I lojalitetsprogrammens värld är det ibland de otraditionella belöningarna som gör starkast intryck. I stället för ännu en rabatt eller en vanlig gratisprodukt kan du fundera på belöningar som skapar en starkare känslomässig koppling. Du kan till exempel lägga till ett välgörande inslag: när kunden köper sin femte kaffe skänker du en liten summa till ett djurhem i kundens namn. En sådan belöning träffar djupt, särskilt hos socialt medvetna kunder.
En annan kreativ idé är att erbjuda exklusiva föremål som inte går att köpa — som julprydnader i begränsad upplaga eller roliga varor med din logo som bara finns som lojalitetsbelöning. Sådana gåvor skapar en känsla av exklusivitet och får kunden att känna sig verkligt speciell.
Till sist kan du införa lekfulla eller humoristiska belöningar. Efter ett visst antal stämplar kanske kunden får göra något roligt och oväntat, som att „rulla in ägaren i en matta“ som ett muntert inslag, eller låta ägaren genomföra en rolig utmaning. Sådana belöningar skapar minnesvärda historier och stärker bandet till dina kunder.
Genom att bygga in dessa ovanliga och känslomässigt starka gåvor i ditt 7Stamp-system förvandlar du lojalitetsprogrammet till något verkligt särskilt och oförglömligt.
