Autor: Maksym Ronshyn
Ostatnia aktualizacja: 8 lipca 2026 r.
W przypadku franczyzy lub sieci e-mail lojalnościowy powinien sprawiać wrażenie, jakby pochodził od marki, którą klient już zna. Typowy nadawca może sprawić, że dobra kampania będzie wyglądać na oderwaną od doświadczenia sklepu. 7stamp udostępnia obecnie sieciom dwa praktyczne sposoby zachowania tożsamości nadawcy pod marką franczyzową: Branded emails i Your own SMTP server.
W skrócie
- Branded emails wysyłaj ze zweryfikowanej domeny franczyzy, podczas gdy 7stamp zajmuje się dostawą.
- Your own SMTP server wysyła za pośrednictwem operatora, z którego już korzysta sieć.
- SMTP wysyłki są nieograniczone i nigdy nie wliczają się do limitu Emails planu.
- W ramach White-label Managed Businesses domyślnie dziedziczy konfigurację poczty e-mail marki nadrzędnej.
Dlaczego tożsamość nadawcy ma znaczenie w lojalności wobec franczyzy
Lojalność franczyzy zależy od konsekwencji. Karta portfela, Scanner, strona klienta, teksty prawne, materiały drukowane i e-mail powinny odnosić się do tej samej marki korporacyjnej. Kiedy tożsamość nadawcy wiadomości e-mail odpowiada marce lojalnościowej, kampanie nie przypominają oprogramowania stron trzecich, a bardziej część relacji z klientem.
Opcja 1: Branded emails
W przypadku Branded emails sieć weryfikuje domenę, taką jak send.franchise.com. Email wychodzi z adresu franczyzy, a 7stamp zajmuje się dostawą. Jest to odpowiednie rozwiązanie, gdy marka potrzebuje markowego nadawcy bez konieczności kupowania lub obsługi oddzielnej usługi e-mail dla każdej lokalizacji.
Opcja 2: Your own SMTP server
Jeśli franczyza posiada już infrastrukturę e-mail, może połączyć się z istniejącym dostawcą SMTP. Może to być Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid, Mailgun lub inna usługa kompatybilna z SMTP. Email przesłany za pośrednictwem Your own SMTP server jest nieograniczony i nigdy nie jest liczony przez 7stamp.
Jak to pasuje do White-label
White-label umieszcza pod marką panel administracyjny, stronę karty klienta, Scanner, teksty prawne, szczegóły wsparcia, materiały do druku i warstwę e-mail. W przypadku White-label wymagany jest Own Channel / Branded Emails, ponieważ konto wymaga dostępnej metody wysyłania markowej.
W przypadku sieci tworzy to przejrzysty model działania: centrala konfiguruje tożsamość nadawcy raz, a Managed Businesses domyślnie dziedziczy tę konfigurację. Jeśli konkretny franczyzobiorca potrzebuje własnej submarki, dwuwarstwowa White-label może nadać temu Managed Business własną warstwę markową.
Wypłata
Spójna marka, tożsamość nadawcy na poziomie franczyzy i przewidywalne koszty poczty elektronicznej bez konieczności łączenia dodatkowego narzędzia poczty elektronicznej dla każdej lokalizacji. Wallet push pozostaje nieograniczony i bezpłatny, a rozliczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej pozostają przejrzyste: Default email i Branded emails liczą się jako Emails, a Your own SMTP server jest nieograniczone.
Następnie przeczytaj przewodnik Branded emails, Własny przewodnik SMTP lub Strona rozwiązań dla franczyz i sieci.
Mini-FAQ
Czy każda lokalizacja franczyzowa może wysyłać markę korporacyjną?
Tak. W ramach White-label Managed Businesses może domyślnie dziedziczyć konfigurację poczty e-mail marki nadrzędnej.
Czy musimy kupować osobną usługę e-mail dla Branded emails?
Nie. Branded emails użyj zweryfikowanej domeny, a 7stamp zajmie się dostawą.
Kiedy powinniśmy korzystać z własnego serwera SMTP?
Użyj Your own SMTP server, jeśli sieć ma już dostawcę lub chce, aby wysyłane wiadomości e-mail były nieograniczone i nigdy nie zliczane.
Czy Wallet push notifications są płatne?
Nie. Wallet push notifications są nieograniczone i bezpłatne w każdym abonamencie.
