Autor: Maksym Ronshyn
Darrera actualització: 8 de juliol de 2026
Per a una franquícia o cadena, el correu electrònic de fidelització hauria de semblar que prové de la marca que el client ja coneix. Un remitent genèric pot fer que una bona campanya sembli desconnectada de l'experiència de la botiga. 7stamp ara ofereix a les xarxes dues maneres pràctiques de mantenir la identitat del remitent sota la marca de franquícia: Branded emails i Your own SMTP server.
.D'un cop d'ull
- Branded emails envia des del domini verificat de la franquícia mentre que 7stamp s'encarrega del lliurament.
- Your own SMTP server envia a través del proveïdor que la xarxa ja utilitza. Els enviaments de
- SMTP són il·limitats i mai es compten amb el límit Emails del pla.
- A Marca blanca, Managed Businesses hereta la configuració de correu electrònic de la marca principal de manera predeterminada.
Per què la identitat del remitent és important en la lleialtat de la franquícia
La lleialtat a la franquícia depèn de la coherència. La targeta de cartera, Scanner, la pàgina del client, els textos legals, els materials impresos i el correu electrònic haurien de apuntar a la mateixa marca corporativa. Quan la identitat del remitent del correu electrònic coincideix amb la marca de fidelització, les campanyes se senten menys com un programari de tercers i més com una part de la relació amb el client.
.Opció 1: Branded emails
Amb Branded emails, la xarxa verifica un domini com ara send.franchise.com. Email surt de la pròpia adreça de la franquícia, i 7stamp s'encarrega del lliurament. Aquesta és la solució adequada quan la marca vol un remitent de marca sense comprar ni operar un servei de correu electrònic independent per a cada ubicació.
Opció 2: Your own SMTP server
Si la franquícia ja té infraestructura de correu electrònic, pot connectar el proveïdor existent SMTP. Pot ser Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid, Mailgun o un altre servei compatible amb SMTP. Email enviat a través de Your own SMTP server és il·limitat i mai es compta per 7stamp.
Com encaixa això Marca blanca
White-label posa el tauler d'administració, la pàgina de la targeta del client, Scanner, els textos legals, els detalls d'assistència, els materials d'impressió i la capa de correu electrònic sota la marca. El Own Channel / Branded Emails és necessari per a l'etiqueta blanca perquè el compte necessita un mètode d'enviament de marca disponible.
Per a les xarxes, això crea un model de funcionament net: l'oficina central configura la identitat del remitent una vegada i Managed Businesses hereta aquesta configuració per defecte. Si un franquiciat específic necessita la seva pròpia submarca, l'etiqueta blanca de dues capes pot donar a aquest Managed Business la seva pròpia capa de marca.
La recompensa
Una marca coherent, una identitat de remitent a nivell de franquícia i costos de correu electrònic previsibles, sense unir una eina de correu electrònic addicional per a cada ubicació. Wallet push es manté il·limitat i gratuït, mentre que la facturació per correu electrònic es manté clara: Default email i Branded emails compten com a Emails, i Your own SMTP server és il·limitat.
A continuació, llegiu la guia Branded emails , la Guia pròpia SMTP o la pàgina de solució Franquícies i cadenes.
Mini-preguntes freqüents
Es poden enviar totes les ubicacions de la franquícia des de la marca corporativa?
Sí. Sota l'etiqueta blanca, Managed Businesses pot heretar la configuració de correu electrònic de la marca principal de manera predeterminada.
Hem de comprar un servei de correu electrònic separat per a Branded emails?
Núm. Branded emails utilitza el teu domini verificat i 7stamp gestiona el lliurament.
Quan hem d'utilitzar el nostre propi servidor SMTP?
Utilitzeu Your own SMTP server quan la xarxa ja té un proveïdor o vol que els enviaments de correu electrònic siguin il·limitats i mai es comptin.
Es factura Wallet push notifications?
Núm. Wallet push notifications són il·limitats i gratuïts en tots els plans.
