Ce puteți face cu webhook-urile
Webhook-urile sunt partea de ieșire a stivei de integrare. Ele reflectă activitatea clienților și recompensează în sistemele în care aveți deja încredere pentru vânzări, servicii, analize și mesagerie.
Oglindiți istoricul de loialitate în CRM
Fiecare ștampilă, voucher, zi de naștere și declanșator de inactivitate aterizează în evidența clientului din CRM. Veți vedea cronologia completă a fidelității lângă vânzări, apeluri și bilete fără să vă conectați la 7stamp.
Declanșați-vă propria stivă de mesagerie
Când un client valorifică un voucher, trimiteți un mesaj de mulțumire SMS de la gateway-ul dvs. existent SMS. Când un client atinge obiectivul, postați o sărbătoare în Slack. Când cineva devine inactiv, trimiteți cazul către managerul de cont.
Analiza puterii și reconciliere
Transmiteți evenimente în fluxul dvs. de instrumente BI, depozit sau conductă de reconciliere. Potriviți răscumpărările de voucher cu chitanțele POS și calculați loialitatea ROI în propriile valori.