7stamp özelliği

7stamp ile Wallet sadakati

Basit QR, net ödül ve günlük işe uygun hafif bir akışla Wallet kartı yayınlayın.

Ayrı uygulama olmadan daha çok müşteri geri dönüşü isteyen yerel işletmeler için ideal. Basit bir ödül, QR ile doğal bir giriş noktası ve ekibin her gün sürdürebileceği bir akışla başlayın. Program oturduktan sonra 7stamp; voucher’lar, hatırlatmalar, kampanyalar ve entegrasyonlar ekleyebilir.

Müşteriler için uygulama yok Wallet kartı QR Aşamalı yayın

Öne çıkanlar

Format
Apple Wallet ve Google Wallet’ta sadakat kartı; müşteriler için ayrı uygulama yok.
En uygun olduğu yer
Ayrı uygulama olmadan daha çok müşteri geri dönüşü isteyen yerel işletmeler için ideal.
Yayın
Net bir ödül, basit bir doğrulama akışı ve bir QR ile başlayın.
Sonraki adım
Otomasyona geçmeden önce birkaç müşteriyle gerçek akışı test edin.
Last updated

Bu özellik neden önemli

İyi sadakat akışları sürtünmeyi azaltır; ekibe ekstra yük bindirmez.

01

Hızlı katılım

Müşteri QR veya bağlantıyla girer, kartı Apple Wallet veya Google Wallet’a kaydeder.

02

Görünür ilerleme

Kart kağıt veya ayrı uygulama olmadan ilerlemeyi ve ödülü gösterir.

03

Uyarlanabilir iş akışı

Staff Scanner, kiosk, Autopilot Mode veya kodlar operasyona göre seçilir.

Önerilen yayın

Küçük başlayın, gerçek müşteri davranışını ölçün; operasyonu iyileştiren katmanları sonra ekleyin.

  1. Adım 1 01

    Net bir ödül seçin

    Müşterinin birkaç saniyede anlayacağı bir vaat kullanın; ücretsiz ürün veya net bir hizmet avantajı gibi.

    Customer side
    Müşteri kısa bir yol, kayıtlı bir kart ve net bir ödül görür.
    Business side
    İşletme girişi, doğrulamayı ve ödül zamanını kontrol eder.
    Net bir ödül seçin
  2. Adım 2 02

    QR’ı doğru anda yerleştirin

    QR’ı kasa, fiş, ambalaj, teslimat poşeti veya dikkatin doğal olduğu başka bir noktaya koyun.

    Customer side
    Müşteri kısa bir yol, kayıtlı bir kart ve net bir ödül görür.
    Business side
    İşletme girişi, doğrulamayı ve ödül zamanını kontrol eder.
    QR’ı doğru anda yerleştirin
  3. Adım 3 03

    Doğrulamayı hizmete uydurun

    Doğru akış; kuyruk, alan, ekip rolü ve istenen otomasyon seviyesine bağlıdır.

    Customer side
    Müşteri kısa bir yol, kayıtlı bir kart ve net bir ödül görür.
    Business side
    İşletme girişi, doğrulamayı ve ödül zamanını kontrol eder.
    Doğrulamayı hizmete uydurun
  4. Adım 4 04

    İlk döngüden sonra optimize edin

    Müşteriler kartı kaydedip geri döndükten sonra faydalı hatırlatmalar, voucher’lar, kampanyalar veya entegrasyonlar ekleyin.

    Customer side
    Müşteri kısa bir yol, kayıtlı bir kart ve net bir ödül görür.
    Business side
    İşletme girişi, doğrulamayı ve ödül zamanını kontrol eder.
    İlk döngüden sonra optimize edin

Ne zaman kullanılır

Operasyonel sadelik pazarlama etkisi kadar önemliyse bu yapıyı seçin.

01

Kasada yayın

Bir kafe, fırın veya salon görünür bir QR koyar; stamp’leri Staff Scanner veya bir kiosk ile doğrular.

02

Satın alma sonrası katılım

Bir restoran, teslimat markası veya mağaza QR’ı fiş, ambalaj veya poşet üzerine basar.

03

Kademeli otomasyon

Program doğrulandıktan sonra ekip iş yükünü azaltan yerlerde Redeem Codes, API, webhooks veya Zapier ekler.

Yayına almadan önce kontrol listesi

Müşteri için basit, ekip için net ve tekrar ziyareti destekleyen bir senaryo seçmek için bu maddeleri kullanın.

01

Katılım

Kaçınılacak risk
Müşteri değeri görmeden önce uygulama kurmalı veya uzun form doldurmalı.
Önerilen yaklaşım
QR, kartın Apple Wallet veya Google Wallet’a kısa yoldan kaydedilmesini açar.
02

Ödül

Kaçınılacak risk
Kural kasada kime bağlı olduğuna göre değişiyor ya da anlatması zor.
Önerilen yaklaşım
Kart kalan stamp sayısını ve ödülü açıkça gösterir.
03

Doğrulama

Kaçınılacak risk
Program kuyruğu yavaşlatıyor veya karmaşık bir işlem gerektiriyor.
Önerilen yaklaşım
Hizmet temposuna göre Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode veya Redeem Codes seçin.
04

Geri dönüş

Kaçınılacak risk
İlk taramadan sonra müşterinin geri gelmesi için görünür bir neden yok.
Önerilen yaklaşım
Wallet kartı ziyaretler arasında ilerlemeyi, ödülü ve hatırlatmaları görünür tutar.

7stamp ile Wallet sadakati - SSS

7stamp ile Wallet sadakati ile nasıl başlarım?

Tek kart, kolay anlaşılır bir ödül ve müşteri yolculuğunda doğal bir noktaya yerleştirilmiş bir QR ile başlayın.

Müşteriler uygulama indirmek zorunda mı?

Hayır. Müşteri bir QR tarar veya bağlantı açar ve kartı Apple Wallet veya Google Wallet’a kaydeder.

Başlangıçta POS entegrasyonu şart mı?

Hayır. 7stamp POS geliştirmesi olmadan başlayabilir; sonra Redeem Codes, API, webhooks veya daha derin entegrasyonla büyür.

Next step

Fikri gerçek bir Wallet sadakat programına dönüştürün

Önce bir kart, bir ödül ve bir doğrulama akışı yayınlayın. Sonra geri dönüşü gerçekten artıran otomasyonlar ekleyin.