Auteur: Maksym Ronshyn
Dernière mise à jour: 25 juin 2026
Si vous vendez ou entretenez des terminaux de paiement — en tant qu'acquéreur, processeur de paiement, ISO ou revendeur — vous possédez déjà quelque chose pour lequel la plupart des entreprises de fidélisation paieraient une fortune: une flotte d'appareils opérationnels et déployés installés sur les comptoirs des commerçants. Cet article vise à transformer ce parc de terminaux en une activité de fidélisation récurrente et à forte marge, sans expédier un seul nouvel appareil.
Pourquoi l'acquisition seule est une course vers le bas
L'acceptation pure des paiements rivalise sur des fractions de pour cent. Chaque conversation avec un commerçant devient une négociation sur des points de base, et le prochain fournisseur est toujours à un devis. La revente de matériel pose le même problème: une fois le terminal sur le comptoir, il devient une marchandise. Il y a très peu de choses qui incitent un commerçant à rester avec vous au lieu d'opter pour un tarif légèrement meilleur.
Ce que change un service de fidélité à valeur ajoutée
Un service de fidélité à valeur ajoutée renverse la relation. Au lieu de vendre un moyen moins coûteux de gagner de l'argent, vous offrez aux commerçants un outil qui fait revenir leurs clients: des visites répétées, des récompenses échangées, un canal de marketing direct. C'est collant. Un commerçant qui gère son programme de fidélité sur votre plateforme ne change pas d'acquéreur par hasard, car changer désormais signifie perdre ses données de fidélité et ses relations clients. En plus de cela, vous ajoutez une ligne de revenus SaaS avec des marges bien meilleures que l'interchange.
Comment la fidélité fonctionne-t-elle sur un terminal de paiement?
7stamp fonctionne en mode Terminal, un mode dédié du 7stamp Scanner app qui s'exécute sur un terminal de paiement Android existant. Après un paiement, le caissier appuie sur "Serve customer", un code QR apparaît sur l'écran du terminal et le client le scanne avec son téléphone. Une carte de tampon numérique est créée ou mise à jour dans Apple Wallet ou Google Wallet, et des tampons sont ajoutés. Il n’y a pas de nouveau matériel ni d’application à installer par le client. Les récompenses fonctionnent sur le même écran: des cadeaux instantanés (Award), des bons différés (Smart Voucher) et un jeu de tours pour gagner (Lottery). Consultez le flux complet sur la page Mode Terminal.
NFC & Fidélité liée à la carte (liée au paiement)
Le NFC tap-to-collect via Apple VAS et Google Smart Tap (géré par l’application de paiement du terminal sur un terminal certifié VAS/Smart Tap), ainsi que la fidélité liée à la carte via PAR ou un autre non-PCI stable token, sont des intégrations avancées disponibles sur demande. Une intégration plus profonde avec un partenaire de paiement. Le client paie simplement avec sa carte ou son téléphone. Après une inscription unique basée sur le consentement via un QR de courte durée, 7stamp peut reconnaître le client qui revient grâce au PAR (Payment Account Reference) ou à un autre non-PCI stable token exposé par l’acquirer / processor. Ne jamais utiliser ni hacher le PAN.
Comment le déployer sur une flotte?
Le 7stamp Scanner app s'installe à partir de Google Play ou sous forme d'APK direct à partir de https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. L'APK direct vous permet de diffuser et de gérer l'application de manière centralisée sur l'ensemble de votre parc de terminaux, au lieu de toucher chaque appareil à la main.
Comment les partenaires gagnent de l'argent
Le modèle commercial est le modèle de partenaire 7stamp standard, et il n'y a rien de spécial à négocier pour commencer. Vous achetez Access Codes avec une remise partenaire, fixez votre propre prix pour les commerçants et conservez la marge. Vous pouvez connecter votre propre facturation pour facturer directement aux commerçants, ou simplement les renouveler avec Access Codes — aucune intégration de paiement récurrent n'est requise pour démarrer. Consultez le programme partenaire ou parcourez la boutique partenaire.
Votre marque, pas la nôtre.
Il ne s'agit pas de revendre le logiciel de quelqu'un d'autre avec son logo. Avec la marque blanche, le panneau d'administration, la page de la carte client et le scanner fonctionnent tous sur vos propres domaines, sous votre propre marque, avec vos propres e-mails et contacts d'assistance. Vos commerçants — et leurs clients — voient votre marque, pas 7stamp. Vous construisez votre propre produit de fidélisation sur l’infrastructure que vous exploitez déjà. En savoir plus sur white-label.
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