Autore: Maksym Ronshyn
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026
Per un franchising o una catena, l'e-mail fedeltà dovrebbe sembrare proveniente dal marchio che il cliente già conosce. Un mittente generico può far sembrare una buona campagna scollegata dall'esperienza del negozio. Il 7stamp offre ora alle reti due modi pratici per mantenere l'identità del mittente sotto il marchio in franchising: Branded emails e Your own SMTP server.
In sintesi
- Branded emails invia dal dominio verificato del franchising mentre 7stamp gestisce la consegna.
- Your own SMTP server invia tramite il provider già utilizzato dalla rete.
- SMTP gli invii sono illimitati e non vengono mai conteggiati nel limite Emails del piano.
- In White-label, Managed Businesses eredita per impostazione predefinita la configurazione email del marchio principale.
Perché l'identità del mittente è importante nella fedeltà al franchising
La fedeltà al franchising dipende dalla coerenza. La carta portafoglio, Scanner, la pagina del cliente, i testi legali, i materiali stampati e le e-mail dovrebbero rimandare tutti allo stesso marchio aziendale. Quando l'identità del mittente dell'e-mail corrisponde al marchio fedeltà, le campagne sembrano meno software di terze parti e più parte della relazione con il cliente.
Opzione 1: Branded emails
Con Branded emails la rete verifica un dominio come send.franchise.com. Email parte dall'indirizzo del franchising e 7stamp si occupa della consegna. Questa è la soluzione giusta quando il marchio desidera un mittente brandizzato senza acquistare o gestire un servizio di posta elettronica separato per ogni sede.
Opzione 2: Your own SMTP server
Se il franchising dispone già di un'infrastruttura di posta elettronica, può collegarsi al provider SMTP esistente. Può essere Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid, Mailgun o un altro servizio compatibile con SMTP. Email inviato tramite Your own SMTP server è illimitato e non viene mai conteggiato dal 7stamp.
Come si adatta al White Label
White-label inserisce il pannello di amministrazione, la pagina della scheda cliente, Scanner, i testi legali, i dettagli di supporto, i materiali di stampa e il livello di posta elettronica sotto il marchio. Own Channel / Branded Emails è necessario per White-label perché l'account necessita di un metodo di invio brandizzato disponibile.
Per le reti, questo crea un modello operativo pulito: la sede centrale configura l'identità del mittente una volta e Managed Businesses eredita quella configurazione per impostazione predefinita. Se un affiliato specifico necessita di un proprio sottomarchio, la White-label a due livelli può conferire a quel Managed Business il proprio livello di marchio.
La ricompensa
Un marchio coerente, un'identità del mittente a livello di franchising e costi di posta elettronica prevedibili, senza mettere insieme uno strumento di posta elettronica aggiuntivo per ogni località. Il Wallet push resta illimitato e gratuito, mentre la fatturazione via e-mail resta chiara: i Default email e Branded emails contano come Emails, mentre il Your own SMTP server è illimitato.
Successivamente, leggi la guida Branded emails, la guida Propria SMTP o la pagina delle soluzioni Franchis & Chain.
Mini-FAQ
Ogni sede in franchising può inviare dal marchio aziendale?
Sì. In White-label, Managed Businesses può ereditare per impostazione predefinita la configurazione e-mail del marchio principale.
È necessario acquistare un servizio di posta elettronica separato per Branded emails?
N. Branded emails utilizza il tuo dominio verificato e 7stamp gestisce la consegna.
Quando dovremmo utilizzare il nostro server SMTP?
Utilizzare Your own SMTP server quando la rete dispone già di un provider o si desidera che gli invii di posta elettronica siano illimitati e mai conteggiati.
Wallet push notifications Vengono fatturati?
N. Wallet push notifications sono illimitati e gratuiti su ogni piano.
