Autor: Maksym Ronshyn
Última actualización: 25 de junio de 2026
Si vende o presta servicio a terminales de pago (como adquirente, procesador de pagos, ISO o revendedor), ya posee algo por lo que la mayoría de las empresas de fidelización pagarían una fortuna: una flota de dispositivos activos e implementados en los mostradores de los comerciantes. Este artículo trata sobre cómo convertir esa terminal en un negocio de fidelización recurrente y de alto margen, sin enviar un solo dispositivo nuevo.
Por qué adquirir solo es una carrera hacia el fondo
La aceptación pura de pagos compite en fracciones de porcentaje. Cada conversación con un comerciante se convierte en una negociación sobre puntos básicos, y el siguiente proveedor siempre está a una cotización de distancia. La reventa de hardware tiene el mismo problema: una vez que el terminal está en el mostrador, se convierte en una mercancía. Hay muy pocas cosas que hagan que un comerciante se quede con usted en lugar de cambiar por una tarifa ligeramente mejor.
Qué cambia un servicio de lealtad de valor agregado
Un servicio de lealtad de valor agregado cambia la relación. En lugar de vender una forma más económica de ganar dinero, les brinda a los comerciantes una herramienta que atrae a sus clientes de regreso: visitas repetidas, recompensas canjeadas y un canal de marketing directo. Eso es pegajoso. Un comerciante que ejecuta su programa de fidelización en su plataforma no cambia de adquirente por casualidad, porque cambiar ahora significa perder sus datos de fidelización y sus relaciones con los clientes. Además de eso, agrega una línea de ingresos SaaS con márgenes mucho mejores que el intercambio.
¿Cómo se ejecuta la lealtad en una terminal de pago?
7stamp se ejecuta en Terminal Mode, un modo dedicado de 7stamp Scanner app que se ejecuta en una terminal de pago Android existente. Después de un pago, el cajero toca "Serve customer", aparece un código QR en la pantalla del terminal y el cliente lo escanea con su teléfono. Se crea o actualiza una tarjeta de sello digital en Apple Wallet o Google Wallet y se agregan sellos. No hay hardware nuevo ni ninguna aplicación que el cliente deba instalar. Las recompensas funcionan en la misma pantalla: obsequios instantáneos (Award), vales diferidos (Smart Voucher) y un juego de girar para ganar (Lottery). Vea el flujo completo en la página del Terminal Mode.
NFC & Card-linked loyalty
El flujo QR funciona hoy con integración cero. Para una experiencia más fluida, 7stamp también admite flujos más profundos, disponibles previa solicitud. Tocar para cobrar utiliza Apple VAS y Google Smart Tap: en un terminal certificado, la tarjeta de fidelidad se lee en el mismo toque que el pago, la maneja la aplicación de pago del terminal y se pasa a 7stamp, por lo que es algo que usted habilita en su propia pila de pagos, no una aplicación separada que intercepta el toque. Card-linked loyalty va aún más lejos: el PAR (Referencia de cuenta de pago) de la tarjeta u otro token estable que no sea PCI se compara con la tarjeta de fidelidad en el backend, sin ningún toque de fidelidad. Ambos son elementos de la hoja de ruta: comience con QR y crezca hasta llegar a ellos.
¿Cómo se implementa en una flota?
El 7stamp Scanner app se instala desde Google Play o como un APK directo desde https://downloads.7stamp.com/7stamp-scanner.apk. El APK directo le permite impulsar y administrar la aplicación de forma centralizada en todo su terminal, en lugar de tocar cada dispositivo con la mano.
Cómo ganan dinero los socios
El modelo comercial es el modelo de socio estándar 7stamp y, para empezar, no hay nada especial que negociar. Usted compra Access Codes con un descuento para socios, establece su propio precio para los comerciantes y conserva el margen. Puede conectar su propia facturación para cobrar a los comerciantes directamente o simplemente renovarlos con Access Codes; no se requiere integración de pagos recurrentes para comenzar. Vea el programa de socios o explore la tienda de socios.
Su marca, no la nuestra
Esto no es revender el software de otra persona con su logotipo. Con la etiqueta blanca, el panel de administración, la página de tarjeta de cliente y el escáner se ejecutan en sus propios dominios, bajo su propia marca, con sus propios correos electrónicos y contactos de soporte. Sus comerciantes (y sus clientes) ven su marca, no 7stamp. Está creando su propio producto de fidelización sobre la infraestructura que ya ejecuta. Obtenga más información sobre white-label.
Comenzar
Si utiliza terminales de pago, está a una aplicación de una nueva línea de ingresos. Hable con nosotros sobre cómo ofrecer lealtad en todo su patrimonio, o lea el desglose completo para Adquirentes & Redes de pago.
