Spejl loyalitetshistorik ind i din CRM
Hver stempel-, kupon-, fødselsdags- og inaktivitetsudløser lander på kunderegistreringen i din CRM. Du kan se den fulde loyalitetstidslinje ud for salg, opkald og billetter uden at logge ind på 7stamp.
Udviklerintegration
7stamp Webhooks
TilgængeligSkub enhver loyalitetsbegivenhed fra 7stamp til dine egne systemer i realtid. Ingen afstemning og ingen planlagte API-opkald. Begivenheder ankommer som HTTPS POST anmodninger inden for få sekunder efter, at de har fundet sted.
Brug webhooks til at holde din CRM, ERP eller brugerdefinerede backend synkroniseret med, hvad der sker på loyalitetssiden: Hvem deltog, hvem fik et stempel, hvem indløste en voucher, hvem udløste en fødselsdagsgave, og hvem blev inaktiv. Derefter beslutter dine systemer, hvad de skal gøre med disse data.
Hvad du kan gøre med webhooks
Webhooks er den udgående side af integrationsstakken. De afspejler kunde- og belønningsaktivitet i de systemer, du allerede har tillid til til salg, service, analyser og meddelelser.
Udløs din egen beskedstak
Når en kunde indløser en kupon, skal du sende en tak SMS fra din eksisterende SMS-gateway. Når en kunde rammer målet, skal du poste en fejring i Slack. Når nogen bliver inaktiv, skal du videresende sagen til din kontoadministrator.
Strømanalyse og afstemning
Stream begivenheder ind i dit BI-værktøj, lager eller afstemningspipeline. Match kuponindløsninger mod POS-kvitteringer, og beregn loyalitet ROI i dine egne metrics.
Korthændelsestyper
SCAN — Et kort modtog en scanningshandling/stamp.
REWARD_EARNED — En belønning blev optjent på kortet.
VOUCHER_ISSUED — En voucher blev udstedt.
VOUCHER_REDEEMED — En kupon blev indløst.
LOTTERY_WIN — Et lotteri resulterede i en gevinst.
DELIVERY_INSERT — Et leveringsindsatsflow blev registreret.
CARD_JOINED — En kunde tilsluttede sig et kort.
CARD_CAMPAIGN — En kortkampagnebegivenhed fandt sted.
BIRTHDAY_GREETING — En fødselsdagshilsen fandt sted.
ADMIN_VOUCHER_ISSUE — En administrator udstedte en voucher.
CARD_ADDED_TO_WALLET — En kunde føjede kortet til deres pung.
CARD_REMOVED_FROM_WALLET — En kunde fjernede kortet fra deres pung.
Byg en sikker webhook-modtager
Anerkend efter holdbar håndtering
Dit slutpunkt skal acceptere HTTPS POST, validere anmodningsformen, fortsætte eller sætte begivenheden i kø, og derefter returnere et vellykket 2xx-svar. Foretag ikke et langsomt CRM eller beskedopkald før bekræftelsen, hvis det kan stilles sikkert i kø.
Korreler med External ID
Enhver relateret begivenhed kan bære External ID og valgfri External Source, som du brugte, da du oprettede eller scannede kortet. Brug dette par til at opdatere din egen CRM, POS eller ordrepost uden at gætte fra et navn eller en e-mail.
Make levering idempotent
Gem en holdbar behandlingsnøgle eller begivenhedsfingeraftryk, før du udløser bivirkninger. Hvis din modtager ser den samme levering igen, bør den ikke tilføje en dublet CRM note, voucher eller besked. Behandl slutpunktet URL som en hemmelighed.
Eksempel på hændelsesnyttelastform
Kopier dette til dit automatiseringstrin
json {
"event_type": "SCAN",
"scanned_at": "2026-07-23T12:34:56Z",
"user_card_id": 123,
"card_template_id": 42,
"card_template_name": "Coffee Loyalty",
"stamps_added": 1,
"stamps_before": 4,
"stamps_after": 5,
"amount": 24.5,
"external_order_id": "order_2048",
"external_id": "crm_contact_8821",
"external_source": "hubspot"
}Konfigurer og test en webhook
Opret et HTTPS-slutpunkt i din backend, CRM integrationslag, ⟦2 webhook,⟧2274hook,⟧ Zapier Catch Hook. Make sørg for, at du kontrollerer destinationen, før du kopierer dens URL.
I 7stamp Admin, åben Stamp Cards → API & Integrations → Webhooks.
Tilføj slutpunktet URL og vælg kun de hændelsestyper, som den modtagende arbejdsgang faktisk har brug for.
Gem profilindstillingerne, og udløs derefter en engangstestscanning eller korthandling for at producere en begivenhed.
Undersøg den modtagne nyttelast. Match External ID og External Source til den forventede post, og bekræft, at modtageren returnerer et vellykket svar.
Aktiver kun CRM, voucher eller meddelelsesbivirkninger, når du har genafspilningssikker håndtering og overvågning for fejl.
Indstillinger uden kode: Make og Zapier
I Make skal du bruge Webhooks → Custom webhook til at generere en modtagende URL og indsætte den i 7stamp-profilen. I Zapier skal du bruge Webhooks by Zapier → Catch Hook til samme formål. 7stamp-profilen ejer abonnementet, fordi den nuværende API ikke afslører automatiske webhook-registreringsslutpunkter.
Sikkerheds- og leveringskontrakt
Brug Webhooks-sektionen i den offentlige OpenAPI reference som kilden til det aktuelle nyttelastskema og feltbetydning. Kræv HTTPS, hold modtageren URL ude af offentlige logfiler, og gør behandlingen idempotent. Bekræft anmodningsgodkendelse/signature-proceduren for din 7stamp-profil under onboarding, før du håndhæver et specifikt headernavn eller genforsøgspolitik i produktionen.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg kun vælge bestemte webhook-begivenheder?
Ja. Vælg hændelsestyperne i 7stamp profilens webhook-indstillinger, så modtageren kun får de hændelser, der har betydning for dens arbejdsgang.
Hvordan forbinder jeg webhooks til Make eller Zapier?
Opret den modtagende webhook i Make eller en Catch Hook i Zapier, kopier den genererede URL, indsæt den derefter i 7stamp profilens webhook-indstillinger og send en testbegivenhed.
Hvordan skal jeg matche en begivenhed med min CRM-kontakt?
Brug External ID og, når det er til stede, External Source. Disse er de identifikatorer, som din integration leverede, da kortet blev oprettet eller scannet.
Skal jeg antage en signaturoverskrift eller prøve timing igen?
Nej. Brug den nuværende OpenAPI/profile leveringskontrakt og bekræft godkendelsesproceduren for din profil under onboarding, før du hardkoder en header eller gentager antagelsen.
Relaterede sider
Næste skridt
Klar til at sende den første kortbegivenhed?
Opret en modtager, indsæt dens HTTPS URL i profilen, kør en engangsscanning og valider den matchende External ID, før du aktiverer downstream-automatisering.