Autore: Maksym Ronshyn
Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2026
Se vendi o offri assistenza per terminali di pagamento - come acquirente, processore di pagamento, ISO o rivenditore - possiedi già qualcosa per cui la maggior parte delle società di fidelizzazione pagherebbe una fortuna: una flotta di dispositivi attivi e distribuiti posizionati sugli sportelli dei commercianti. Questo articolo tratta della trasformazione di quel terminal in un'attività di fidelizzazione ricorrente e ad alto margine, senza spedire un solo nuovo dispositivo.
Perché acquisire da soli è una corsa al ribasso
La pura accettazione dei pagamenti compete su frazioni di percentuale. Ogni conversazione con un commerciante diventa una negoziazione su punti base e il fornitore successivo è sempre a una quota di distanza. La rivendita di hardware presenta lo stesso problema: una volta che il terminale è sul bancone, è una merce. C'è ben poco che spinge un commerciante a restare con te invece di passare a una tariffa leggermente migliore.
Cosa cambia un servizio fedeltà a valore aggiunto
Un servizio fedeltà a valore aggiunto capovolge la relazione. Invece di vendere un modo più economico per prelevare denaro, offri ai commercianti uno strumento che riporta i loro clienti: visite ripetute, premi riscattati, un canale di marketing diretto. Questo è appiccicoso. Un commerciante che gestisce il proprio programma fedeltà sulla tua piattaforma non cambia acquirente casualmente, perché cambiare ora significa perdere i propri dati fedeltà e le relazioni con i clienti. Oltre a ciò, aggiungi una linea di entrate SaaS con margini molto migliori rispetto all'interscambio.
Come funziona la fedeltà su un terminale di pagamento?
7stamp funziona in modalità terminale, una modalità dedicata di 7stamp Scanner app che viene eseguita su un terminale di pagamento Android esistente. Dopo un pagamento, il cassiere tocca "Serve customer", sullo schermo del terminale viene visualizzato un codice QR e il cliente lo scansiona con il proprio telefono. Una scheda con timbro digitale viene creata o aggiornata in Apple Wallet o Google Wallet e vengono aggiunti i timbri. Non sono previsti nuovi hardware né app da installare da parte del cliente. I premi funzionano sulla stessa schermata: regali istantanei (Award), voucher differiti (Smart Voucher) e un gioco spin-to-win (Lottery). Visualizza il flusso completo sulla pagina Modalità terminale.
NFC & Fedeltà collegata alla carta (collegata al pagamento)
NFC tap-to-collect tramite Apple VAS e Google Smart Tap (gestito dall’applicazione di pagamento del terminale su un terminale certificato VAS/Smart Tap), e fedeltà collegata alla carta tramite PAR o un altro non-PCI stable token, sono integrazioni avanzate disponibili su richiesta. Un’integrazione più profonda con un partner di pagamento. Il cliente paga semplicemente con carta o telefono. Dopo una registrazione una tantum basata sul consenso tramite un QR di breve durata, 7stamp può riconoscere il cliente di ritorno tramite PAR (Payment Account Reference) o un altro non-PCI stable token esposto dall’acquirer / processor. Non usare né hashare mai il PAN.
Come distribuirlo su una flotta?
7stamp Scanner app si installa da Google Play o come APK diretto da https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. L'APK diretto ti consente di distribuire e gestire l'app centralmente su tutto il tuo terminale, invece di toccare manualmente ciascun dispositivo.
Come guadagnano i partner
Il modello commerciale è il modello partner 7stamp standard e non c'è niente di speciale da negoziare per iniziare. Acquisti Access Codes con uno sconto per i partner, imposti il tuo prezzo per i commercianti e mantieni il margine. Puoi collegare la tua fatturazione per addebitare direttamente ai commercianti o semplicemente rinnovarla con Access Codes: per iniziare non è richiesta alcuna integrazione di pagamenti ricorrenti. Consulta il programma partner o esplora il negozio partner.
Il tuo marchio, non il nostro
Questo non significa rivendere il software di qualcun altro con il suo logo sopra. Con la white label, il pannello di amministrazione, la pagina della scheda cliente e lo scanner vengono eseguiti tutti sui tuoi domini, con il tuo marchio, con le tue e-mail e i tuoi contatti di supporto. I tuoi commercianti e i loro clienti vedono il tuo marchio, non 7stamp. Stai costruendo il tuo prodotto fedeltà sulla base dell'infrastruttura che già gestisci. Ulteriori informazioni su white-label.
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