoog esimene. 7stamp saab start simple, siis grow sisse voucherid, reminders, kampaaniad, ja ei-code integrations millal ettevõte on ready.