Ve světě věrnostních programů mají někdy největší dopad netradiční odměny. Místo další slevy nebo standardního produktu zdarma zvažte odměny, které vytvoří silnější emoční vazbu. Můžete třeba přidat charitativní rozměr: když si zákazník koupí páté kafe, věnujete malou částku útulku pro zvířata v jeho jméně. Taková odměna zapůsobí hluboko, zvlášť u sociálně uvědomělých zákazníků.
Další kreativní nápad je nabídnout exkluzivní předměty, které se nedají koupit — například vánoční ozdoby v limitované edici nebo originální předměty s vaším logem dostupné jen jako věrnostní odměna. Takové dárky vytvářejí pocit výjimečnosti a zákazník si připadá skutečně důležitý.
A nakonec můžete zavést hravé nebo vtipné odměny. Po nasbírání určitého počtu razítek může zákazník udělat něco zábavného a nečekaného, například „zabalit majitele do koberce“ jako odlehčenou akci nebo nechat majitele splnit vtipnou výzvu. Takové odměny vytvářejí zapamatovatelné historky a utužují vztah se zákazníky.
Když tyhle neobvyklé a emočně silné dárky zapojíte do svého systému 7Stamp, změníte věrnostní program v něco opravdu zvláštního a nezapomenutelného.