Mänguline hetk võib muuta sama lojaalsusloogika värskemaks, ilma et see muudaks protsessi tiimi jaoks keeruliseks.
Miks see teema on oluline
Kui kliendil tekib väike ootusärevus järgmise Stampi või Game Cardi ümber, muutub tagasitulek loomulikumaks. 7stamp võimaldab lisada selle mängulisuse nii, et põhivoog jääb endiselt selgeks ja kiireks.
Kuidas seda 7stampiga kasutada
- hoia Gamification lihtne ja kergesti selgitatav;
- seo Game Card päris preemia või väärtusliku üllatusega;
- näita edenemist Cardil nii, et klient saab kohe aru, mis järgmisena juhtub;
- testi mängulist elementi ilma, et see aeglustaks valideerimist kassas.
Mida vältida
Ära lisa mängukihte, mida töötajad ei suuda ühtmoodi selgitada või käivitada. Kui mänguline osa tekitab segadust, muutub see kiiresti friktsiooniks.
Järgmine samm
Käivita üks lihtne mänguline kampaania piiratud ajaks ja võrdle, kas see tõstab korduskülastusi rohkem kui tavaline preemialubadus.
