ასახეთ ლოიალობის ისტორია თქვენს CRM-ში
ყოველი შტამპი, ვაუჩერი, დაბადების დღე და უმოქმედობის გამომწვევი ხდება მომხმარებლის ჩანაწერში თქვენს CRM-ში. თქვენ ხედავთ ლოიალობის სრულ ვადებს გაყიდვების, ზარების და ბილეთების გვერდით 7stamp-ში შესვლის გარეშე.
დეველოპერის ინტეგრაცია
7stamp Webhooks
ხელმისაწვდომიაგადაიტანეთ ლოიალობის ყველა ღონისძიება 7stamp-დან თქვენს საკუთარ სისტემებზე რეალურ დროში. არანაირი კენჭისყრა და დაგეგმილი API ზარები. მოვლენები ჩამოდის როგორც HTTPS POST ითხოვს განხორციელებიდან წამებში.
გამოიყენეთ ვებჰუკები, რათა შეინარჩუნოთ თქვენი CRM, ERP ან მორგებული ბექენდი სინქრონულად იმასთან, რაც ხდება ლოიალობის მხარეს: ვინ შეუერთდა, ვინ მიიღო ბეჭედი, ვინ გამოისყიდა ვაუჩერი, ვინ გაიღო დაბადების დღის საჩუქარი და ვინ გახდა არააქტიური. შემდეგ თქვენი სისტემები გადაწყვეტენ რა გააკეთონ ამ მონაცემებთან.
რისი გაკეთება შეგიძლიათ ვებჰუკებით
Webhooks არის ინტეგრაციის სტეკის გამავალი მხარე. ისინი ასახავს კლიენტებს და აჯილდოვებს იმ სისტემებს, რომლებსაც უკვე ენდობით გაყიდვების, მომსახურების, ანალიტიკისა და შეტყობინებების შესახებ.
გააქტიურეთ თქვენი საკუთარი შეტყობინებების დასტა
როდესაც მომხმარებელი გამოისყიდის ვაუჩერს, გაგზავნეთ მადლობის SMS თქვენი არსებული SMS კარიბჭედან. როდესაც მომხმარებელი მიზანს მიაღწევს, გამოაქვეყნეთ ზეიმი Slack-ში. როდესაც ვინმე უმოქმედო გახდება, საქმე თქვენი ანგარიშის მენეჯერისკენ გაატარეთ.
ენერგეტიკული ანალიტიკა და შეჯერება
მოვლენების სტრიმინგი თქვენს BI ხელსაწყოში, საწყობში ან შერიგების მილსადენში. შეადარეთ ვაუჩერის გამოსყიდვები POS ქვითრებთან და გამოთვალეთ ლოიალობის ROI თქვენი საკუთარი მეტრიკის მიხედვით.
ბარათის მოვლენის ტიპები
SCAN — ბარათმა მიიღო scan/stamp მოქმედება.
REWARD_EARNED — ჯილდო იყო მიღებული ბარათზე.
VOUCHER_ISSUED — გაიცა ვაუჩერი.
VOUCHER_REDEEMED — გამოისყიდეს ვაუჩერი.
LOTTERY_WIN — გათამაშებამ მოიგო მოგება.
DELIVERY_INSERT — დაფიქსირდა მიწოდების ჩასმის ნაკადი.
CARD_JOINED — კლიენტი შეუერთდა ბარათს.
CARD_CAMPAIGN — მოხდა ბარათის კამპანიის ღონისძიება.
BIRTHDAY_GREETING - მოხდა დაბადების დღის მისალოცი ღონისძიება.
ADMIN_VOUCHER_ISSUE — ადმინისტრატორმა გასცა ვაუჩერი.
CARD_ADDED_TO_WALLET — მომხმარებელმა დაამატა ბარათი თავის საფულეში.
CARD_REMOVED_FROM_WALLET — მომხმარებელმა ამოიღო ბარათი საფულედან.
შექმენით უსაფრთხო ვებჰუკის მიმღები
აღიარება გრძელვადიანი დამუშავების შემდეგ
თქვენმა საბოლოო წერტილმა უნდა მიიღოს HTTPS HTTPS TMXCONST4MTque მოთხოვნა, დააბრუნოს თითო მოვლენა, დააბრუნოს თითო ფორმა, დააბრუნოს ფორმა. წარმატებული 2xx პასუხი. ნუ განახორციელებთ ნელი CRM ან შეტყობინების გაგზავნის ზარს დადასტურებამდე, თუ ის შეიძლება უსაფრთხოდ დადგეს რიგში.
კორელაცია External ID
-თან ყველა დაკავშირებულ მოვლენას შეუძლია ატაროს External ID და სურვილისამებრ External Source, რომლებიც იყენებდით ბარათის შექმნის ან სკანირებისას. გამოიყენეთ ეს წყვილი, რათა განაახლოთ თქვენი საკუთარი CRM, POS, ან შეუკვეთოთ ჩანაწერი სახელის ან ელფოსტის გამოცნობის გარეშე.
Make მიწოდების უძლური
შეინახეთ გამძლე დამუშავების გასაღები ან მოვლენის თითის ანაბეჭდი გვერდითი ეფექტების გამოწვევამდე. თუ თქვენი მიმღები კვლავ დაინახავს იმავე მიწოდებას, მან არ უნდა დაამატოს დუბლიკატი CRM შენიშვნა, ვაუჩერი ან შეტყობინება. განიხილეთ საბოლოო წერტილი URL, როგორც საიდუმლო.
ღონისძიების დატვირთვის ფორმის მაგალითი
დააკოპირეთ ეს თქვენს ავტომატიზაციის ეტაპზე
json {
"event_type": "SCAN",
"scanned_at": "2026-07-23T12:34:56Z",
"user_card_id": 123,
"card_template_id": 42,
"card_template_name": "Coffee Loyalty",
"stamps_added": 1,
"stamps_before": 4,
"stamps_after": 5,
"amount": 24.5,
"external_order_id": "order_2048",
"external_id": "crm_contact_8821",
"external_source": "hubspot"
}ვებჰუკის კონფიგურაცია და ტესტირება
შექმენით HTTPS ბოლო წერტილი თქვენს ბექენდში, CRM ინტეგრაციის ფენაში, Make webhook ან ZapierX. Make დარწმუნდით, რომ აკონტროლებთ დანიშნულების ადგილს მის URL-ის კოპირებამდე.
7stamp Admin-ში გახსენით Stamp Cards → API & Integrations → Webhooks.
დაამატეთ ბოლო წერტილი URL და აირჩიეთ მხოლოდ ღონისძიების ტიპები, რომლებსაც რეალურად სჭირდება მიმღები სამუშაო ნაკადი.
შეინახეთ პროფილის პარამეტრები, შემდეგ ჩართეთ ერთჯერადი ტესტის სკანირება ან ბარათის მოქმედება მოვლენის შესაქმნელად.
შეამოწმეთ მიღებული დატვირთვა. შეადარეთ External ID და External Source მოსალოდნელ ჩანაწერს და დაადასტურეთ, რომ მიმღები აბრუნებს წარმატებულ პასუხს.
ჩართეთ CRM, ვაუჩერის ან შეტყობინებების გვერდითი ეფექტები მხოლოდ მას შემდეგ, რაც გექნებათ ხელახლა უსაფრთხო მართვა და მონიტორინგი წარუმატებლობისთვის.
კოდის გარეშე ვარიანტები: Make და Zapier
Make-ში გამოიყენეთ Webhooks → Custom webhook მიმღები URL დასაგენერებლად და ჩასვით 7stamp პროფილში. Zapier-ში გამოიყენეთ Webhooks by Zapier → Catch Hook იმავე მიზნით. 7stamp პროფილი ფლობს გამოწერას, რადგან ამჟამინდელი API არ ავლენს ვებჰუკის რეგისტრაციის საბოლოო წერტილებს.
უსაფრთხოებისა და მიწოდების ხელშეკრულება
გამოიყენეთ საჯარო OpenAPI მიმართვის Webhooks განყოფილება, როგორც წყარო მიმდინარე დატვირთვის სქემისა და ველის მნიშვნელობისთვის. მოითხოვეთ HTTPS, შეინახეთ მიმღები URL საჯარო ჟურნალებიდან და გახადეთ დამუშავება არაპოტენტური. დაადასტურეთ მოთხოვნის ავთენტიფიკაციის/signature პროცედურა თქვენი 7stamp პროფილისთვის ბორტზე ჩასვლისას კონკრეტული სათაურის სახელის ამოქმედებამდე ან ხელახლა სცადეთ წარმოებაში.
ხშირად დასმული კითხვები
შემიძლია ავირჩიო მხოლოდ გარკვეული webhook მოვლენები?
დიახ. აირჩიეთ ღონისძიების ტიპები 7stamp პროფილის webhook-ის პარამეტრებში, რათა მიმღებმა მიიღოს მხოლოდ ის მოვლენები, რომლებიც მნიშვნელოვანია მისი სამუშაო პროცესისთვის.
როგორ დავაკავშირო ვებჰუკები Make ან Zapier?
შექმენით მიმღები ვებ-ჰუკი Make-ში ან Catch Hook Zapier-ში, დააკოპირეთ გენერირებული URL, შემდეგ ჩასვით 7stamp პროფილის ვებჰუკის პარამეტრებში და გაგზავნეთ სატესტო ღონისძიება.
როგორ დავამთხვიო მოვლენა ჩემს CRM კონტაქტს?
გამოიყენეთ External ID და, როდესაც არსებობს, External Source. ეს არის იდენტიფიკატორები, რომლებიც თქვენს ინტეგრაციას მიეწოდება ბარათის შექმნის ან დასკანირებისას.
უნდა ვივარაუდო ხელმოწერის სათაური თუ ხელახლა ვცადო დრო?
არა. გამოიყენეთ OpenAPI/profile მიწოდების მიმდინარე კონტრაქტი და დაადასტურეთ თქვენი პროფილის ავთენტიფიკაციის პროცედურა ბორტზე ჩასვლისას, სანამ არ დაწერთ სათაურს ან ხელახლა სცადეთ დაშვება.
დაკავშირებული გვერდები
შემდეგი ნაბიჯი
მზად ხართ გაგზავნოთ პირველი ბარათის ღონისძიება?
შექმენით მიმღები, ჩასვით მისი HTTPS URL პროფილში, ჩაატარეთ ერთჯერადი სკანირება და დაადასტურეთ შესაბამისი External ID ავტომატიზაციის ჩართვამდე.