בעולם תוכניות הנאמנות, לפעמים דווקא התגמולים הלא שגרתיים יוצרים את ההשפעה הגדולה ביותר. במקום להציע עוד הנחה או מוצר חינם סטנדרטי, כדאי לחשוב על תגמולים שיוצרים חיבור רגשי עמוק יותר. למשל, אפשר להוסיף זווית של תרומה: אחרי שלקוח קונה את הקפה החמישי שלו, אתם תורמים סכום קטן לעמותה למען בעלי חיים בשמו. תגמול כזה נוגע במיוחד ללבם של לקוחות שמייחסים חשיבות לערכים חברתיים.
רעיון יצירתי נוסף הוא להציע מוצרים ממותגים בלעדיים שלא ניתן לקנות, כמו קישוטי חג במהדורה מוגבלת או פריטים משעשעים עם המותג שזמינים רק כתגמולי נאמנות. המתנות הייחודיות האלה יוצרות תחושת בלעדיות וגורמות ללקוחות להרגיש באמת מיוחדים.
ולבסוף, אפשר להכניס גם תגמולים קלילים או הומוריסטיים. למשל, אחרי איסוף מספר מסוים של Stampים, לקוח יכול לזכות במשהו כיפי ולא צפוי, כמו לעטוף את הבעלים בשטיח כאירוע היתולי, או לגרום לבעלים לבצע אתגר מצחיק. תגמולים כאלה יוצרים סיפורים בלתי נשכחים ומחזקים את הקשר ביניכם לבין הלקוחות.
כשמשלבים מתנות יוצאות דופן ובעלות ערך רגשי כזה במערכת 7stamp, תוכנית הנאמנות שלכם הופכת למשהו באמת מיוחד ובלתי נשכח.
