I kundlojalitetens värld kan lite gamification göra stor skillnad. Genom att kombinera ett enkelt stämpelsystem med spänningen i att vinna ett pris skapar du ett starkt skäl för kunderna att återvända.
Ett enkelt men effektivt upplägg
Ett av de enklaste upplägg vi nyligen byggde för en kund var ett lotteri vid kassan. Så fungerade det: efter det femte köpet fick kunden chansen att skrapa ett spelkort och vinna ett särskilt pris. Priserna var unika och värdefulla saker som normalt inte såldes i butiken, vilket gjorde vinsten extra speciell.
Varför gamification fungerar
Gamification är ett utmärkt sätt att lägga ett lager av lekfullhet på köpupplevelsen. Rutinköp blir ett spel och kunderna får något att se fram emot. Om du tycker att det är dags att lägga till lite gamification i ditt eget lojalitetsprogram, hör av dig. Vi kan bygga in elementen snabbt och enkelt, anpassade efter dina behov. Och har du egna idéer lyssnar vi gärna och hjälper dig att förverkliga dem.
Slutsats: gamification tänder gnistan
Sammanfattningsvis är lite gamification — som ett spelkort som låser upp särskilda priser — ett bra sätt att hålla kunderna engagerade. Det gör upplevelsen roligare och ger dem ett extra skäl att komma tillbaka. Är du redo att lägga till ett spel finns vi här för att hjälpa till.
