I loyalitetsprogrammernes verden er det nogle gange de utraditionelle belønninger, der gør størst indtryk. I stedet for endnu en rabat eller et standard gratis produkt kan du overveje belønninger, der skaber en stærkere følelsesmæssig forbindelse. Du kan for eksempel tilføje et velgørende element: når kunden køber sin femte kop kaffe, donerer du et lille beløb til et dyreinternat i kundens navn. Den type belønning rammer dybt, især hos socialt bevidste kunder.
En anden kreativ idé er at tilbyde eksklusive varer, som ikke kan købes — for eksempel julepynt i begrænset oplag eller sjove varer med dit logo, der kun findes som loyalitetsbelønning. Sådanne gaver skaber en følelse af eksklusivitet og får kunderne til at føle sig helt særlige.
Endelig kan du indføre legende eller humoristiske belønninger. Måske må kunden efter et bestemt antal stempler gøre noget sjovt og uventet, som at „rulle ejeren ind i et tæppe“ som et muntert indslag, eller lade ejeren udføre en sjov udfordring. Sådanne belønninger skaber mindeværdige historier og styrker båndet til dine kunder.
Ved at bygge disse usædvanlige og følelsesladede gaver ind i dit 7Stamp-system gør du loyalitetsprogrammet til noget helt særligt og uforglemmeligt.
