ஆசிரியர்: Maksym Ronshyn
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது: ஆகஸ்ட் 13, 2026
கருத்து சேகரிப்பில் ஒரு கவர்ச்சியான குறுக்குவழி உள்ளது: மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களை பொது மதிப்பாய்வு பக்கத்திற்கு அனுப்பவும் மற்றும் மகிழ்ச்சியற்றவர்களை தனிப்பட்ட படிவத்திற்கு அனுப்பவும். இது புத்திசாலித்தனமாகத் தெரிகிறது, மேலும் இது ஒவ்வொரு முக்கிய மதிப்பாய்வு தளத்தின் விதிகளுக்கும் எதிரானது. மோசமான விஷயம் என்னவென்றால், அபராதம் கருவியில் வராது - இது உங்கள் சொந்த வணிகப் பட்டியலில் இருக்கும். எப்படி என்பது இங்கே Customer Feedback வரியின் வலது பக்கத்தில் உங்களை வைத்திருக்க கட்டப்பட்டுள்ளது.
மதிப்பீட்டில் பிரிப்பதில் சிக்கல்
வாடிக்கையாளர் அவர்கள் கொடுக்கும் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் பார்ப்பதை மாற்றும் எந்த ஓட்டமும் மதிப்பாய்வு கேட்டிங் ஆகும். பிளாட்ஃபார்ம்கள் அதை உங்கள் பட்டியலில் விட்டுச்செல்லும் வடிவத்தின் மூலம் கண்டறிகின்றன - திடீர் ஸ்பைக், ஒரு வளைந்த விநியோகம், வழக்கத்திற்கு மாறாக ஒரே மாதிரியான ஆதாரம் - மேலும் அவை பட்டியலிலும், பெரும்பாலும் விளக்கம் இல்லாமல் செயல்படும். வளர்ச்சி ஹேக் போன்ற தோற்றம் நீங்கள் மிகவும் அக்கறை கொண்ட சொத்தின் மீது ஒரு பொறுப்பாக மாறும்.
அதை தவிர்க்கும் வடிவமைப்பு
மதிப்பீடு விசைப்பலகை தோன்றுவதற்கு முன், அமர்வுக்கு நுழைவதில் Customer Feedback ஒரு முடிவை எடுக்கிறது: அனைவருக்கும் ஒரே மாதிரியான விருப்பத்தேர்வுகள் வழங்கப்படுகின்றன. ஐந்து நட்சத்திர வாடிக்கையாளரும் ஒரு நட்சத்திர வாடிக்கையாளரும் பொது மதிப்பாய்வு பொத்தான் உட்பட ஒரே திரையைப் பார்க்கிறார்கள். பொது விருப்பத்தைக் காண்பிப்பதற்கான முடிவு மதிப்பீடு இருப்பதற்கு முன்பே எடுக்கப்பட்டதால், அதைச் சார்ந்து இருக்க முடியாது - மேலும் இது ஒரு நிமிடத்தில் பதிவுகளில் நிரூபணமாகும், இது கூட்டாளியின் இணக்கக் குழு பார்க்க விரும்புகிறது.
உண்மையில் யார் சரிபார்க்கிறார்கள்
நான்கு தரப்பினர் ஒரு கொடியை உயர்த்தலாம்: தளத்தின் தானியங்கு ஒழுங்கின்மை கண்டறிதல்; உங்கள் மார்க்கெட்டிங் ஸ்கிரீன்ஷாட்களை எடுக்கும் போட்டியாளர் அல்லது மகிழ்ச்சியற்ற வாடிக்கையாளர்; விற்பனையாளரை உள்வாங்குவதற்கு முன் கூட்டாளியின் இணக்க கேள்வித்தாள்; மற்றும், ஒரு காட்சி விட்ஜெட் சம்பந்தப்பட்ட இடத்தில், வெளியிடப்பட்ட மதிப்புரைகளில் நுகர்வோர்-பாதுகாப்பு விதிகள். இவற்றில் பெரும்பாலானவை நீங்கள் எதைப் பார்க்கிறீர்கள் என்பதைக் கவனியுங்கள் say, உங்கள் குறியீட்டில் இல்லை - அதனால்தான் உங்கள் பக்கத்தில் உள்ள வார்த்தைகள் அதன் பின்னணியில் உள்ள பொறிமுறையைப் போலவே முக்கியம்.
நீங்கள் செய்யக்கூடிய ஒரு வாக்குறுதி
ஒரு சிறந்த அனுபவம், நியாயமான முறையில் வழங்கப்படும், உங்கள் பொது மதிப்பீட்டை காலப்போக்கில் உயர்த்த முனைகிறது - ஏனெனில் வேலை செய்யும் தனியார் சேனலைக் கொண்ட வாடிக்கையாளர்கள் முதலில் உங்களிடம் வருகிறார்கள். நீங்கள் அதை சம்பாதிக்க முடியும்; நீங்கள் அதை உறுதியளிக்க முடியாது. நேர்மையான வரி எளிதானது: வாடிக்கையாளர் உங்களுடன் நேரடியாகப் பேசுகிறார், உலகத்துடன் மட்டுமல்ல. முழு காரணத்திற்காக, படிக்கவும் தனியார் மற்றும் பொது கருத்து சேனல்கள்.
FAQ
மதிப்புரைகளைக் கேட்பது அனுமதிக்கப்படுமா?
ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரிடமும் ஒரே மாதிரியாகக் கேட்பது பொதுவாக அனுமதிக்கப்படுகிறது; திருப்திகரமான வாடிக்கையாளர்களை மட்டும் தேர்ந்தெடுத்து அழைப்பது இல்லை. Customer Feedback அனைவருக்கும் ஒரே மாதிரியான விருப்பங்களைக் காட்டுகிறது.
இது எனது Google மதிப்பீட்டை அதிகரிக்குமா?
இது ஒரு சிறந்த அனுபவத்தின் விளைவாக முடியும் - ஆனால் எந்த கருவியும் மதிப்பீடு அதிகரிப்பை உறுதியளிக்கக்கூடாது, மேலும் Customer Feedback இல்லை.
மதிப்புரைகளை நாங்கள் கேட்கவில்லை என்பதை நான் எப்படி நிரூபிப்பது?
மதிப்பீடு வழங்கப்படுவதற்கு முன், அமர்வுக்குள் நுழையும்போது பொது விருப்பம் வழங்கப்படுகிறது, எனவே பதிவுகளில் சுதந்திரம் தெரியும்.
