Sadiqlik tarixçənizə CRM daxil edin
Hər bir möhür, çek, ad günü və hərəkətsizlik tetikleyicisi CRM-da müştəri qeydinə düşür. Siz 7stamp-ə daxil olmadan satışların, zənglərin və biletlərin yanında tam sadiqlik qrafikini görürsünüz.
Tərtibatçı inteqrasiyası
7stamp Veb qarmaqlar
MövcuddurHər bir sadiqlik hadisəsini 7stamp-dan real vaxt rejimində öz sistemlərinizə çatdırın. Səsvermə və planlaşdırılmış API zənglər yoxdur. Hadisələr baş verəndən sonra saniyələr ərzində HTTPS POST tələbləri kimi gəlir.
CRM, ERP və ya fərdi backendinizi sadiqlik tərəfində baş verənlərlə sinxronlaşdırmaq üçün veb-qançlardan istifadə edin: kim qoşuldu, kim möhür aldı, kim çeki geri aldı, kim ad günü hədiyyəsi verdi və kim qeyri-aktiv oldu. Sonra sistemləriniz bu məlumatlarla nə edəcəyinə qərar verir.
Webhooks ilə nə edə bilərsiniz
Webhooks inteqrasiya yığınının gedən tərəfidir. Onlar müştəri və mükafat fəaliyyətini satış, xidmət, analitika və mesajlaşma üçün artıq etibar etdiyiniz sistemlərə əks etdirir.
Öz mesajlaşma yığınınızı işə salın
Müştəri çeki geri aldıqda, mövcud SMS şlüzünüzdən SMS təşəkkür məktubu göndərin. Müştəri hədəfə çatdıqda, Slack-da qeyd yazın. Kimsə qeyri-aktiv olduqda, işi hesab menecerinizə yönləndirin.
Güc analitikası və uzlaşma
Hadisələri BI alətinizə, anbarınıza və ya uyğunlaşdırma boru kəmərinizə yayımlayın. Vauçer ödənişlərini POS qəbzləri ilə uyğunlaşdırın və öz ölçülərinizlə ROI sadiqliyini hesablayın.
Kart hadisə növləri
SCAN — Kart skan edilmiş/stamp əməliyyatı aldı.
REWARD_EARNED — Kartda mükafat qazanıldı.
VOUCHER_ISSUED — Kupça verilib.
VOUCHER_REDEEMED — Vauçer alındı.
LOTTERY_WIN — Lotereya uduşla nəticələndi.
DELIVERY_INSERT — Çatdırılma-insert axını qeydə alınıb.
CARD_JOINED — Müştəri karta qoşuldu.
CARD_CAMPAIGN — Kart kampaniyası hadisəsi baş verdi.
BIRTHDAY_GREETING — Ad günü təbriki tədbiri baş verdi.
ADMIN_VOUCHER_ISSUE — Administrator çek verdi.
CARD_ADDED_TO_WALLET — Müştəri kartı pul kisəsinə əlavə etdi.
CARD_REMOVED_FROM_WALLET — Müştəri kartı pul kisəsindən çıxardı.
Təhlükəsiz webhook qəbuledicisi yaradın
Davamlı rəftardan sonra etiraf edin
Son nöqtəniz HTTPS POST qəbul etməli, sorğu şəklini doğrulamalı, tədbiri davam etdirməli və ya növbəyə qoymalı, sonra uğurlu 2xx cavabı qaytarmalıdır. Təhlükəsiz növbəyə qoymaq olarsa, qəbul etməzdən əvvəl yavaş CRM və ya mesajlaşma zəngi etməyin.
External ID ilə əlaqələndirin
Hər bir əlaqəli hadisə kartı yaratarkən və ya skan edərkən istifadə etdiyiniz External ID və isteğe bağlı External Source-ni daşıya bilər. Öz CRM, POS və ya ad və ya e-poçtdan təxmin etmədən qeydinizi yeniləmək üçün bu cütdən istifadə edin.
Make çatdırılma idempotent
Yan təsirləri işə salmazdan əvvəl davamlı emal açarı və ya hadisə barmaq izini saxlayın. Əgər alıcınız eyni çatdırılmanı yenidən görürsə, o, dublikat CRM qeyd, çek və ya mesaj əlavə etməməlidir. Son nöqtəni URL sirr kimi qəbul edin.
Nümunə hadisə yükü forması
Bunu avtomatlaşdırma addımınıza kopyalayın
json {
"event_type": "SCAN",
"scanned_at": "2026-07-23T12:34:56Z",
"user_card_id": 123,
"card_template_id": 42,
"card_template_name": "Coffee Loyalty",
"stamps_added": 1,
"stamps_before": 4,
"stamps_after": 5,
"amount": 24.5,
"external_order_id": "order_2048",
"external_id": "crm_contact_8821",
"external_source": "hubspot"
}Veb kancasını konfiqurasiya edin və sınaqdan keçirin
Backendinizdə HTTPS son nöqtəsi, CRM, inteqrasiya qatı, CRM, ⟦1hook2, ⟦1hook2 yaradın Zapier Catch Hook. Make URL-ni kopyalamadan əvvəl təyinatı idarə etdiyinizə əmin olun.
7stamp Admin daxilində Stamp Cards → API & Integrations → Webhooks açın.
Son nöqtəni URL əlavə edin və yalnız qəbuledici iş axınının həqiqətən ehtiyac duyduğu hadisə növlərini seçin.
Profil parametrlərini yadda saxlayın, sonra hadisə yaratmaq üçün birdəfəlik test skanını və ya kart əməliyyatını işə salın.
Qəbul edilən faydalı yükü yoxlayın. External ID və External Source-ni gözlənilən qeydə uyğunlaşdırın və alıcının uğurlu cavab qaytardığını təsdiqləyin.
CRM, çek və ya mesajlaşma yan təsirlərini yalnız təkrar oynatma üçün təhlükəsiz idarə etdikdən və nasazlıqlara nəzarət etdikdən sonra aktiv edin.
Kodsuz seçimlər: Make və Zapier
Make-də qəbuledici URL yaratmaq üçün Webhooks → Custom webhook istifadə edin və onu 7stamp profilinə yapışdırın. Zapier-də eyni məqsəd üçün Webhooks by Zapier → Catch Hook istifadə edin. 7stamp profili abunəliyə sahibdir, çünki cari API avtomatik webhook qeydiyyatının son nöqtələrini ifşa etmir.
Təhlükəsizlik və çatdırılma müqaviləsi
Ümumi OpenAPI arayışının Veb Hooks bölməsindən cari faydalı yük sxemi və sahə mənası üçün mənbə kimi istifadə edin. HTTPS tələb edin, qəbuledicini URL ictimai jurnallardan kənarda saxlayın və emal idempotent olun. İstehsalda xüsusi başlıq adını tətbiq etməzdən və ya yenidən cəhd etmədən əvvəl, işə qəbul zamanı 7stamp profiliniz üçün sorğu-identifikasiya/signature prosedurunu təsdiq edin.
Tez-tez verilən suallar
Mən yalnız müəyyən webhook hadisələrini seçə bilərəmmi?
Bəli. 7stamp profilinin veb-qanç parametrlərində hadisə növlərini seçin ki, qəbuledici yalnız iş axını üçün vacib olan hadisələri əldə etsin.
Veb kancaları Make və ya Zapier-ə necə qoşmaq olar?
Make və ya Zapier-də Catch Hook və ya Zapier-də qəbuledici veb-qanca yaradın, yaradılan URL-ni kopyalayın, sonra onu 7stamp hadisə parametrlərinə yapışdırın və test göndərin.
Tədbiri CRM kontaktımla necə uyğunlaşdırmalıyam?
External ID və mövcud olduqda External Source istifadə edin. Bunlar kart yaradılarkən və ya skan edildikdə inteqrasiyanızın təmin etdiyi identifikatorlardır.
İmza başlığı götürməliyəm, yoxsa vaxtı yenidən sınamalıyam?
Xeyr. Mövcud OpenAPI/profile çatdırılma müqaviləsindən istifadə edin və başlığı sərt kodlaşdırmadan və ya fərziyyəni yenidən sınamazdan əvvəl onboarding zamanı profiliniz üçün autentifikasiya prosedurunu təsdiq edin.
Əlaqədar səhifələr
Növbəti addım
İlk kart tədbirini göndərməyə hazırsınız?
Qəbuledici yaradın, onun HTTPS URL-ni profilə yapışdırın, birdəfəlik skan edin və aşağı axın avtomatlaşdırmasını işə salmazdan əvvəl uyğun gələn External ID-i doğrulayın.