Penulis: Maksym Ronshyn
Terakhir diperbarui: 8 Juli 2026
Untuk waralaba atau jaringan, email loyalitas harus terasa seperti berasal dari merek yang sudah diketahui pelanggan. Pengirim umum dapat membuat kampanye yang bagus terlihat tidak terhubung dengan pengalaman toko. 7stamp kini memberi jaringan dua cara praktis untuk menjaga identitas pengirim di bawah merek waralaba: Branded emails dan Your own SMTP server.
Sekilas
- Branded emails mengirim dari domain terverifikasi waralaba sementara 7stamp menangani pengiriman.
- Your own SMTP server mengirimkan melalui penyedia yang sudah digunakan jaringan.
- SMTP pengiriman tidak terbatas dan tidak pernah dihitung terhadap batas Emails paket.
- Di bawah White-label, Managed Businesses mewarisi konfigurasi email merek induk secara default.
Mengapa identitas pengirim penting dalam loyalitas waralaba
Loyalitas waralaba bergantung pada konsistensi. Kartu dompet, Scanner, halaman pelanggan, teks hukum, materi cetak, dan email semuanya harus mengarah kembali ke merek perusahaan yang sama. Ketika identitas pengirim email cocok dengan merek loyalitas, kampanye tidak terasa seperti perangkat lunak pihak ketiga dan lebih seperti bagian dari hubungan pelanggan.
Opsi 1: Branded emails
Dengan Branded emails, jaringan memverifikasi domain seperti send.franchise.com. Email keluar dari alamat waralaba itu sendiri, dan 7stamp menangani pengiriman. Ini sangat cocok bila merek menginginkan pengirim bermerek tanpa membeli atau mengoperasikan layanan email terpisah untuk setiap lokasi.
Opsi 2: Your own SMTP server
Jika waralaba sudah memiliki infrastruktur email, waralaba dapat menghubungkan penyedia SMTP yang ada. Itu bisa berupa Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid, Mailgun, atau layanan lain yang kompatibel dengan SMTP. Email yang dikirim melalui Your own SMTP server tidak terbatas dan tidak pernah dihitung oleh 7stamp.
Bagaimana hal ini cocok dengan White-label
White-label menempatkan panel admin, halaman kartu pelanggan, Scanner, teks hukum, detail dukungan, materi cetak, dan lapisan email di bawah merek. Own Channel / Branded Emails diperlukan untuk White-label karena akun memerlukan metode pengiriman bermerek yang tersedia.
Untuk jaringan, ini menciptakan model operasi yang bersih: kantor pusat mengonfigurasi identitas pengirim satu kali, dan Managed Businesses mewarisi konfigurasi tersebut secara default. Jika pewaralaba tertentu memerlukan sub-mereknya sendiri, White-label dua lapis dapat memberikan Managed Business lapisan mereknya sendiri.
Imbalannya
Merek yang konsisten, identitas pengirim tingkat waralaba, dan biaya email yang dapat diprediksi, tanpa menyatukan alat email tambahan untuk setiap lokasi. Wallet push tetap tidak terbatas dan gratis, sedangkan penagihan email tetap jelas: Default email dan Branded emails dihitung sebagai Emails, dan Your own SMTP server tidak terbatas.
Selanjutnya, baca panduan Branded emails, Panduan SMTP Milik, atau halaman solusi Waralaba & Rantai.
FAQ Mini
Dapatkah setiap lokasi waralaba mengirimkan dari merek korporat?
Ya. Di bawah White-label, Managed Businesses dapat mewarisi konfigurasi email merek induk secara default.
Apakah kita perlu membeli layanan email terpisah untuk Branded emails?
Tidak. Branded emails menggunakan domain terverifikasi Anda dan 7stamp menangani pengiriman.
Kapan sebaiknya kita menggunakan server SMTP kita sendiri?
Gunakan Your own SMTP server ketika jaringan sudah memiliki penyedia atau ingin pengiriman email tidak terbatas dan tidak pernah dihitung.
Apakah Wallet push notifications ditagih?
Tidak. Wallet push notifications tidak terbatas dan gratis di setiap paket.
