No mundo dos programas de fidelidade, às vezes são as recompensas fora do comum que causam maior impacto. Em vez de oferecer mais um desconto ou um produto grátis padrão, pense em recompensas que criem uma ligação mais emocional. Por exemplo, pode acrescentar um lado solidário: depois de o cliente comprar o quinto café, faz um pequeno donativo a um abrigo de animais em nome dele. Uma recompensa assim toca fundo, sobretudo em clientes com consciência social.
Outra ideia criativa é oferecer artigos exclusivos que não se compram — como enfeites de Natal em edição limitada ou objetos de marca originais disponíveis apenas como recompensa de fidelidade. Estes presentes únicos criam uma sensação de exclusividade e fazem o cliente sentir-se verdadeiramente especial.
Por fim, pode introduzir recompensas divertidas ou humorísticas. Talvez, depois de juntar um certo número de selos, o cliente possa fazer algo divertido e inesperado, como „embrulhar o dono numa carpete“ num momento descontraído, ou pedir ao dono que cumpra um desafio engraçado. Estas recompensas criam histórias memoráveis e reforçam a ligação com os clientes.
Ao integrar estes presentes invulgares e emocionalmente fortes no seu sistema 7Stamp, transforma o programa de fidelidade em algo verdadeiramente especial e inesquecível.
